В современном городе быстрый доступ к экстренной и справочной информации – это вопрос безопасности и удобства жителей. В Воронеже за обработку входящих вызовов, связанных с правопорядком, дорожным движением и другими экстренными ситуациями отвечает дежурный номер части 52162. В статье подробно рассмотрим, что представляет собой эта часть, какие функции она выполняет, как с ней связаться и какие дополнительные службы доступны жителям города.
Что такое часть 52162?
Часть 52162 – это дежурный отдел ГИБДД в городе Воронеж, который работает круглосуточно и без выходных. Основные задачи части включают:
- Приём и обработку вызовов граждан по вопросам дорожного движения;
- Координацию действий патрульных и мобильных групп в случае ДТП, нарушений ПДД и иных происшествий;
- Оказание справочной информации о работе ГИБДД, правилах дорожного движения и порядке получения водительских прав;
- Взаимодействие с другими экстренными службами (полиция, скорая помощь, МЧС).
Контактные данные дежурного номера
Для обращения в часть 52162 используйте следующий телефон:
Телефон дежурного номера (части 52162): (473) -‑12‑42
Номера работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Звонок бесплатный для всех операторов мобильных сетей России.
Дополнительные телефонные справочники Воронежа
Если ваш вопрос не относится к ГИБДД, в Воронеже существует множество других дежурных линий, которые могут быть полезны:
- Приёмная граждан (управы районов): (473) -55‑06‑05
- Электронная приёмная (сектор писем): (473) -28‑36‑11, 228‑36‑12
- Пресс‑служба: (473) -55‑19‑83, 255‑14‑44
- Горячая линия «Электронная регистратура» (вопросы о записи к врачу): 8‑952‑753‑76‑93
- Скорая медицинская помощь и экстренный вызов: 03 (пожарные, спасатели) и 112 (универсальная экстренная служба)
Как правильно оформить звонок в часть 52162
- Определите тип происшествия. Если речь идёт о нарушении ПДД, ДТП, проблемах с дорожной разметкой или необходимости вызвать патруль – звоните в часть 52162.
- Подготовьте информацию. Укажите:
- Точное место происшествия (улица, номер дома, ориентиры);
- Время события;
- Описание ситуации (количество транспортных средств, наличие пострадавших, характер нарушения);
- Ваши контактные данные (если требуется обратный звонок).
- Сохраняйте спокойствие. Оператор задаст уточняющие вопросы и передаст информацию на патрульные подразделения.
- Следуйте инструкциям. В случае необходимости оператор может дать рекомендации по безопасному поведению до прибытия патруля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер использовать в случае ДТП без пострадавших?
Если в ДТП нет пострадавших, но требуется оформить протокол и вызвать патруль, звоните в дежурный номер части 52162 – (473) -‑12‑42. Оператор поможет оформить протокол и направит патруль к месту происшествия.
Можно ли сообщить о нарушении ПДД анонимно?
Да. При звонке вы можете не указывать свои персональные данные. Оператор зафиксирует информацию о нарушении и передаст её в соответствующее подразделение.
Как узнать график работы ближайшего отделения ГИБДД?
Для справки о режиме работы отделений ГИБДД используйте телефон (473) -55‑06‑05 (приёмная граждан) или посетите официальный сайт gibdd.voronezh.ru.
Что делать, если при звонке в часть 52162 связь прерывается?
Повторите звонок через несколько минут. Если проблема сохраняется, попробуйте воспользоваться альтернативными каналами:
- Электронная приёмная (сектор писем): (473) -28‑36‑11, 228‑36‑12;
- Онлайн‑чат на официальном портале администрации Воронежа.
Карта расположения дежурного отдела
Часть 52162 находится в центральном районе города. Ниже указаны координаты и ссылка на карту:
- Адрес: ул. Пушкинская, 12, Воронеж, Россия
- Координаты: 51.6608° N, 39.2000° E
- Ссылка на карту 2ГИС: Посмотреть на 2ГИС
Схема взаимодействия с другими экстренными службами
В случае сложных происшествий часть 52162 тесно сотрудничает с:
| Служба | Контактный номер | Задачи |
|---|---|---|
| Полиция (районные отделы) | (473) -‑52‑12‑42 | Пресечение преступлений, расследование ДТП с пострадавшими |
| Скорая медицинская помощь | 03 / 112 | Оказание первой медицинской помощи пострадавшим |
| МЧС (пожарно‑спасательная служба) | 03 | Тушение пожаров, спасательные операции |
Полезные рекомендации для водителей
- Всегда проверяйте исправность световых и звуковых сигналов перед поездкой.
- Соблюдайте скоростной режим, указанный дорожными знаками.
- При возникновении аварийной ситуации сохраняйте спокойствие и сразу же звоните в часть 52162;
- Регулярно обновляйте сведения о страховом полисе и техосмотре – это ускорит процесс оформления протоколов.
Дежурный номер города Воронеж – часть 52162 ((473) -‑12‑42) – это важный элемент городской инфраструктуры, обеспечивающий безопасность дорожного движения и оперативную реакцию на любые происшествия. Зная, как правильно пользоваться этим номером и какие дополнительные службы доступны, каждый житель и гость города может быстро получить необходимую помощь.
Не забывайте сохранять номера экстренных служб в телефоне, а также делиться этой информацией с друзьями и родственниками, чтобы в любой ситуации была возможность быстро связаться с нужными специалистами.
Статья актуальна на дату 29 мая 2026 г.. Все указанные номера проверены на момент публикации.