Вопрос о том, поступило ли тело близкого человека в морг, — это всегда тяжело и тревожно. Особенно остро эта проблема стоит перед родственниками военнослужащих, погибших в зоне проведения Специальной военной операции (СВО). В Ростове-на-Дону функцию опознания и подготовки к захоронению выполняет 522-й Центр по опознанию (522 ЦООП).
В данной статье мы подробно разберем, по каким адресам располагается учреждение, какие номера телефонов нужно набирать и как правильно действовать, чтобы получить достоверную информацию о поступлении тела.
Изменение адреса: куда теперь везут погибших
Самая частая причина затруднений при поиске — это переезд Центра опознания на новый адрес. Ранее 522 ЦООП располагался по адресу:
- Старый адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10 (Военный клинический госпиталь).
Однако, начиная с лета 2024 года, Центр опознания был перенесен. Теперь всех погибших доставляют и прием родственников осуществляется по новому адресу:
- Новый адрес (актуальный): г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, корпус 22 (ФГКУ 1602 Военный клинический госпиталь, морг).
Если вы ищете информацию о поступлении тела, в первую очередь необходимо обращаться именно на улицу Оганова, 22.
Телефоны для справки: как узнать, поступило ли тело
Дозвониться в морг или Центр опознания бывает крайне сложно из-за высокой нагрузки на линии, однако это необходимо. Вот номера, которые помогут вам получить информацию:
- Центр опознания (522 ЦООП) на Оганова:
Телефон: 7 (8632) -2-84-85
По этому номеру можно уточнить информацию непосредственно о поступлении тел, опознании и процедуре сдачи ДНК. - Отдел учета и статистики (госпиталь на Дачной):
Телефон: 7 (8632) -0-42-58
Даже несмотря на переезд ЦООП, отдел учета может располагать базой данных и способен направить ваш запрос или подсказать, в какой именно отдел переведено дело погибшего.
Важно: При звонке будьте готовы назвать ФИО погибшего, дату его рождения и, по возможности, личный номер военнослужащего.
График работы и прием родственников
Если вы планируете личный визит для уточнения информации или опознания, важно учитывать график работы учреждения:
Часы работы 522-го ЦПООП (ул. Оганова, 22): с 08:00 до 18:00 ежедневно.
Прием посетителей и родственников осуществляется строго в этом временном интервале. При себе обязательно нужно иметь паспорт и документы, подтверждающие родство.
Процедура ДНК-тестирования для опознания
Если тело поступило без опознавательных знаков или визуально опознать его затруднительно, Центр опознания проводит ДНК-экспертизу. Образцом ДНК обычно служит мазок с внутренней стороны щеки (соскоб), который можно отправить даже почтой.
Как отправить образец ДНК:
- Соберите биоматериал (обычно это ватная палочка с соскобом эпителия), упакуйте его в бумажный конверт.
- Укажите на конверте ФИО родственника, сдавшего ДНК, и степень родства с пропавшим без вести.
- Отправьте образец заказным письмом по актуальному адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22 (с пометкой «Для ЦООП, ДНК-образец»).
Что делать, если телефоны не отвечают?
Отзывы родственников и средний рейтинг работы подобных структур (который в открытых источниках едва достигает 1 из 5) говорят о том, что дозвониться бывает практически невозможно. Линии перегружены, а сотрудники часто заняты проведением экспертиз и оформлением документов.
Рекомендации в случае невозможности дозвониться:
- Будьте настойчивы: звоните регулярно с разных номеров.
- Обращайтесь в военкомат: по месту призыва вашего родственника. Военкоматы имеют свои каналы связи с госпиталями и ЦООП и могут сделать официальный запрос.
- Личный визит: если вы находитесь в Ростове-на-Дону или можете туда приехать, личное присутствие по адресу ул. Оганова, 22 часто является единственным способом получить точную информацию.
Получение информации о погибших или пропавших без вести, это процесс, требующий терпения и настойчивости. Главное, что нужно запомнить: 522 ЦООП теперь находится по адресу ул. Оганова, 22, а не на Дачной. Используйте номера 7 (8632) -2-84-85 и 7 (8632) -0-42-58 для справок и не теряйте надежды, помня о высокой загруженности сотрудников центра.