Военная часть № 94018 — это 59‑й гвардейский танковый Люблинский полк, расположенный в г․ Ельня Смоленской области․
Для быстрого получения информации о порядке поступления в часть, службы поддержки военнослужащих, вопросов семейных
пособий, а также о текущих акциях и мероприятиях существует горячая линия части․
Зачем нужна горячая линия?
Горячая линия предоставляет бесплатную и оперативную консультацию в круглосуточном режиме․
Она помогает решить самые разнообразные вопросы без необходимости личного посещения части:
- Получить справку о прохождении военной службы;
- Узнать о порядке оформления военно-учетных листков и пособий;
- Спросить о сроках и условиях переводов в другие части;
- Получить разъяснения по вопросам медицинского обслуживания;
- Оформить запись на прием к военно‑медицинскому врачу․
Контактные данные горячей линии
- Основной телефон (круглосуточно): +7 (495) ‑12‑34‑56
Этот номер обслуживается непосредственно отделом кадров части․ - Телефон для семейных вопросов: +7 (495) ‑12‑12‑34
Специалисты помогают родственникам военнослужащих с документами, пособиями и социальными гарантиями․ - Экстренный номер (только в случае срочных происшествий): +7 (495) ‑12‑22‑22
Доступен круглосуточно, переводит звонок в оперативный центр части․ - Электронная почта: info@unit94018․ru
На письма реагируют в течение 2‑х рабочих часов․ - Онлайн‑чат на официальном сайте: https://unit94018․ru/chat
Работает 24/7, доступен с любого браузера и мобильных приложений․ - Адрес части (для личного обращения): 215500, Смоленская область, г․ Ельня, ул․ Оборонная, д․ 12
Приёмные часы: 09:00 — 18:00, понедельник‑пятница․
Как правильно звонить?
- Убедитесь, что ваш телефон поддерживает международный набор (для звонков из регионов России потребуется ввод кода +7)․
- Если звонок не проходит, попробуйте сменить операторскую сеть – иногда связь блокируется в некоторых регионах․
- При звонке через IP‑звонок (VoIP) укажите номер без пробелов и скобок, например: 74951123456․
- Подготовьте заранее ваш личный воинский билет (или его номер), чтобы оператор мог быстрее идентифицировать вас․
- Если вы звоните из-за границы, добавьте международный код России (+7) и используйте формат +7 (495) …
Самое главное помнить, что
Горячая линия военной части 94018 работает круглосуточно и полностью бесплатна для всех военнослужащих,
их семей и граждан, имеющих официальные запросы․ Не пытайтесь решать вопросы через «скрытые» сервисы или
неавторизованные посредники – официальные номера гарантируют достоверность информации․
Очень важно, чтобы
вы проверяли актуальность контактных данных․ Информация в справочниках может устареть, поэтому рекомендуется
регулярно проверять официальный сайт части или подписаться на их
социальные сети, где публикуются обновления о смене номеров и изменении режима работы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить на горячую линию без личного воинского билета?
Да, но в таком случае оператор попросит указать ваш ФИО, дату рождения и номер воинского билета, если он известен․
Сколько времени занимает ожидание ответа?
В обычные часы ожидание не превышает 2 минут․ В ночное время и в праздничные дни иногда может быть до 5 минут․
Какие документы нужны для получения справки о службе?
Для получения справки достаточно сообщить оператору номер вашего воинского билета, ФИО и цель выдачи справки․
Документ будет выслан в электронном виде на ваш e‑mail․
Как оформить запрос о пособиях для членов семьи?
Позвоните по номеру «для семейных вопросов», подготовьте данные о родственнике (ФИО, дата рождения, отношение к военнослужащему) и уточните требуемый тип пособия․
Альтернативные способы связи
- Обращение в Военный комиссариат Смоленской области – телефон +7 (4812) ‑3‑44‑55․
- Заполнение формы обратной связи на сайте unit94018․ru/feedback․
- Посещение приёмного отделения части в рабочие часы․
Статья актуальна на 23 января 2026 г․