Поиск информации о пропавших без вести или погибших военнослужащих, это тяжелый и эмоционально изматывающий процесс․ В период проведения Специальной военной операции (СВО) поток обращений в специализированные медицинские и следственные учреждения значительно возрос․ Одним из ключевых объектов, куда доставляют погибших, является главный военный морг в Ростове-на-Дону․
В этой статье мы собрали актуальную информацию об адресах, специфике работы учреждения и важных нюансах, которые помогут родственникам в их непростом поиске․
Адреса и как добраться
Одна из главных сложностей, с которой сталкиваются люди — это путаница с адресами․ В Ростове-на-Дону существует два связанных объекта, и важно понимать, куда именно нужно ехать:
- Старый морг: ул․ Оганова, 10․ В настоящее время туда привозят тела, но основное взаимодействие с родственниками (поиск информации, опознание) происходит в новом здании․
- Новый морг (пункт приема граждан): ул․ Оганова, 22Б․ Именно сюда необходимо обращаться родственникам для розыска и опознания․ Также в отзывах упоминается привязка к 1602 Военному клиническому госпиталю․
Важно: Если вы приехали по адресу Дачная, 10, вас, скорее всего, сразу перенаправят на улицу Оганова, 22Б․
Контактные телефоны и проблема связи
Вопрос контактов морга, один из самых болезненных․ Ранее телефонные номера учреждения публиковались в справочниках, однако сейчас дозвониться туда практически невозможно․
Почему не берут трубку?
Согласно многочисленным отзывам людей, побывавших на месте, ситуация со связью складывается следующим образом:
- Отсутствие технической возможности: Морг расположен на территории с густой застройкой воинских частей․ Из-за этого в районе практически отсутствует сотовая связь и интернет․ Сотрудники физически не могут совершать и принимать звонки․
- Колоссальная нагрузка: Через учреждение проходит огромный поток людей․ Сотрудники просто не успевают отвечать на звонки из-за занятости на месте․
- Перенаправление: Иногда дозвонившимся отвечают, но могут резко перенаправить в другой госпиталь или сбросить звонок из-за перегруженности линий․
Рекомендация: Не тратьте время и нервы на попытки дозвониться․ Наиболее эффективный способ получить информацию — это личный визит по адресу ул․ Оганова, 22Б․
Как проходит процесс: пошаговая инструкция
Опираясь на опыт людей, уже прошедших эту процедуру, мы составили примерный план действий при личном обращении в морг на Оганова, 22Б:
- Первая палатка: Сразу после прибытия на территорию вам нужно обратиться в первую палатку․ Там дежурные сотрудники выдадут вам розыскную карту (анкету)․
- Заполнение анкеты: Необходимо заполнить данные разыскиваемого и свои паспортные данные․
- Регистратура: В регистратуре проверят ваши документы (обязательно возьмите с собой паспорт), запишут ФИО разыскиваемого и выдадут номер очереди․
- Зал ожидания: Ожидание может занять продолжительное время (по отзывам, от 2 часов и более из-за большого наплыва людей)․
- Кабинет: Когда подойдет ваша очередь, сотрудники поговорят с вами, сделают копию вашего паспорта и выдадут талончик․
- Следователь: После еще одного короткого ожидания вас вызовут к следователю, который предоставит всю имеющуюся информацию о судьбе военнослужащего․
Организация работы и сотрудники
Несмотря на тяжелую атмосферу и огромный поток скорбящих, многие отзывы свидетельствуют о высокой степени профессионализма и эмпатии со стороны персонала․ В учреждении организован четкий порядок:
- Психологическая помощь: На территории работают психологи и медицинские работники, готовые поддержать людей в тяжелый момент․
- Направленцы: Существует специальная должность — направленец (в отзывах упоминается сотрудник Егор), который встречает людей, объясняет план действий, поддерживает морально и не оставляет в растерянности․
- Опознание: Процесс опознания организован группами (заходят по 2-3 человека)․
Транспортировка тел
Еще одна острая проблема — отправка тел погибших для захоронения на родину․ По состоянию на конец 2025 — начало 2026 года, в отзывах встречаются жалобы на отсутствие собственного транспорта у морга для отправки грузов «200» в регионы․ Родственникам часто приходится самостоятельно искать транспортные компании или ждать выделения транспорта, что может занимать время (в удачных случаях тело транспортируют в течение 6 дней, но иногда сроки переносятся)․
Поиск близкого человека в военном морге — это испытание, требующее огромной внутренней силы․ Главное, что нужно помнить:
- Ехать нужно по адресу ул․ Оганова, 22Б․
- Дозвониться по телефону практически невозможно из-за отсутствия связи в районе расположения воинских частей․
- С собой обязательно нужно иметь оригинал паспорта․
- Будьте готовы к длительному ожиданию в очередях․
- На месте работают психологи и координаторы, которые помогут с заполнением документов и подскажут дальнейшие шаги․
Сил и терпения всем, кто оказался в этой тяжелой ситуации․ Дай Бог никому больше не проходить через этот поиск․