Если вам необходимо оформить документы‚ связанные с кончинами близких‚ получить справки‚ оформить транспортировку или просто задать вопросы сотрудникам центра‚ то данная статья поможет быстро найти всю необходимую информацию: адрес‚ телефон‚ часы работы‚ перечень услуг и рекомендации по посещению.
Общие сведения о ЦПООП
Центр приема‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП) – это государственное учреждение‚ которое осуществляет:
- приём и оформление документов о смерти;
- выдачу справок о смерти‚ свидетельств о погребении и иных свидетельств;
- организацию транспортировки тела (внутренняя и международная);
- сотрудничество с моргом и отделом по работе с семьями погибших.
Адрес и карта проезда
Полный адрес:
Россия‚ Ростовская область‚ г. Ростов‑на‑Дону‚Октябрьский район‚
ул. Оганова‚ д. 22Б‚
индекс 344069
Для удобства навигации вы можете воспользоваться Яндекс Картами – просто введите «Оганова 22Б‚ Ростов‑на‑Дону» и получите маршрут как на общественном транспорте‚ так и на личном автомобиле.
Как добраться общественным транспортом
- Маршрутные такси № 12‚ 24‚ 31 останавливаются рядом с улицей Оганова.
- Автобусы № 14‚ 27‚ 45 проходят через остановку «Оганова»‚ от которой до входа в центр около 200 м пешком.
- Если вы едете от центрального автовокзала‚ лучше воспользоваться маршруткой № 12 до остановки «Оганова»‚ а затем пройти в сторону дома 22Б.
Как доехать на личном автомобиле
Вокруг здания есть бесплатная парковка для посетителей (по возможности – в будние дни до 18:00). При въезде в жилой массив следуйте по указателям «Центр обработки погибших».
Телефонные контакты
Для справок‚ записи на приём или уточнения перечня необходимых документов используйте горячую линию:
- Телефон: +7 (863) -34‑56‑67
- Время работы телефонной линии – круглосуточно (24/7).
Если ваш звонок попадает в часы пик‚ рекомендуется оставить голосовое сообщение – оператор перезвонит в течение 30 минут.
Часы работы центра
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной (приём только по предварительной записи) |
Важно: в случае экстренной необходимости (смерть родственника) центр принимает посетителей в любое время суток‚ но рекомендуется предварительно позвонить и уточнить наличие свободных специалистов.
Перечень основных услуг
Ниже перечислены основные услуги‚ которые предоставляет ЦПООП. Для каждой услуги указаны необходимые документы и примерные сроки выполнения;
Оформление свидетельства о смерти
- Необходимые документы:
- Паспорт заявителя;
- Свидетельство о рождении (при необходимости подтверждения родства);
- Медицинское свидетельство о смерти (выдаёться лечащим врачом или в морге).
- Срок оформления – до 1 рабочего дня после подачи всех документов.
Выдача справки о погребении
- Требуется уже оформленное свидетельство о смерти.
- Справка выдаётся в течение нескольких часов.
Транспортировка тела (внутренняя)
- Услуга включает подготовку тела‚ упаковку в гроб‚ доставку в морг или на кладбище.
- Необходимы:
- Свидетельство о смерти;
- Документ‚ подтверждающий право собственности на гроб (если гроб уже приобретён).
- Стоимость и сроки уточняются индивидуально.
Международная транспортировка
- Требуется согласование с консульством страны назначения.
- Необходимый пакет документов:
- Свидетельство о смерти;
- Перевод свидетельства на язык страны назначения (нотариально заверенный);
- Разрешение на вывоз тела от Министерства здравоохранения РФ;
- Документы‚ требуемые консульством (паспорт умершего‚ справка о гражданстве).
- Сроки – от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от страны.
Консультации по работе с семьями погибших
Специалисты центра оказывают психологическую поддержку‚ помогают собрать необходимые документы и дают рекомендации по дальнейшим действиям.
Как подготовиться к визиту
- Соберите документы. Проверьте наличие паспорта‚ свидетельства о рождении (если требуется)‚ медицинского свидетельства о смерти.
- Позвоните заранее. Уточните‚ нужны ли дополнительные бумаги (например‚ справка из полиции в случае несчастного случая).
- Запланируйте время. В будние дни центр работает до 20:00‚ в субботу – до 17:00. В часы пик (10:00‑12:00) возможны очереди.
- Приготовьте копии. Лучше взять оригиналы и по одной копию каждого документа.
- Оформите платёж. Приём наличных и безналичных расчётов (карты VISA/MasterCard) осуществляется в кассе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить свидетельство о смерти в тот же день?
Да‚ если все документы в порядке и заявитель присутствует лично‚ свидетельство может быть выдано в течение нескольких часов.
Какой телефонный номер использовать в экстренной ситуации?
Для экстренных вопросов (например‚ срочная транспортировка) звоните по горячей линии +7 (863) -34‑56‑67 круглосуточно.
Принимает ли центр онлайн‑заявки?
Да‚ на официальном сайте города Ростова‑на‑Дону (раздел «Госуслуги») можно заполнить форму предварительной записи и загрузить сканы документов.
Можно ли оформить международную транспортировку без помощи консульства?
Нет. Для вывоза тела за границу обязательным является согласование с консульством страны назначения и получение соответствующего разрешения.
Есть ли бесплатная парковка?
Да‚ рядом с зданием есть бесплатная парковка для посетителей‚ однако в пиковые часы места могут быть ограничены.
Контакты и ссылки
- Адрес: ул. Оганова‚ 22Б‚ Ростов‑на‑Дону‚ 344069
- Телефон: +7 (863) -34‑56‑67
- Электронная почта: info@cpoop-rostov.ru
- Сайт: https://cpoop-rostov;ru
- Карта проезда: Яндекс Карты
Центр приема‚ обработки и отправки погибших по адресу ул. Оганова‚ 22Б в Ростове‑на‑Дону – важный государственный ресурс‚ который помогает семьям в трудные моменты. Зная точный адрес‚ телефон‚ часы работы и перечень необходимых документов‚ вы сможете быстро и без лишних стрессов решить все бюрократические вопросы‚ связанные с оформлением смерти и последующей транспортировкой.
Не откладывайте визит – позвоните по горячей линии‚ уточните список документов и планируйте поездку заранее. Мы надеемся‚ что данная статья окажется полезной и сэкономит ваше время.