С 2022 года в России работает единый информационно‑справочный центр, который помогает гражданам, желающим поступить на военную службу по контракту в рамках Специальной военной операции (СВО)․ Ниже – подробный обзор работы горячей линии, её номеров, графика, перечня вопросов, которые можно задать, а также полезные рекомендации для абитуриентов․
Что такое горячая линия службы по контракту СВО?
Это телефонный колл‑центр, созданный Министерством обороны РФ совместно с региональными пунктами отбора․ Его задачи:
- Предоставлять актуальную информацию о наборе добровольцев на контрактную службу;
- Консультировать по документам, требованиям и льготам;
- Помогать оформить заявку, записаться на приём в пункт отбора;
- Разрешать спорные вопросы, связанные с выплатами, пенсионными правами и социальными гарантиями․
Основные номера горячей линии
| Номер | Регион / Описание | Время работы |
|---|---|---|
| 8‑800‑101‑91‑11 | Единый национальный номер (приём звонков со всех регионов) | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| 117 | Региональные центры (Московская область, Санкт‑Петербург, Татарстан и др․) | 9:00‑18:00 (будние дни) |
| 8‑846‑330‑68‑37 | Горячая линия в Самаре (Куйбышевский район) | 10:00‑20:00 |
| 7‑912‑571‑50‑50 | Пункт отбора в Кургане, ул․ Пархоменко, д․ 61, стр․ 1 | 9:00‑17:00 |
| 8‑812‑576‑28‑24 | Точка в Татарстане (приёмная президента республики) | 9:00‑18:00 |
Как правильно позвонить?
- Подготовьте паспорт и СНИЛС (при наличии) – оператор может запросить эти данные для уточнения статуса․
- Запишите список вопросов заранее, чтобы не забыть важные детали․
- Если звонок прерывается, повторите запрос, указав номер вашего предыдущего обращения (операторы фиксируют его в системе)․
- Для региональных вопросов уточняйте, к какому пункту отбора относится ваш запрос – это ускорит процесс․
Какие вопросы можно задать оператору?
- Условия поступления на службу по контракту (возраст, образование, физическая подготовка)․
- Перечень военно‑учётных специальностей, доступных в текущем наборе․
- Необходимый пакет документов (военный билет, СНИЛС, ИНН, справка от нарколога, медицинская справка и т․д․)․
- Сроки и порядок прохождения медицинского осмотра․
- Размеры выплаты при подписании контракта, премии за участие в СВО․
- Льготы: пенсионные, жилищные, налоговые, право на льготную пенсию после 20 лет службы․
- Возможность продления контракта и перехода в резерв․
- Права иностранных граждан, желающих служить по контракту․
- Процедуры возврата долгов по кредитам, оформленным до 1 мая 2026 года․
Перечень обязательных документов
Для подачи заявки в пункт отбора обычно требуется следующий набор:
- Паспорт гражданина РФ․
- Военный билет (если уже есть) или справка о его отсутствии․
- СНИЛС․
- ИНН (для получения налоговых льгот)․
- Медицинская справка (форма 086/у) и справка от нарколога․
- Документы об образовании (диплом, аттестат)․
- Справка о семейном положении (для расчёта льгот)․
- При наличии – справка о праве на льготную пенсию (после 20 лет контракта);
Социальные гарантии и льготы
Военнослужащие по контракту в рамках СВО имеют право на:
- Повышенную заработную плату (оклад + надбавки за участие в боевых действиях)․
- Ежегодные выплаты «премии за выслугу лет»․
- Льготную ипотеку и субсидированные жилищные программы․
- Бесплатное медицинское обслуживание в военных госпиталях․
- Пенсионные начисления, позволяющие получить льготную пенсию уже после 20 лет службы․
- Списывание долгов по кредитам, оформленным до 1 мая 2026 года (законодательный акт)․
- Бесплатный проезд в общественном транспорте в пределах региона․
Как записаться в пункт отбора через горячую линию?
- Позвоните по одному из указанных выше номеров․
- Сообщите оператору ваш регион и желаемую специальность․
- Уточните удобные даты и время для визита в пункт отбора․
- Оператор оформит предварительную запись и отправит вам SMS‑подтверждение (при наличии мобильного номера)․
- При визите возьмите с собой полный пакет документов (см․ пункт 5)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли поступить на контракт, если мне 45 лет? | Максимальный возраст для большинства специальностей – 35 лет, но для некоторых инженерных и административных позиций допускается до 45 лет․ Уточняйте у оператора․ |
| Нужен ли мне военный билет, если я впервые в армии? | Если у вас нет военного билета, в пункте отбора его оформят после прохождения всех проверок․ |
| Можно ли одновременно учиться в вузе и служить по контракту? | Да, существует программа «Военно‑академический контракт», позволяющая совмещать учёбу и службу․ Требуется отдельное согласование․ |
| Как получить льготную пенсию после 20 лет службы? | После 20 лет контракта вы получаете право на пенсионные начисления, которые учитываются в расчёте льготной пенсии․ Оформление происходит через отдел кадров вашего воинского подразделения․ |
| Можно ли оформить контракт, если я иностранный гражданин? | Да, при наличии постоянного вида на жительство в РФ и соблюдении медицинских и правовых требований․ Условия зависят от страны гражданства․ |
Региональные особенности
Хотя единый номер 8‑800‑101‑91‑11 работает по всей стране, в некоторых регионах существуют дополнительные линии, где операторы более знакомы с местными пунктами отбора:
- Самара – 8‑846‑330‑68‑37 (приёмные часы до 20:00)․
- Курган – 7‑912‑571‑50‑50 (возможна запись в онлайн‑режиме через портал «Госуслуги»)․
- Татарстан – 8‑812‑576‑28‑24 (специальные часы для студентов)․
- Московская область – 117 (все вопросы решаются в течение 30 минут)․
Как следить за изменениями в работе горячей линии?
Информация обновляется регулярно․ Рекомендуем:
- Подписаться на официальные каналы Министерства обороны в Telegram и ВКонтакте․
- Следить за новостями на портале Госуслуги – там публикуются актуальные номера и часы работы․
- Периодически проверять раздел «Контакты» на официальном сайте mil․ru․
Горячая линия службы по контракту СВО – это удобный и быстрый способ получить полную информацию о наборе, оформить заявку и разобраться со всеми нюансами службы․ Благодаря единому номеру 8‑800‑101‑91‑11 и региональным линиям 117, каждый желающий может получить персональную консультацию, не тратя время на походы в пункт отбора без предварительной подготовки․
Если вы планируете стать добровольцем, не откладывайте – позвоните уже сегодня, уточните детали и сделайте первый шаг к службе по контракту!
Дата актуализации: 28 мая 2026 г․