Ситуация, когда близкий человек пропал без вести (ПБВ) во время проведения специальной военной операции (СВО), вызывает сильный стресс у родственников. Одним из проверенных способов получить профессиональную поддержку в розыске является обращение в Российский Красный Крест и в Международный Комитет Красного Креста (МККК). В статье подробно описаны все этапы обращения, необходимые документы и контактные данные.
Что делает Красный Крест в деле поиска?
- Российский Красный Крест (РКК) – работает в пределах РФ и помогает в поиске гражданских лиц. Однако в случае с военнослужащими, попавшими в плен или пропавшими за пределами России, РКК передаёт запрос в Центральное агентство по розыску МККК через защищённую систему.
- Международный Комитет Красного Креста (МККК) – имеет глобальную базу данных и международные каналы связи, позволяющие вести поиск в любой стране мира.
- Оба учреждения работают в тесном сотрудничестве с государственными органами, воинскими частями и фондами (например, Фонд «Защитники Отечества»).
Кому можно обратиться?
Обращаться могут:
- Близкие родственники (супруг(а), родители, дети, братья/сёстры).
- Законные представители (опекун, доверенное лицо).
- Организации, занимающиеся поддержкой семей ПБВ (фонды, общественные объединения).
Шаг за шагом: как оформить запрос
Шаг 1. Подготовка исходных данных
Для ускорения процесса подготовьте следующую информацию:
- ФИО военнослужащего (полностью, включая отчество).
- Дата и место рождения.
- Воинская часть, звание, род войск;
- Последнее известное место службы/размещения.
- Контактные данные заявителя (телефон, e‑mail, адрес).
- Наличие документов, подтверждающих родство (свидетельство о рождении, паспорт).
- Если есть – генетический материал (буккальный эпителий) для будущего ДНК‑сопоставления (приём в филиалах Фонда «Защитники Отечества»).
Шаг 2. Первый контакт – Российский Красный Крест
Позвоните по бесплатному номеру ###-###-#### (работа с 10:00 до 19:00) или оставьте заявку на официальном сайте rflredcross.ru. Оператор уточнит:
- Наличие всех необходимых данных.
- Нужны ли дополнительные документы.
- Уточнит, требуется ли передача запроса в МККК.
Шаг 3. Оформление заявления в письменной форме
Если оператор посчитает нужным, вам предложат заполнить розыскную карту. Её можно получить:
- На сайте РКК (раздел «Поиск пропавших»).
- В любом региональном филиале Фонда «Защитники Отечества».
Заполненную карту отправьте по электронной почте mos_tracing_services@icrc.org или привезите лично в офис.
Шаг 4. Передача запроса в МККК (если требуется)
Если военнослужащий может находиться за пределами РФ, РКК передаёт данные в Центральное агентство по розыску МККК через защищённую систему. Для ускорения процесса:
- Укажите международный телефонный код страны, где, по вашему мнению, может находиться военнослужащий.
- При возможности предоставьте копию паспорта военнослужащего.
Шаг 5. Ожидание результатов и обратная связь
После передачи запроса сотрудники Красного Креста начинают поиск в своей базе данных. Если найдены совпадения, вам будет направлено уведомление по тем контактным данным, которые вы указали. Ожидание может занять от нескольких недель до нескольких месяцев – процесс деликатный и требует времени.
Важные телефонные линии
| Организация | Телефон | Доп. информация |
|---|---|---|
| Российский Красный Крест (заявка) | ###-###-#### | Рабочие часы: 10:00–19:00 |
| МККК (международный запрос) | 7 495 626 54 26 | Горячая линия для обращения по поиску военнослужащих |
| Уполномоченный при Президенте РФ по правам человека | ###-###-#### | Помощь в защите прав граждан |
| Фонд «Защитники Отечества» (приём генетического материала) | ###-###-#### | Региональные филиалы по всей России |
Что делать, если запрос отклонён или нет ответа?
- Проверьте корректность данных. Ошибки в ФИО, дате рождения или номере части часто приводят к «потере» заявки.
- Обратитесь в воинскую часть. Офицеры части могут подтвердить факт нахождения военнослужащего в их списках.
- Повторный запрос. Через 30–45 дней можно позвонить повторно, уточнив статус.
- Обратитесь в другие организации. Помимо Красного Креста, существуют государственные службы (Военный комиссариат, Министерство обороны) и общественные фонды.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Может ли Российский Красный Крест искать военнослужащих, находящихся в плену?
Да. При наличии подтверждения о возможном пленении запрос передаётся в МККК, который имеет специальные каналы связи с международными гуманитарными организациями.
Вопрос: Сколько стоит обращение?
Обращение в Красный Крест и в МККК полностью бесплатно. Платные услуги могут возникнуть только при необходимости юридической помощи сторонних адвокатов.
Вопрос: Какой срок действия генетического материала?
Буккальный эпителий хранится в специализированных биобанках Фонда «Защитники Отечества» до 10 лет, после чего может быть использован для ДНК‑сопоставления, если появятся результаты поиска.
Вопрос: Можно ли подать заявку онлайн?
Да. На сайте rflredcross.ru есть форма «Поиск пропавших», где можно загрузить сканированные копии документов.
Обращение в Красный Крест – один из самых надёжных способов начать поиск пропавшего военнослужащего СВО. Ключевые моменты:
- Соберите полную и точную информацию о военнослужащем.
- Сразу уточните, нужен ли международный запрос через МККК.
- Не откладывайте – каждый день важен.
- Поддерживайте связь с Красным Крестом, предоставляйте любые новые сведения.
Помните, что поиск ПБВ – деликатный и длительный процесс, но Красный Крест и Красный Полумесяц уже более 75 лет помогают семьям воссоединяться. Не бойтесь просить помощи – вы не одни.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по бесплатным номерам или пишите на электронную почту; Мы надеемся, что ваш близкий будет найден как можно скорее.