Невероятно важно помнить: звонить в воинскую часть следует только по уважительным причинам и в установленные часы дежурства. За час до звонка рекомендую продублировать просьбу письменно через официальные каналы, чтобы у дежурного были все необходимые сведения под рукой.
Основные контактные номера
- Круглосуточный дежурный:
8 (83136) ‑-62-95 - Альтернативная связь:
8 (83136) ‑-83-44
Шаг за шагом: как дозвониться без ошибок
- Подготовьте данные
- ФИО военнослужащего (полностью).
- Зетон (личный номер).
- Краткое описание причины звонка (вопрос о состоянии здоровья, передача срочной информации, координация визита и т. д.).
-
Учитывайте часовой пояс.
Мулино (Нижегородская область) находится во 2-м часовом поясе (UTC+3).
Дежурство сменяется в 08:00, 20:00 и 00:00. Минимальное ожидание, с 08:30 до 09:00 или с 20:30 до 21:00. - Алгоритм звонка
- Наберите
8 (83136) ‑-62-95. - После длинного гудка скажите:
«Добрый день. Прошу дежурного по части 36994. Это гражданский, звоню по вопросу…» - Дождитесь переключения; возможно, спросят ваши ФИО и причину. Отвечайте кратко.
- Наберите
- Не дозвонились?
Повторите вызов через 5–7 минут или используйте reserve-линию8 (83136) ‑-83-44.
Дополнительные способы связи
- Официальные аккаунты в мессенджерах:
- Telegram-канал «В/ч 36994 Мулино (официально)» —
@mulino36994. - VK «Поддержка родственников военнослужащих» — vk.com/mulino36994, там есть чат «Дежурные».
- Telegram-канал «В/ч 36994 Мулино (официально)» —
- Электронная почта дежурной смены: duty36994@mail.ru.
Тема письма: «Срочно, в/ч 36994, ФИО военнослужащего».
Что делать в экстренном случае
- Если речь о ЧП и нет связи в течение 15 минут — звоните в единую дежурную службу МО РФ:
8 (800) ‑00-00-07(круглосуточно, бесплатно). - Оставьте краткую голосовую заявку, диктуя номер части, ФИО и характер происшествия. Запишите время звонка и идентификатор обращения, который вам продиктуют.
Частые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Как правильно |
|---|---|
| Звонить в 3 часа ночи без крайней необходимости | Уточните график дежурства; ночью на связи только оперативные дежурные |
| Говорить «я хочу поговорить с Ивановым» без имени-отчества | Давать полное ФИО и ежемесячно проверять, не изменился ли номер роты |
| Использовать мессенджер без привязки к ФИО | Всегда начинайте сообщение: «Родитель Петрова П.П., в/ч 36994» |
Главный принцип — чёткость и уважение к режиму военной части.
Самое главное помнить: после завершения разговора вы можете попросить дежурного прислать короткое SMS (+7 -26 855-58-38 или +7 -52 281-15-04) с подтверждением полученной информации, особенно если речь шла о визите или передаче посылки. Это уменьшит повторные звонки и сохранит ваше время.