В условиях сложной военно-политической ситуации поиск информации о пропавших без вести или погибших военнослужащих становится невероятно тяжелым испытанием для родственников․ Одним из ключевых учреждений, куда поступают погибшие и раненые в Южном военном округе, является 1602 Военный клинический ордена Александра Невского госпиталь, расположенный по адресу: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Дачная, д․ 10․
В данной статье мы подробно разберем структуру учреждения, реальную ситуацию с телефонной связью морга, а также дадим практические советы, основанные на отзывах людей, которые уже прошли через этот непростой путь․
История и структура госпиталя
ФГКУ «1602 ВКГ» — это крупнейшее военно-медицинское учреждение Южного федерального округа и главный научно-методический центр медицинской службы Южного военного округа․ Госпиталь имеет богатую историю, начавшуюся в первые дни Великой Отечественной войны (сформирован 23 июня 1941 года как эвакогоспиталь на 1200 коек)․
Сегодня в составе госпиталя действуют:
- 69 специализированных отделений и 6 лечебных кабинетов;
- Центр анестезиологии, реанимации и интенсивной терапии (ЦАРИТ);
- Многофункциональный медицинский центр МО РФ;
- Станция переливания крови;
- 4 филиала и 4 структурных подразделения (госпитали), а также две поликлиники в городах Ростовской области․
Где находится морг и как он работает
Одним из самых частых заблуждений является то, что морг находится непосредственно на территории госпиталя по адресу ул․ Дачная, 10․ Согласно многочисленным отзывам, приезд по адресу Дачная, 10 не принесет результата — посетителей сразу отправляют на другой адрес․
Важные адреса:
- Ул․ Дачная, 10, сам военный госпиталь (лечебные корпуса, приемное отделение)․
- Ул․ Оганова, 10 — старый морг․
- Ул․ Оганова, 22Б, новый морг, куда направляют всех граждан для опознания и получения информации․
Как проходит процесс опознания (по отзывам с места)
Люди, которым удалось найти своих родственников, описывают процесс приема на ул․ Оганова, 22Б следующим образом:
- Регистрация: В первую очередь необходимо обратиться в регистратуру․ Там записывают ФИО обратившегося (с паспорта) и ФИО разыскиваемого человека․
- Анкета и очередь: Выдается номер очереди, после чего проводят в зал ожидания для заполнения розыскной анкеты․ Ожидание может занять около 2 часов из-за большого потока людей․
- Первичный кабинет: Сотрудники общаются с родственниками, делают копию паспорта и выдают талончик․
- Следователь: После повторного ожидания вызывают к следователю, который сообщает всю имеющуюся информацию․
Многие отмечают сочувственное отношение персонала: на месте работают психологи и медработники, а «направленцы» (сотрудники, координирующие процесс) помогают морально и подсказывают план действий․
Телефон морга: почему дозвониться невозможно?
Самая острая и болезненная тема для родственников — это отсутствие связи․ В интернете можно найти множество номеров морга, однако дозвониться по ним практически нереально․ Это подтверждается сотнями гневных и отчаянных отзывов․
Причины отсутствия связи:
- Отсутствие покрытия: Морг на Оганова окружен воинскими частями․ Из-за этого там физически нет сотовой связи и интернета․ Трубки просто не могут дозвониться․
- Колоссальная нагрузка: Поток тел и родственников огромен․ Сотрудники физически не успевают отвечать на звонки․
- Удаление контактов: Ранее контактные данные морга публиковались, но теперь на многих ресурсах они удалены или не актуальны․
Люди пишут, что неделями набирают номера, но в лучшем случае трубку снимут и положат рядом, в худшем, постоянно короткие гудки․ Иногда отвечают хамством или отправляют звонить в другие инстанции․
Проблемы с отправкой тел и ДНК-экспертизой
Даже после успешного опознания родственники сталкиваются с новыми испытаниями:
- Отсутствие транспорта: Тела погибших могут находиться в морге месяцами․ Официальная причина — нехватка специализированного транспорта для отправки грузов «200» в регионы․ Даты переносятся постоянно․
- Проблемы с ДНК: Материалы для ДНК-экспертизы, отправляемые почтой (на адрес ул․ Оганова, 10), могут лежать в почтовом отделении неделями, так как представители воинских частей не спешат их забирать․
- Длительное ожидание: Результаты ДНК могут готовиться от 2 до 8 месяцев и более, даже если есть очевидцы гибели․
- Негласные поборы: В отзывах встречаются заявления о том, что номера телефонов и информацию знают только «прилигированные» лица, которые за деньги предоставляют сведения родственникам․
Что делать и как действовать?
Исходя из анализа ситуации, можно дать следующие рекомендации:
- Не тратьте время на звонки: Шанс дозвониться в морг на Оганова стремится к нулю․ Если вам нужно срочно узнать информацию или забрать тело, необходимо ехать лично․
- Ехать сразу на Оганова, 22Б: Приезжайте по адресу ул․ Оганова, 22Б (в первую палатку за розыскной картой)․ На месте вас хотя бы запишут и дадут корректную информацию․
- Используйте горячую линию: На сайте 1602 ВКГ указан чат для обращений и телефон горячей линии Военно-медицинского управления Южного военного округа․ Попробуйте обращаться туда, хотя и там могут быть задержки с ответами․
- Обращайтесь в военкоматы: Отправка тел для захоронения координируется через военкоматы по месту жительства погибшего․ Требуйте от них активности․
- Будьте готовы к долгому ожиданию: Морально подготовьтесь к тому, что процесс опознания и отправки может занять от нескольких недель до нескольких месяцев․
Ситуация с моргом 1602 Военного клинического госпиталя в Ростове-на-Дону, это отражение тяжелой реальности․ С одной стороны, на месте работают сочувствующие люди (психологи, следователи, направленцы), которые пытаются помочь в нечеловеческих условиях․ С другой стороны, бюрократия, отсутствие связи, нехватка транспорта и колоссальный поток погибших делают процесс поиска и захоронения невероятно мучительным для семей․
Главное правило для тех, кто ищет своих близких: действуйте очно․ Звонки в этот морг — это трата нервов и времени, которого в такой ситуации и так нет․ Путь к ответу лежит через личное посещение ул․ Оганова, 22Б и взаимодействие с военкоматами․
Сил и мирного неба всем, кого коснулось это горе․ Пусть никто больше не ищет номера моргов․