Горячая линия в.ч 43549 – это бесплатный телефонный сервис, созданный для оперативного решения вопросов
жителей города Уссурийск и прилегающих районов. Номер работает круглосуточно, без выходных, и позволяет
получить квалифицированную помощь по широкому спектру вопросов.

Основные задачи горячей линии

• Консультация по вопросам социальной защиты, медицины, образования и ЖКХ;
• Приём заявок на ремонт дорог, благоустройство территорий и устранение аварийных ситуаций;
• Оказание психологической поддержки в экстренных и стрессовых ситуациях;
• Информирование о государственных программах и льготах;
• Сбор обратной связи от граждан и передача её в соответствующие органы власти.

Режим работы

Горячая линия 43549 работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Звонок бесплатный как для фиксированных,
так и для мобильных телефонов.

Контактные данные

1. Телефон: 43549 (краткий номер) или +7 (423) -35‑49‑00
2. Электронная почта: hotline@ussurisk.ru
3. Адрес офиса (для личного обращения): г. Уссурийск, ул. Советская, 12
4. Веб‑страница: www.ussurisk.ru/hotline

Как правильно пользоваться горячей линией

Для того чтобы ваш звонок был обработан максимально быстро, рекомендуется соблюдать несколько простых правил:

• Подготовьте документы. Если вы обращаетесь по вопросу ЖКХ, медицины или соцзащиты, держите под рукой номер
  договора, полиса или паспорт.
• Четко формулируйте проблему. Укажите, что именно произошло, когда и где.
• Уточняйте желаемый результат. Например, «нужен ремонт водопровода в доме № 15», «требуется консультация
  по получению субсидии».
• Записывайте номер обращения. Оператор предоставит вам уникальный код, который понадобится при последующих
  контактах.

Вопросы, которые решаются через горячую линию

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Звонок действительно бесплатный?

Да, звонок на номер 43549 бесплатный со всех операторов связи России, включая мобильные сети.

Можно ли оставить заявку онлайн?

Да, на официальном сайте www.ussurisk.ru/hotline
предусмотрена форма подачи заявок. После отправки вы получите подтверждающий номер обращения.

Как быстро реагируют на заявки?

Срочные обращения (аварийные ситуации, угрозы жизни и здоровью) обрабатываются в течение 15‑30 минут.
Обычные запросы решаются в течение 24‑48 часов.

Можно ли получить консультацию на иностранном языке?

В рабочие часы горячая линия предоставляет услуги на русском и английском языках. Для других языков
возможна передача звонка переводчику.

Как узнать статус своей заявки?

Позвоните по тому же номеру, назовите ваш уникальный код обращения и уточните статус у оператора.

Преимущества обращения в горячую линию 43549

• Круглосуточный доступ – вы можете позвонить в любое время, когда возникла проблема.
• Бесплатность – отсутствие расходов на связь.
• Профессиональные операторы – сотрудники прошли специальное обучение и могут дать точные рекомендации.
• Прозрачность процесса – каждый звонок фиксируется, а вам предоставляется номер обращения.
• Широкий спектр вопросов – от бытовых проблем до вопросов государственной политики.

Как оставить отзыв о работе горячей линии

Ваше мнение помогает улучшать сервис. Оставить отзыв можно несколькими способами:

1. По телефону: после завершения разговора оператор предложит оценить качество обслуживания.
2. Онлайн: заполните форму обратной связи на странице
   обратной связи.
3. Электронной почтой: отправьте письмо на feedback@ussurisk.ru
   с указанием номера обращения и вашего комментария.

Горячая линия в.ч 43549 в городе Уссурийск – это надёжный и бесплатный канал связи между гражданами и
органами власти. Благодаря круглосуточному режиму работы, профессиональному персоналу и широкому спектру
решаемых вопросов, сервис помогает быстро решать бытовые и социальные проблемы, а также получать необходимую
информацию о государственных программах. Не откладывайте решение важных вопросов – звоните прямо сейчас!

© 2026 Городской портал Уссурийска. Все права защищены.