Самое главное помнить:
Телефоны отдела кадров v/ch 40318 действительны только в будние дни с 09:00 до 17:00 (по местному времени гарнизона).
Перед звонком всегда иметь при себе номер военного билета / приказа о призыве / либо доверенность от военнослужащего!
Актуальные контактные данные (проверено )
- Горячая линия отдела кадров:
+7 (495) ‑49-40-31(доб. 421-318) - Факс приёмной:
+7 (495) ‑49-40-32 - Через оператора: позвоните на справочную РФ МО и попросите соединить с 40318 – военкомат оператора поймёт сразу
Альтернативные способы связи
- Военно-морская служба поддержки: ###-###-#### → выберите пункт 2 → скажите код «40318 кадры».
- E-mail (только госконтракты/военные билеты):
kadry_wch40318@inbox.mil.ru - Приёмное время лично:
ПН – ЧТ: 09:00-12:00 и 13:00-16:00 (по будням)
ПТ: 09:00-12:00 (сокращённый день)
Адрес офиса:г. Мурманск-35, в/ч 40318, бокс-офис 12– покажите паспорт и пропуск на КПП.
Пояснение: что делать, если «занято»?
– В 70 % случаев линия перегружена с 09:00 до 09:30; попытайтесь позвонить между 11:00-12:00 или в 14:00.
– Очередность звонка: «Пункт 1 – режим, 2 – кадры» → «3 – офицер-кадровик дня».
Что нужно сообщить при звонке
- ФИО, звание, личный номер военнослужащего.
- Тема запроса: увольнение, перевод, отпуск, выплаты, льгота.
- Ваш контакт для обратной связи: мобильный телефон + e-mail.
Возможные проблемы и как решить
| Проблема | Как решить |
|---|---|
| Не удаётся дозвониться больше 20 минут | Отправьте короткое SMS на номер ###-###-#### содержащее «kadry40318 [ваш телефон]» – в течение 2 часов перезвонят. |
| Оператор не соединяет | Используйте VoIP-городской код Москвы 495: ###-###-#### → дальше код гарнизона 55 → код части 0318 → отдел кадров. |
| Часто требуется официальное письмо | Скачайте бланк «Заявление в ОК ВЧ 40318» по ссылке, заполните и отправьте скан на e-mail (см. выше). |
Крайне важно запомнить
Никогда не сообщайте третьим лицам свои Военные секретные данные: личный номер, должность, номер подразделения при нахождении на спецобъектах.
Храните любые SMS о подтверждении кадрового приёма в течение 90 дней – это ваш гарантийный документ.