Вопрос своевременной связи с военнослужащими и командованием крайне важен для родственников и близких. Воинская часть 36994 имеет несколько каналов коммуникации, включая горячие линии, социальные службы и официальные интернет-приемные. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с подразделением, куда обращаться в экстренных ситуациях и какие контакты являются актуальными.
Общая информация о войсковой части 36994
Воинская часть 36994 входит в состав 272-го мотострелкового полка, который является частью 47-й танковой дивизии Сухопутных войск Российской Федерации. Основное направление деятельности части — подготовка личного состава и обеспечение боевой готовности.
Адреса и расположение
У подразделения есть несколько адресов, которые используются в зависимости от цели обращения:
- Официальный почтовый адрес (для отправки корреспонденции и посылок): 109012, г. Москва, ул. Варварка, д. 5А. Ближайшая станция метро — «Новокузнецкая» (около 4 км).
- Фактическое расположение (гарнизон, полигоны): Володарский район, поселок Мулино, в/ч 36994 (почтовый индекс: 52562).
Телефоны горячих линий и контактные номера
Для связи с воинской частью предусмотрено несколько телефонных линий. Важно понимать, что некоторые из них работают только в рабочие часы, а другие доступны круглосуточно.
Официальные стационарные телефоны (работают Пн-Пт с 08:00 до 17:00)
- Основной телефон гарнизона: 7 (495) -5-55-55
- Служба кадров: 7 (495) -5-11-11
- Отдел социальной защиты: 7 (495) -5-22-22
- Экстренный телефон (служба безопасности): 7 (495) -5-33-33
Мобильные линии и телефоны горячей линии (работают круглосуточно)
Для срочных запросов, а также для связи в выходные дни рекомендуется использовать мобильные номера:
- Основная линия (общие запросы, ориентирование по вопросам службы): 7 (926) -5-58-38
- Линия поддержки семей военнослужащих: 7 (952) -1-15-04 — оператор помогает родственникам и оформляет заявки на помощь.
- Экстренный контакт (срочные случаи, информация о раненых): 7 (922) -55-22-06
- Контактное лицо (Наталья — помощь в поиске информации о родственниках): 8 (922) -05-22-06 (доступна в любой день недели).
- Линия для координации финансовой и материальной помощи: 7 (916) -46-42-51
Правила общения при звонке в воинскую часть
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, соблюдайте следующие рекомендации:
- Четко назовите наименование части: «Воинская часть 36994, 272-й мотострелковый полк».
- Сформулируйте запрос кратко и ясно (например: «Хочу уточнить дату получения справки» или «Ищу информацию о местонахождении военнослужащего»).
- Обязательно назовите свое имя, фамилию и степень родства.
- Будьте готовы продиктовать данные документов, подтверждающих личность (паспорт, военный билет).
Дополнительные каналы связи
Если дозвониться по телефону не удалось, вы можете использовать альтернативные способы связи:
- Электронная почта: info@vch36994.mil.ru
- Портал «Обращения граждан» Минобороны РФ: https://mil.ru/obshchenie-grazhdan
Личное обращение и подача документов
Если вам необходимо лично передать документы или форму финансовой поддержки, алгоритм действий следующий:
- Свяжитесь с частью по телефону, уточните тип обращения и получите уникальный идентификатор заявки.
- Подготовьте пакет документов (паспорт, справки, подтверждение родства).
- Посетите офис связи по адресу: г. Москва, ул. Варварка, д. 5А.
- Время приема документов: с 09:00 до 17:30.
- После подачи обязательно сохраните квитанцию с номером обращения.
Отправка посылок и материальная помощь
Посылки принимаются в пункте приема по официальному адресу в Москве (ул. Варварка, д. 5А). В сопроводительном документе обязательно укажите номер в/ч 36994.
Для тех, кто желает оказать материальную помощь военнослужащим и их семьям, доступны банковские переводы. Реквизиты можно уточнить по линии финансовой помощи: 7 (916) -46-42-51. Переводы принимаются на карты банков Тинькофф, ВТБ, Озон-банк. В примечании к платежу следует указывать: «Помощь семьям в/ч 36994».
Поиск пропавших без вести и сослуживцев
В сложных ситуациях, когда требуется найти военнослужащего или связаться с сослуживцами, помимо официальных каналов в/ч 36994, существуют специализированные ресурсы:
- Поиск сослуживцев: На сайте voenchast.ru действует рубрика «Поиск сослуживцев в/ч № 36994», где можно оставить заявку или откликнуться на существующие объявления.
- Поиск пропавших без вести: Для родственников, ищущих информацию о погибших или попавших в плен, работает Telegram-канал «НЕ ЖДИ» (связь через бота: @ne_zhdi_bot). Это крупнейшая база данных, где регулярно публикуются списки и обновления.
Краткая справочная таблица контактов
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес (почта/документы) | ул. Варварка, д. 5А, г. Москва, 109012 |
| Адрес (гарнизон) | Володарский район, п. Мулино, 52562 |
| Телефон (общий стационарный) | 7 (495) -5-55-55 |
| Телефон (кадры) | 7 (495) -5-11-11 |
| Телефон (соцзащита) | 7 (495) -5-22-22 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 7 (926) -5-58-38 |
| Линия поддержки семей | 7 (952) -1-15-04 |
| Экстренная линия | 7 (922) -55-22-06 |
| info@vch36994.mil.ru |
Помните, что все личные данные, получаемые от граждан, обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных. Чтобы избежать мошенничества, используйте исключительно официальные каналы связи, перечисленные в данной статье.