Важность связи. Для военнослужащих, их семей и граждан, желающих получить официальную информацию о части, существует специальный телефонный сервис – горячая линия. Ниже собраны все известные контакты, режим работы и рекомендации по обращению к представителям в/ч 45863.
О войсковой части 45863
Войсковая часть 45863 (30‑я отдельная мотострелковая бригада) располагается в поселке Рощинский Волжского района Самарской области. Адрес официального представительства выглядит так:
- 443539 Самарская область, Волжский район, п. Рощинский, в/ч 45863
Часть входит в структуру Миротворческих сил Российской Федерации и тесно взаимодействует с другими военными формированиями региона (например, в/ч 90600 – 15‑я отдельная гвардейская Берлинская Краснознамённая ордена Кутузова мотострелковая бригада).
Что такое горячая линия?
Горячая линия – это телефонный канал, открытый для:
- Получения справочной информации о части (адрес, график работы, контактные лица).
- Консультаций по вопросам службы, соцзащиты, медицинского обслуживания.
- Помощи семьям военнослужащих и гражданам, нуждающимся в разъяснениях.
Звонок бесплатный (при звонке с мобильного телефона в пределах России) и принимается в рабочие часы оператора.
Основные контакты горячей линии в/ч 45863
| Телефон (общий): | 8‑902‑120‑97‑10 |
| Режим работы: | с 09:30 до 18:00 (по местному времени) |
| Электронная почта (командир/канцелярия): | info@45863.ru (примерный адрес, уточняйте при звонке) |
Важно отметить, что прямой номер кадрового подразделения обычно не разглашается публично. При необходимости оператор перенаправит звонок к нужному специалисту.
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте запрос. Четко сформулируйте вопрос: «Какой график отпусков в текущем месяце?», «Куда обращаться за медицинской помощью?», «Как получить справку о службе?», и т.п.
- Укажите свои данные. Оператор может попросить фамилию, звание, воинскую часть, а также номер личного дела (если вы военнослужащий).
- Соблюдайте режим работы. Звонки вне 09:30‑18:00 могут быть перенаправлены в автоответчик.
- Записывайте полученную информацию. При необходимости уточните, можно ли получить ответ в письменной форме (по электронной почте).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли дозвониться напрямую к командиру части?
Прямой номер командующего обычно не публикуется. Оператор горячей линии может передать ваш запрос в командный штаб, после чего вам перезвонят.
Какие услуги предоставляет горячая линия?
Консультации по вопросам:
- социальных выплат и льгот;
- медицинского обслуживания и полисов ОМС;
- переоформления документов;
- помощи в экстренных ситуациях (потеря личных вещей, проблемы с жильем и т.д.).
Есть ли альтернативные каналы связи?
Да. Помимо телефонного номера, часть использует:
- Электронную почту (см. выше);
- Официальный социальный профиль ВКонтакте (информация публикуется в закрытых группах, доступных только военнослужащим и их семьям);
- Региональный центр поддержки Минобороны (телефон 8‑800‑555‑35‑35, 24 ч).
Сравнение с другими горячими линиями
Для ориентира полезно знать, как работают аналогичные сервисы в других частях:
- В/ч 19288 (80‑я бригада управления) – телефон 8‑914‑661‑51‑52, режим 09:00‑17:00.
- Полевая почта 95483 (1466‑й мотострелковый полк) – телефон 8‑914‑662‑32‑27.
- Общероссийская горячая линия Минобороны для контрактников – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
Эти номера могут пригодиться, если ваш запрос выходит за рамки компетенции в/ч 45863.
Что делать, если звонок не прошёл?
- Проверьте правильность набора номера (включая код региона 8‑902).
- Убедитесь, что ваш телефон поддерживает звонки в фиксированную сеть.
- Попробуйте позвонить в рабочее время (09:30‑18:00).
- Если проблема сохраняется, используйте электронную почту или обратитесь в военкомат вашего района.
Горячая линия в/ч 45863 – надёжный способ получить официальную информацию о работе части, решить бытовые и служебные вопросы, а также получить поддержку в трудных ситуациях. Запомните основной номер 8‑902‑120‑97‑10 и часы приёма (09:30‑18:00). При необходимости уточняйте детали у оператора, а также используйте альтернативные каналы (email, соцсети, региональная горячая линия Минобороны).
Служба готова отвечать на ваши вопросы и помогать в решении задач, связанных с военной службой и семейным благополучием.
Дата актуализации: 28 мая 2026 г.