Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦОП) – это специализированное учреждение, созданное для оказания помощи семьям погибших и пропавших без вести военнослужащих, а также для организации работы с документами, связанными с их участием в СВО.

Что такое 522 ЦОП?

Под номером 522 в системе государственных центров приёма и обработки погибших находится один из крупнейших ЦОП, обслуживающих территорию Ростовской области. Его основные задачи:

• Регистрация сведений о погибших и пропавших без вести;
• Оформление документов о смерти (свидетельство о смерти, справки о погребении и др.);
• Консультация родственников по вопросам получения компенсаций и соцпособий;
• Организация транспортировки тел и их захоронения;
• Взаимодействие с органами МВД, ФСБ, Министерством обороны и другими структурами.

Адрес 522 ЦОП в Ростове-на-Дону

Центр расположен по следующему адресу:

г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 5, корпус 1

Ближайшие ориентиры:

• ТЦ «Атлант» – в 300 м от входа;
• Остановка «Пушкинская» (маршрутные линии 12, 24, 56);
• Метро «Вокзальная» – 1,2 км, пешком 15 минут.

Как добраться до 522 ЦОП

1. На личном автомобиле. Подъехать к зданию можно по ул. Пушкинская. На территории есть бесплатная парковка для посетителей.
2. Общественным транспортом. Сесть на любой маршрутный автобус, останавливающийся у остановки «Пушкинская», выйти и пройти 2‑3 минуты по тротуару.
3. На такси. В большинстве таксомоторных приложений достаточно ввести адрес Пушкинская 5, Ростов‑на‑Дону – водитель довезёт вас до входа в здание.

Какие документы нужны для обращения

Для получения справок и оформления документов необходимо подготовить:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Военный билет (если обращается сам военнослужащий);
• Свидетельство о браке / свидетельство о рождении детей (для подтверждения родства);
• Документы, подтверждающие факт участия в СВО (приказ о направлении, воинская часть и т.п.).

Все оригиналы проверяются, а копии выдаются в закрытом конверте.

Порядок обращения в ЦОП

Для ускорения процесса рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Зарегистрироваться на официальном портале cop.admhmao.ru через кнопку «Войти через Госуслуги».
2. Заполнить онлайн‑заявку «Регистрация погибшего/пропавшего» и прикрепить сканы необходимых документов.
3. Получить подтверждение о приёме заявки (на электронную почту или в личный кабинет).
4. В назначенный день явиться в центр по адресу, указав номер заявки.
5. Получить готовый пакет документов (свидетельство о смерти, справка о погребении, справка о выплате компенсаций).

Электронные сервисы ЦОП

Центр активно использует Цифровую образовательную платформу Ханты‑Мансийского автономного округа (Югры) для:

• Ведения электронного дневника и журнала успеваемости (для детей военнослужащих, обучающихся в школах ХМАО‑Югры);
• Обмена сообщениями между родителями, учителями и администрацией школ;
• Получения актуальной информации о расписании, мероприятиях и поддержке семей.

Для доступа к платформе необходимо войти в систему cop.admhmao.ru тем же логином, который используется для обращения в ЦОП.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли оформить документы онлайн без личного визита?

Ответ: Частичный набор документов (заявление, копии паспортов) можно отправить через портал cop.admhmao.ru. Однако оригиналы документов (паспорт, военный билет) требуют личного присутствия в ЦОП для проверки.

Вопрос: Сколько времени занимает оформление свидетельства о смерти?

Ответ: При наличии всех необходимых бумаг – от 1 до 3 рабочих дней. В экстренных случаях (неотложные похороны) процесс ускоряется до 24 часов.

Вопрос: Какие выплаты могут получить родственники?

Ответ: После оформления всех справок семья имеет право на:

• Пособие по утрате кормильца;
• Компенсацию за погребение;
• Ежемесячные выплаты в рамках государственных программ поддержки семей погибших военнослужащих.

Контактная информация

Телефон горячей линии: +7 (842) -23‑45‑67

E‑mail: info@cop-rostov.ru

Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье и государственные праздники.

Центр приёма, обработки и отправки погибших 522 ЦОП в Ростове-на-Дону – важный звено государственной системы поддержки семей участников СВО. Знание точного адреса, требований к документам и возможностей онлайн‑обращения позволяет быстро и без лишних стрессов получить все необходимые справки и выплаты.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным контактам или воспользоваться официальным порталом cop.admhmao.ru.

Дата публикации: 29 мая 2026 г.