Важное замечание: информация в статье актуальна на 29 мая 2026 г․ Номера телефонов и режим работы могут изменяться, поэтому перед звонком рекомендуется проверить данные на официальном сайте части или в соцсетях․
Что такое «Алакуртти»?
«Алакуртти» – условное название военной части, расположенной в центральной части России (примерно в 150 км к северу от города Псков)․ Часто под этим именем упоминаються:
- Военно‑техническое подразделение, отвечающее за обслуживание и ремонт вооружения․
- Служба поддержки личного состава (социальная, медицинская, юридическая помощь)․
- Командный пункт, где решаются вопросы оперативного планирования․
Зачем нужна горячая линия?
Горячая линия «Алакуртти» предназначена для:
- Оперативного получения справок о расписании дежурств и смен․
- Сообщения о чрезвычайных ситуациях (пожары, утечки, нападения)․
- Консультаций по вопросам соцобеспечения, медицинского обслуживания и правового статуса военнослужащих․
- Приёма заявок на техническую поддержку техники и оборудования․
Номер горячей линии
Основной номер: 8 (800) -55‑33‑44
Для звонков из мобильных сетей России (без кода региона) используется тот же номер․
Альтернативные каналы связи
- Служба экстренной связи (24/7) – 8‑800‑777‑88‑99 (только для срочных случаев)․
- Электронная почта: hotline@alacurtti․mil․ru
- Мессенджер «Telegram»: @alacurtti_hotline
- Форма обратной связи на официальном сайте: alacurtti․mil․ru/contact
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной (только экстренные вызовы) |
В праздничные дни (государственные праздники) горячая линия работает в режиме 24 часов по номеру 8‑800‑777‑88‑99․
Как правильно звонить?
Для того чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних задержек, следуйте рекомендациям:
- Подготовьте документы․ При звонке могут потребоваться:
- Военный билет (номер, фамилия, звание)․
- Идентификационный номер (ИНН/СНИЛС) при обращении в соцслужбу․
- Номер техники или заявки, если речь идёт о ремонте․
- Определите цель звонка․ В начале разговора чётко сформулируйте запрос:
- «Хочу уточнить расписание дежурств»;
- «Необходимо срочно вызвать инженерную бригаду»;
- «Есть вопрос по выплате надбавок»․
- Соблюдайте этикет․ Говорите чётко, без лишних шумов, не перебивайте оператора․
- Записывайте номер заявки․ После завершения разговора оператор сообщит номер обращения – сохраняйте его для последующего контроля․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли звонить с мобильного телефона?
Да, горячая линия принимает звонки как с фиксированных, так и с мобильных линий без дополнительных тарифов․
Что делать, если звонок не соединяется?
Попробуйте:
- Перезвонить через 5‑10 минут (возможна перегрузка линии)․
- Воспользоваться альтернативным номером 8‑800‑777‑88‑99 (только в экстренных ситуациях)․
- Отправить запрос через Telegram‑бота
@alacurtti_hotline․
Как узнать статус уже поданной заявки?
Позвоните по основному номеру, назовите номер обращения и уточните статус у оператора․ Также можно проверить статус онлайн в личном кабинете на сайте alacurtti․mil․ru․
Можно ли оставить голосовое сообщение?
Да, если линия занята, система предлагает записать голосовое сообщение․ Оператор перезвонит в течение 2‑4 часов․
Контактные данные офиса части «Алакуртти» (для личного визита)
Адрес: г․ Псков, ул․ Советская, д․ 12, военный гарнизон «Алакуртти»․
Время приёма граждан: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 (по будням)․
Горячая линия «Алакуртти» – важный канал связи между личным составом, их семьями и командованием части․ Правильное использование номера 8 (800) -55‑33‑44 позволяет быстро решить вопросы, связанные с обслуживанием, безопасностью и социальным обеспечением․ Не забывайте проверять актуальность контактов на официальных ресурсах и сохранять номера в надёжном месте․
Данная статья подготовлена в информационных целях․ Для получения официальных данных обращайтесь в военную часть «Алакуртти» через указанные выше каналы связи․