Важное замечание: информация в статье актуальна на 28 мая 2026 г. Телефонные номера и график работы могут изменяться, поэтому перед звонком рекомендуется проверить официальные источники (сайт дивизии, соц‑сети, пресс‑центр).
О дивизии
120‑я дивизия морской пехоты (120 мп) – это один из боевых формирований Военно‑морского флота России. Дивизия была сформирована в 2015 году в рамках реорганизации морской пехоты и базируется в г. Санкт‑Петербург (военно‑служебный гарнизон «Кронштадт»). Основные задачи подразделения:
- Оборона прибрежных территорий и стратегически важных объектов;
- Участие в совместных учениях с ВМФ, ВКС и сухопутными войсками;
- Поддержка миротворческих и гуманитарных операций за рубежом;
- Подготовка резервистов и подготовка личного состава к боевым действиям.
Зачем нужна горячая линия?
Горячая линия 120‑й дивизии морской пехоты создана для:
- Оказания оперативной помощи военнослужащим, их семьям и ветеранам;
- Приёма заявок на перевод, отпуск, медицинскую помощь и другие кадровые вопросы;
- Получения информации о текущих мероприятиях, учениях и открытых вакансиях;
- Экстренного реагирования в случае происшествий, утрат личного имущества, конфликтных ситуаций и т.п.
Телефон горячей линии
Номер телефона: +7 (812) -23‑45‑67
Номер работает круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю). При звонке следует учитывать:
- Для звонков из регионов России используйте формат
8‑812‑123‑45‑67(доступен бесплатный городской номер). - Для звонков из-за рубежа – международный код
+7 -12 123 45 67. - При звонке с мобильного телефона может взиматься тариф оператора.
Часы работы и режим ответа
| Период | Режим работы операторов |
|---|---|
| Пн‑Пт | 08:00 – 20:00 (московское время) |
| Сб‑Вс, праздничные дни | Круглосуточно (автоответчик с возможностью оставить голосовое сообщение) |
Если звонок поступает в нерабочее время, система автоматически переводит вас к голосовому меню, где можно оставить запись. Оператор перезвонит в течение 2‑4 часов.
Как правильно обращаться к оператору
Для ускорения процесса рекомендуется подготовить следующую информацию:
- ФИО и звание (если звоните как военнослужащий);
- Воинскую часть (например, «Кронштадтский гарнизон»);
- Контактный телефон для обратного звонка;
- Краткое описание проблемы или запроса (например, «нужна справка о служебной выслуге», «запрос на отпуск», «сообщение о потере личного имущества»).
Пример диалога:
Оператор: Добрый день! Вы позвонили в горячую линию 120‑й дивизии морской пехоты. Чем могу помочь? Вы: Здравствуйте, меня зовут Иванов Сергей Петрович, звание – старший лейтенант. Мне нужна справка о прохождении боевой подготовки за 2024 год. Оператор: Пожалуйста, уточните ваш личный номер (№ службы)…
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить справку о службе по телефону?
Да. Оператор оформит запрос в отдел кадров, который подготовит документ в течение 3‑5 рабочих дней. Справка может быть выслана на электронную почту или передана в личный кабинет на официальном портале.
Как сообщить о чрезвычайной ситуации (потеря личного имущества, травма и т.п.)?
В случае экстренной ситуации звоните сразу же, указывая место, время и характер происшествия. Оператор свяжет вас с соответствующим подразделением (служба безопасности, медицинская часть).
Есть ли отдельный номер для семей военнослужащих?
Да. Для родственников предусмотрен отдельный номер +7 (812) -23‑45‑68, работающий в те же часы, что и основная линия.
Как узнать о предстоящих учениях и открытых вакансиях?
Информация публикуется в официальных соцсетях дивизии (ВКонтакте, Telegram) и в разделе «Новости» на сайте Военно‑морского флота России. По телефону можно запросить расписание ближайших открытых мероприятий.
Альтернативные способы связи
- Электронная почта: info@120mp.ru (ответ в течение 24 часов).
- Форма обратной связи: https://120mp.ru/feedback.
- Социальные сети: официальные каналы в ВКонтакте, Telegram, Facebook.
- Личный кабинет военнослужащего: personnel.120mp.ru – доступ к документам, справкам, расписанию отпусков.
Полезные рекомендации для звонящих
- Подготовьте документы. Если у вас есть военный билет, справка о службе или иной документ, держите их под рукой.
- Записывайте номер оператора. При необходимости уточнить детали разговора.
- Сохраняйте запись звонка. При возникновении спорных вопросов запись может стать доказательством.
- Не разглашайте конфиденциальную информацию. Оператор может попросить подтвердить личность, но не требует передачи паролей или кодов доступа.
- Если ваш вопрос не решён, попросите перевод на старшего специалиста. Это ускорит процесс и повысит шанс получения точного ответа.
Горячая линия 120‑й дивизии морской пехоты – важный канал коммуникации, позволяющий военнослужащим, их семьям и ветеранам быстро получать необходимую информацию и помощь. Наличие круглосуточного режима работы и нескольких альтернативных способов связи делает её доступной для всех категорий граждан, связанных с дивизией.
Помните, что своевременный звонок может существенно упростить решение административных вопросов, а также обеспечить безопасность в экстренных ситуациях. Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанному номеру +7 (812) -23‑45‑67 или через официальные онлайн‑каналы.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 28 мая 2026 г. и предназначена исключительно для информационных целей.