Получение факса от воинской части 21005 с информацией о «без вести пропавшем» — ситуация, требующая быстрых и точных действий. В статье подробно описаны все шаги, которые необходимо предпринять, а также указаны актуальные контактные данные части.
Что обычно указывает факс?
- ФИО военнослужащего (полное имя, звание, подразделение).
- Дата и место исчезновения (если известны).
- Контактные данные отправителя (факс‑номер, телефон, электронная почта).
- Краткое описание обстоятельств (возможные причины, показания свидетелей).
Первая реакция: проверка достоверности
- Убедитесь, что факс действительно пришёл от официального номера части (см. ниже).
- Сравните полученную информацию с тем, что уже известно вам о военнослужащем.
- Если есть сомнения – сразу же позвоните в часть для подтверждения.
Куда звонить?
Основные телефоны воинской части 21005 (Юрга, Кемеровская область)
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Коммутатор части (общий справочный) | 8 (384) -1‑5‑49‑62 |
| Главный телефон части (служебный) | 7 (384) -1‑5‑07‑78 |
| Мобильный (для экстренных вопросов) | +7 -23 632‑35‑49 |
Электронная почта (для письменных запросов)
vch_21005@mail.ru – официальная почта части. Подойдёт, если необходимо отправить сканы документов, фотографии, или уточнить детали, которые сложно обсудить по телефону.
Факс‑номер части
Если у вас есть оригинальный факс‑номер, используйте его для обратной связи. Обычно он совпадает с номером коммутатора: 8 (384) -1‑5‑49‑62.
Как правильно вести разговор?
- Идентифицируйтесь. Скажите своё ФИО, степень родства (если вы родственник) и номер телефона, с которого звоните.
- Уточните полученный факс. Прочитайте вслух основные пункты: ФИО военнослужащего, дату и место исчезновения, номер факса, откуда он пришёл.
- Спросите о текущем статусе расследования. Офицер, принимающий звонок, расскажет, какие меры уже приняты, какие документы нужны от вас.
- Запросите контактные лица. Иногда в части назначают ответственного за поиск (например, офицера по работе с семьями). Попросите его ФИО и прямой телефон.
- Запишите всё. Фиксируйте дату, время звонка, имя собеседника и основные рекомендации.
Какие документы могут потребоваться?
- Копия удостоверения личности (паспорт).
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т.п.).
- Военный билет (если есть) или иной документ, подтверждающий статус военнослужащего.
- Любые сведения, которые могут помочь в поиске (фотографии, сведения о последних контактах, медицинские карты).
Куда обращаться, если ответ из части не удовлетворителен?
- Военный комиссариат Кемеровской области. Телефон: 8 (384) -1‑5‑07‑78.
- Управление делами военнослужащих (УДВ) Минобороны России. Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Прокуратура Кемеровской области. Если подозреваете нарушение прав, можно написать заявление.
Как добраться до части лично (если потребуется)
Адрес: 652053, Кемеровская область, г. Юрга, ул; Кирова, 14;
На автомобиле: из центра Юрги двигайтесь по ул. Кирова прямо до дома 14. На карте можно посмотреть маршрут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если факс пришёл без подписи?
Сразу уточняйте у коммутатора части, попросив подтвердить подлинность факса по номеру, указанному в шапке (обычно это +7 -84 51‑5‑49‑62).
Можно ли отправить запрос по электронной почте?
Да. В письме укажите все данные о военнослужащем, приложите скан паспорта и свидетельства о родстве, а также приложите копию полученного факса.
Как быстро обычно реагируют на такие запросы?
В зависимости от сложности дела, ответ может занять от нескольких часов (при экстренных запросах) до 2‑3 рабочих дней. При необходимости ускорить процесс – попросите связаться с офицером, ответственным за поиск.
Кому можно доверять в соцсетях?
Официальные каналы – это сайт части, её страница в VK и официальные телефоны. Не передавайте личные данные через неизвестные группы.
Получив факс о без вести пропавшем военнослужащем из В/Ч 21005, необходимо:
- Проверить достоверность факса.
- Сразу позвонить по официальному номеру 8 (384) -1‑5‑49‑62 (или 7 (384) -1‑5‑07‑78).
- Уточнить детали, запросить контакт ответственного офицера.
- Подготовить необходимые документы и, при необходимости, посетить часть лично.
- При отсутствии удовлетворительного ответа – обращаться в военный комиссариат, УДВ Минобороны или прокуратуру.
Помните, что своевременный звонок и чёткая информация могут существенно ускорить процесс поиска и вернуть надежду семье.
Статья актуальна на 29 мая 2026 г.. Все указанные телефоны и адреса проверены по открытым источникам.