Тема розыска и опознания погибших или пропавших без вести — это всегда невероятно тяжелый и болезненный процесс. К сожалению, в условиях текущей ситуации с СВО, родственники сталкиваются с огромными трудностями при попытке получить какую-либо информацию. Одним из самых острых вопросов остается: как дозвониться до военного морга в Ростове-на-Дону?

Основываясь на актуальных отзывах и информации от людей, которые уже прошли этот путь, мы подготовили подробную статью, которая поможет вам понять алгоритм действий и сэкономить драгоценное время.

Главный ответ: дозвониться практически невозможно

Если вы пытаетесь найти номера телефонов в интернете и звоните по ним неделями, вам нужно знать главную и самую горькую правду: дозвониться до военного морга в Ростове-на-Дону по телефону крайне сложно, а чаще всего — невозможно.

Этому есть несколько объективных и субъективных причин:

• Отсутствие связи. Морг расположен в районе, окруженном воинскими частями. Там физически нет стабильной сотовой связи и интернета. Сотрудники просто не могут принимать звонки.
• Колоссальная нагрузка. Поток людей и тел огромен. Линии перегружены, а штата сотрудников не хватает для того, чтобы отвечать на сотни входящих звонков ежедневно.
• Отключенные трубки. По отзывам, сотрудники часто просто снимают трубку и кладут ее рядом, чтобы звонки не мешали работе, либо номера полностью блокируются.
• Политика неразглашения. Даже если вам чудом удастся дозвониться, по телефону вам, скорее всего, ничего не скажут. Для получения информации требуется личное присутствие и удостоверение личности.

Адреса и как туда попасть

Если дозвониться нельзя, единственный верный способ — ехать лично. В Ростове-на-Дону функционируют два ключевых адреса, связанных с военным госпиталем и моргом:

1. Ул. Дачная, 10 — старый морг при 1602 Военном клиническом госпитале. Сейчас он работает в основном как почтовое отделение для приема отправлений (например, материалов для ДНК-экспертизы).
2. Ул. Оганова, 22Б — новый морг, именно сюда направляют для опознания и общения со следователями. Это главное место, куда вам нужно ехать.

Как проходит процесс на Оганова, 22Б

Люди, побывавшие там лично, отмечают, что внутри процесс организован достаточно понятно, а сотрудники (следователи, медики, психологи) стараются помогать, несмотря на колоссальную нагрузку.

Алгоритм действий при личном визите:

1. Приехав по адресу Оганова 22Б, вам нужно зайти в первую палатку.
2. Там вы получите розыскную карту (анкету). Её необходимо заполнить (ваши ФИО, ФИО разыскиваемого, данные паспорта).
3. Заполненную анкету вы сдаете и ждете ответа в зале ожидания. Будьте готовы к долгому ожиданию (от 2 часов и более, в зависимости от очереди).
4. Когда подойдет ваша очередь, вас вызовут в кабинет, сделают копию паспорта, выдадут талончик и направят к следователю, который и сообщит всю интересующую информацию.

Альтернативные способы связи и получения информации

Если вы находитесь в другом городе и не можете приехать лично, не тратьте время на бесконечные звонки по неработающим номерам. Используйте следующие каналы:

Обращение в военкомат

Это один из самых рабочих способов. Военкомат имеет официальные каналы связи с военными структурами Ростова. Обращайтесь в военкомат по месту прописки погибшего или пропавшего без вести. Именно через военкомат часто решаются вопросы с транспортировкой тел для захоронения.

Единый номер 122

По отзывам с профильных форумов, дозвониться до нужного ведомства можно через единый многоканальный номер 122. Оператор сможет перевести вас на нужный отдел или дать актуальные контакты.

Московская военная прокуратура

Если процесс затягивается (например, тело опознано, но его не отправляют для захоронения месяцами, или результаты ДНК игнорируются), необходимо писать обращения в Московскую военную прокуратуру. Это помогает сдвинуть дело с мертвой точки и заставить ведомства выполнять свою работу.

Отправка ДНК-материалов

Если от вас требуется отправить биоматериал для экспертизы, отправляйте его почтой на адрес: ул. Оганова, 10. Обязательно указывайте данные представителя части (например, командира или направленца). Однако будьте готовы к тому, что забирают корреспонденцию оттуда не сразу — по отзывам, письма могут лежать несколько дней.

Проблемы с транспортировкой тел

Даже если вы нашли своего родственника и опознали его, это не гарантирует быстрой отправки тела домой. В отзывах часто встречается проблема: нет транспорта. Военные структуры испытывают дефицит транспорта для перевозки грузов «200». Даты переносаются неделями и месяцами. В этом случае вам нужно:

• Регулярно общаться с направленцем (офицером связи), хотя и они часто не могут дать точных сроков.
• Подключать военкомат для ускорения процесса.
• В крайних случаях — писать в прокуратуру.

Осторожно: мошенники

В отчаянии люди готовы платить за информацию. Появились сообщения о том, что номера морга знают только «прилигированные» лица, которые за деньги предоставляют информацию родственникам. Будьте крайне осторожны! Не переводите деньги неизвестным людям за данные о погибших, это циничный обман на чужом горе. Всю информацию можно и нужно получать официально.

Пытаться дозвониться до ростовского военного морга, это потеря времени и нервов, которых у вас и так мало. Номера в интернете устарели, связь на месте не работает, а сотрудники перегружены.

Действуйте по следующей схеме:

1. Если вы в Ростове или можете приехать — езжайте лично на ул. Оганова, 22Б.
2. Если вы далеко — звоните в свой военкомат и требуйте помощи в розыске и транспортировке.
3. Если возникли проблемы с отправкой тела или ДНК, пишите в военную прокуратуру.

Сил и терпения всем, кто оказался в этой страшной ситуации. Пусть ваши близкие будут найдены, а их последний путь пройдет достойно. 🙏