В условиях проведения специальной военной операции (СВО) важнейшей задачей государства и общественных организаций является всесторонняя поддержка военнослужащих, в т.ч. мобилизованных и добровольцев, а также членов их семей. Одним из самых быстрых и доступных способов получить необходимую информацию, консультацию или помощь остается телефонная связь.

В данной статье мы подробно разберем, по каким номерам горячих линий могут обращаться добровольцы СВО и их близкие, а также какие именно вопросы помогают решить специалисты на другом конце провода.

Основные федеральные горячие линии

Для участников СВО и их родственников работают несколько ключевых многоканальных номеров, звонки на которые бесплатны на территории всей России.

• Горячая линия штаба «Мы вместе»: ###-###-####. Это одна из главных площадок для обращения семей военнослужащих. Здесь можно получить психологическую поддержку, узнать о мерах социальной помощи, а также задать вопросы гуманитарного характера.
• Телефон горячей линии Министерства Обороны РФ по вопросам проведения СВО: ###-###-####. Работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00. По этому номеру можно задать общие вопросы, касающиеся участия в спецоперации.
• Горячая линия Минобороны по вопросам выплат участникам СВО: 8 (800) -37-77-37. Режим работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00. Номер предназначен специально для решения финансовых вопросов, связанных с денежным довольствием, надбавками и положенными выплатами.
• Единый номер службы по контракту и записи добровольцев: 117. Это короткий номер, по которому могут обращаться граждане, желающие подписать контракт или стать добровольцем для участия в СВО. Номер актуален для многих регионов (например, Нижегородская область, Республика Ингушетия и др.).

Горячие линии Фонда «Защитники Отечества»

Государственный фонд «Защитники Отечества» играет ключевую роль в социальной и правовой поддержке ветеранов СВО, контрактников, добровольцев и мобилизованных. Для удобства обращения фонд организовал собственную линию поддержки.

• Горячая линия фонда «Защитники Отечества»: 117 (добавочный 1). Позвонив по этому номеру, можно получить разъяснения по вопросам деятельности фонда, узнать о доступных услугах, медицинской и социальной реабилитации.

Региональные отделения фонда также имеют свои контактные данные. Например, в Санкт-Петербурге и Москве работают профильные точки, где специалисты предоставляют адресную помощь. Подробные адреса и телефоны региональных филиалов всегда можно уточнить на официальном сайте фонда.

Региональные линии поддержки

Многие субъекты Российской Федерации организуют собственные горячие линии, чтобы оперативно решать локальные вопросы участников СВО и их семей.

1. Ленинградская область: Комитет по социальной защите населения Ленобласти организовал специальное консультирование жителей. Специалисты комитета подробно рассказывают о действующих региональных мерах поддержки, льготах и необходимых документах для их получения.
2. Горячая линия для семей участников СВО (региональная): Во многих регионах доступен бесплатный номер 122 (кнопка 1), это круглосуточная линия поддержки. Для тех, кто находится за пределами региона или звонит с других номеров, доступны местные телефоны (например, 8 (4112) -10-122).

Горячие линии по вопросам призыва

Для родителей и самих призывников, у которых возникают вопросы, касающиеся весенних или осенних призывных кампаний, организована прямая телефонная линия в Генеральном штабе Вооруженных Сил РФ. Обращение на эту линию позволяет получить компетентный ответ на любой вопрос, связанный с прохождением службы по призыву.

Какую информацию можно получить по телефону?

Звонки на горячие линии СВО для добровольцев и их семей помогают решать следующие задачи:

• Юридические консультации: вопросы заключения контракта, прав и льгот участников СВО.
• Финансовые вопросы: порядок получения выплат, положенных надбавок, компенсаций.
• Социальная поддержка: помощь семьям военнослужащих, обеспечение необходимым, решение бытовых вопросов.
• Медицинская и психологическая помощь: запись на реабилитацию, получение консультации психолога в круглосуточном режиме.
• Запись добровольцем: получение информации о том, как пройти отбор и отправиться в зону проведения спецоперации.

Важно помнить!

При обращении на горячую линию будьте готовы предоставить свои паспортные данные, а также информацию о военнослужащем (ФИО, номер воинской части, статус — доброволец/контрактник/мобилизованный). Это поможет специалистам быстрее найти нужную информацию и оказать качественную поддержку.

Не стесняйтесь обращаться по указанным номерам. Задача горячих линий СВО, обеспечить добровольцев и их семьи своевременной, достоверной и эффективной помощью.