В условиях проведения специальной военной операции (СВО) вопрос получения своевременной и достоверной информации становится критически важным для военнослужащих, желающих заключить контракт, и для тех, кто уже находится в зоне боевых действий. Незнание законов, порядка начисления выплат или льгот может привести к серьезным проблемам. Именно поэтому на федеральном и региональном уровнях организованы специальные горячие линии. В этой статье мы подробно разберем, по каким телефонам можно обращаться контрактникам и их семьям, и какие именно вопросы помогут решить эти сервисы.
Федеральные горячие линии: главные номера
Для решения наиболее важных и масштабных вопросов, касающихся службы по контракту и выплат, существуют общероссийские номера. Их преимущество, бесплатный звонок из любого региона страны.
Единый номер по вопросам службы по контракту — 117
Короткий номер 117 — это единый телефонный номер, созданный специально для тех, кто желает пройти военную службу по контракту. Позвонив по этому номеру, можно:
- Узнать подробную информацию о порядке заключения контракта;
- Получить консультацию о требованиях к кандидатам;
- Уточнить перечень документов, необходимых для подачи заявления.
Кроме того, номер 117 интегрирован в систему поддержки фонда «Защитники Отечества». Для связи с ветеранским фондом необходимо набрать 117 и добавить доб. 1.
Горячая линия Министерства обороны РФ по выплатам
Одним из самых острых вопросов для контрактников является финансовое обеспечение. Министерство обороны Российской Федерации выделяет этот блок в отдельную категорию. Для получения консультаций по федеральным выплатам работает бесплатный номер:
8 (800) -07-99-99
По вопросам начислений и перерасчетов по льготам также можно звонить по номеру 8 (800) -07-99-99 (добавочный 2) в будние дни с 09:00 до 18:00, либо использовать резервный номер 8 (800) -00-60-09.
Юридическая и общая поддержка от Минобороны
Для получения юридической консультации по телефону или в чате контрактникам и мобилизованным доступен номер:
8 (800) -01-46-29
Также на базе Генерального штаба ВС РФ организована прямая телефонная линия, где призывники и их родители могут получить ответы на любые вопросы, касающиеся призыва и прохождения службы.
Единый номер для заключения контракта — 147
В Ленинградской области и ряде других регионов успешно работает короткий номер 147. Это единый телефонный номер по вопросам прохождения военной службы по контракту в Вооруженных силах РФ. По этому номеру можно узнать, как заключить контракт, и получить информацию о доступных вакансиях.
Региональные линии и пункты отбора
Помимо федеральных номеров, в субъектах РФ действуют свои горячие линии и контактные центры, которые помогают с вопросами контрактной службы и мерами поддержки на местах.
Ленинградская область
Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области обеспечивает работу горячей линии по мерам поддержки участников СВО и их семей. В регионе действует 48 мер поддержки, из которых:
- 15 компенсаций и выплат (включая 11 прямых выплат);
- 17 различных видов льгот;
- 16 видов услуг;
- 33 меры поддержки специально для членов семей.
По телефону уполномоченного можно задать любые вопросы о начислениях и перерасчетах по льготам. Контактный телефон приемной: ###-###-####.
Свердловская область
Для жителей Свердловской области и конкретно муниципального округа Заречный работает местная горячая линия:
8 (34365) —30-04
Также информацию о выплатах можно получить через Асбестовский центр занятости. Стоит отметить, что свердловские власти регулярно увеличивают размеры единовременных выплат семьям участников СВО.
Курганская область
В Кургане функционирует пункт отбора на военную службу по контракту. Желающие записаться на службу могут обратиться по адресу: ул. Пархоменко, д;61, либо позвонить по телефонам горячей линии:
- 7 (912) -71-50-50
- 7 (919) -93-00-03
Москва
Для жителей столицы и Московской области работает горячая линия по вопросам поступления на военную службу по контракту:
7 (495) -38-66-50
Адрес пункта отбора: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 154, корп. 2.
Горячая линия фонда «Защитники Отечества»
Государственный фонд «Защитники Отечества» оказывает комплексную поддержку ветеранам СВО. Если у вас возникли сложности с получением статуса, выплат или социальных услуг, вы можете обратиться в фонд двумя способами:
- По телефону: 117 (доб. 1)
- Через портал Госуслуг: необходимо заполнить обращение по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_fzo
Система информационной поддержки контрактников СВО постоянно совершенствуется. Короткие номера 117 и 147 делают процесс получения информации максимально доступным, а федеральные линии Минобороны (такие как 8 (800) -07-99-99) гарантируют бесплатный звонок из любой точки России. Если вы или ваши родственники планируете заключить контракт или уже нуждаетесь в поддержке, не стесняйтесь звонить по указанным номерам, специалисты горячих линий обязаны предоставить вам исчерпывающие ответы и помощь.