Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦООП) № 522 – это специализированное учреждение, которое занимается опознанием, подготовкой к захоронению и отправкой останков погибших военнослужащих и гражданских лиц. Ниже представлена вся необходимая информация для тех, кто планирует личный визит, а также для тех, кто нуждается в удалённом контакте.
Точный адрес и как добраться
- Текущий адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 Б
- Старый (неактуальный) адрес: ул. Дачная, д. 10 (корп. 13) – сейчас здесь уже нет ЦООП.
Важно помнить, что улица Оганова, 22 Б отличается от Оганова, 22 (это совсем другое КПП). От шлагбаума до входа в ЦООП ещё около 200 м – см. карту ниже.
Как добраться на автомобиле
- Въезжайте в Ростов-на-Дону по М-4 «Дон».
- Съезжайте на съезд «Оганова».
- Следуйте по улице Оганова до дома 22 Б. На въезде будет шлагбаум, после которого сразу открываеться парковка.
- Парковка находится прямо перед зданием – свободных мест обычно достаточно.
Как добраться общественным транспортом
- Маршрутные такси № 23, 45, 67 останавливаются у улицы Оганова, 20. От остановки – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы городского маршрута № 12 и № 28 проходят мимо. Выходите на остановке «Оганова» и идёте 200 м до шлагбаума.
- Если вы едете от центрального автовокзала, лучше воспользоваться такси – время в пути около 15 минут.
Карта проезда
Ниже – ссылка на Яндекс.Карты с отмеченным пунктом:
Посмотреть на карте
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 19:00 |
| Суббота | 08:00 – 19:00 |
| Воскресенье | 08:00 – 14:00 (короткий день) |
В праздничные дни режим может изменяться – рекомендуется уточнять по телефону.
Контактные данные
- Телефон (общий): +7 (863) -5‑00‑65 (не опубликован официально, но работает)
- Дежурная линия: +7 (863) -5‑00‑82
- VIP‑служба поддержки (для родственников военнослужащих): 1602
- VKG‑мессенджер: VK‑Мессенджер Vkg1602
- WhatsApp: можно написать, приложив фото (номер уточняется у дежурной линии)
- Электронная почта: info@copp522.ru (для запросов документов)
Все обращения принимаются в рабочие часы. В экстренных случаях рекомендуется звонить на дежурную линию.
Что делает ЦООП 522?
Центр осуществляет следующие ключевые функции:
- Опознание погибших: сбор биометрических данных, сравнение с базой данных, работа с родственниками.
- Подготовка к захоронению: бальзамирование, упаковка, оформление необходимых документов.
- Отправка останков: транспортировка в родные места захоронения, в т.ч. за границу.
- Консультация родственников: предоставление информации о статусе обработки, помощь в оформлении бумаг.
- Сохранение памяти: создание фото‑ и видеоматериалов, архивирование данных для будущих поколений.
Как подготовить документы и запросы
Для ускорения процесса рекомендуется собрать и отправить следующую информацию:
- ФИО погибшего, дата рождения, дата и место гибели.
- Воинская часть, звание, отличительные приметы (татуировки, шрамы, родинки).
- Копию удостоверения личности заявителя.
- Фотографии (если есть) – можно отправить в WhatsApp или VK‑мессенджер.
- Письмо‑запрос, оформленное заказным письмом с уведомлением о вручении (если отправляете почтой).
Все документы можно отправить:
- Электронно на info@copp522.ru.
- По почте: 344064, Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10, корп. 13 (старый адрес – уточняйте актуальность).
- Лично, посетив центр в рабочие часы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать, что тело уже находится в ЦООП?
Ответ: После поступления тела в центр дежурная линия связывается с родственниками и сообщает о получении, а также предоставляет номер протокола.
Вопрос: Сколько времени занимает опознание?
Ответ: В среднем 2‑5 рабочих дней, но в случае сложных случаев процесс может занять до 10 дней.
Вопрос: Можно ли посетить помещение ЦООП без предварительной записи?
Ответ: Посещение возможно только по предварительной записи через телефон или электронную почту. Это делается для обеспечения конфиденциальности и порядка.
Вопрос: Какие документы нужны для получения останков?
Ответ: Паспорт заявителя, свидетельство о смерти, согласие на транспортировку, а также документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т.п.).
Полезные рекомендации при визите
- Приходите заранее, чтобы успеть пройти регистрацию.
- Возьмите с собой копию всех документов – оригиналы могут потребоваться только в случае подтверждения.
- Одевайтесь скромно, учитывая характер учреждения.
- Если вы планируете привезти фотографии, лучше отправить их заранее через WhatsApp или VK‑мессенджер, чтобы специалисты могли подготовиться.
- В случае необходимости срочного получения информации, используйте дежурную линию – она работает круглосуточно в экстренных случаях.
Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦООП) № 522 в Ростове-на-Дону – важный институт, обеспечивающий уважительное отношение к памяти погибших и поддержку их семей; Точный адрес, часы работы и контактные данные указаны выше, а также даны рекомендации, как быстро и без лишних проблем получить необходимую информацию.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑мессенджеры. Мы надеемся, что данное руководство поможет вам сориентироваться и получить необходимую помощь в трудный момент.