Обращение в Министерство обороны Российской Федерации — это серьезный шаг, который требует соблюдения установленного порядка и знания точных реквизитов. Если вам необходимо направить письмо заместителю Министра обороны РФ Анне Цивилевой (занимает пост Статс-секретаря), важно правильно оформить обращение и выбрать подходящий канал связи. В данной статье мы подробно разберем, как именно это сделать.
Кто такая Анна Цивилева?
Анна Цивилева занимает должность Статс-секретаря – заместителя Министра обороны Российской Федерации. В ее компетенцию входят вопросы, связанные с взаимодействием министерства с общественными организациями, кадровыми вопросами и представительством Минобороны в государственных органах. Направляя письмо на ее имя, важно понимать, что все обращения граждан в любом случае проходят через Департамент по работе с обращениями граждан и распределяются по компетенции.
Почтовый адрес для письменного обращения
Для отправки традиционного бумажного письма заместителю Министра обороны необходимо использовать официальный почтовый адрес Министерства обороны РФ. Письма, направляемые высшему руководству ведомства, включая А. Цивилеву, следует отправлять по следующим реквизитам:
- Адресат: Заместителю Министра обороны Российской Федерации А.Е. Цивилевой
- Почтовый адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, Министерство обороны Российской Федерации.
Также для личного приема граждан и подачи обращений функционирует Общественная приемная Министра обороны Российской Федерации, которая находится по адресу: г. Москва, Колымажный переулок, д. 14.
Электронная приемная: как написать онлайн
Наиболее быстрым и удобным способом связи является использование электронной приемной Минобороны России. Согласно регламенту, обращения, направленные в форме электронного документа, рассматриваются наравне с письменными заявлениями.
Официальный сайт Минобороны
Вы можете направить электронное обращение напрямую Анне Цивилевой через официальный портал Министерства:
- Перейдите на официальный сайт mil.ru;
- В разделе «Электронная приемная» выберите пункт «Отправить обращение».
- Заполните предложенную форму, обязательно указав свои достоверные данные (ФИО, почтовый адрес или email для ответа).
- В поле адресата укажите: Заместитель Министра обороны Российской Федерации.
Важно: Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется либо в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, либо в письменной форме по почтовому адресу — в зависимости от того, какой способ вы выбрали при заполнении формы.
Электронная почта
Для общих вопросов и контактов с общественной приемной можно использовать email: pm@mil.ru. Однако для официальных обращений предпочтительнее использовать форму на сайте, так как это гарантирует регистрацию письма в системе документооборота Минобороны.
Правила составления обращения
Чтобы письмо дошло до адресата и было рассмотрено уполномоченными должностными лицами, необходимо соблюдать правила деловой переписки:
- Укажите ФИО и контактные данные: Анонимные обращения не рассматриваются.
- Суть вопроса: Излагайте проблему четко, без лишних эмоций и лирических отступлений.
- Документы: Приложите копии документов, подтверждающих ваши доводы (справки, выписки, ответы из воинских частей и т.д.).
- Обоснование: Если ваш вопрос касается Центрального архива МО РФ (ЦА МО РФ), помните, что рассмотрение запросов осуществляется по письменному заявлению. В письме необходимо четко сформулировать, какую именно информацию вы запрашиваете.
Департамент по работе с обращениями граждан
Все письма, поступающие на имя заместителя министра, обрабатываются Департаментом Министерства обороны Российской Федерации по работе с обращениями граждан (Общественная приемная). Этот орган обеспечивает своевременный и в полном объеме прием граждан, а также маршрутизацию писем по компетенции внутри военного ведомства.
Контакты и справочная информация
Если вам необходимо уточнить статус обращения или записаться на личный прием, вы можете воспользоваться следующими контактами Общественной приемной:
- Телефоны: (495) -96-71-32, 696-71-36
- Адрес приемной: г. Москва, Колымажный пер., д. 14
Для представителей средств массовой информации, желающих посетить воинские части или провести информационные мероприятия, следует направлять обращения в Департамент информации и массовых коммуникаций Министерства обороны РФ.
Написать письмо заместителю Министра обороны Анне Цивилевой можно как традиционным почтовым отправлением на адрес Минобороны, так и через электронную приемную сайта mil.ru. Главное, соблюдать формальности, указывать достоверные данные и четко формулировать суть проблемы, чтобы ваше обращение было зарегистрировано и передано на рассмотрение в соответствующее подразделение ведомства.