Потеря информации о месте лечения раненого военнослужащего – одна из самых болезненных проблем для родственников. Ниже представлена пошаговая инструкция, проверенные контакты и рекомендации, которые помогут быстро узнать, в каком госпитале находится ваш близкий.
Подготовьте полные данные о бойце
Для того чтобы органы и медицинские учреждения смогли предоставить вам информацию, необходимо собрать как можно больше сведений:
- ФИО полностью (с учётом всех регистров, если есть двойные фамилии).
- Дата рождения (день, месяц, год).
- Воинская часть, подразделение, звание (например, 2‑й батальон, 3‑й взвод, сержант).
- Дата и место получения ранения (например, , район «Краматорск», миномётный удар).
- Контактные данные бойца (если известны) – телефон, e‑mail.
- Любые документы, подтверждающие факт участия в СВО (военный билет, справка о мобилизации, выписка из личного дела).
Эти сведения потребуются при обращении в официальные структуры, волонтёрские организации и справочные службы.
Официальные запросы в Минобороны и Минздрав
Письменный запрос в Министерство обороны РФ
Согласно статье 21 Федерального закона «О защите персональных данных», родственники имеют право запрашивать сведения о месте лечения военнослужащего, если предоставят подтверждающие документы.
- Подготовьте запрос в свободной форме (шаблон ниже).
- Приложите копии удостоверения личности и свидетельства о родстве (свидетельство о рождении, брачный сертификат).
- Отправьте запрос по электронной почте на адрес
info@mil.ruили заказным письмом в адрес:
Министерство обороны Российской Федерации, Отдел по работе с военнослужащими и их семьями, 119991, г. Москва, ул. Сверчковская, д. 10.
Запрос в региональные управления Минздрава
Если известен регион, где мог быть госпитализирован боец (например, Улан‑Удэ, Кашира, Наро‑Фоминск), обратитесь в местный Управление здравоохранения с тем же пакетом документов.
Шаблон письма‑запроса
[Дата] [Ваше ФИО] [Контактный телефон] [Электронная почта] Кому: [Наименование органа] Тема: Запрос о месте лечения военнослужащего Уважаемые господа! Я, [Ваше ФИО], являюсь [родством] военнослужащего [ФИО бойца], родившегося [дата рождения], служившего в [подразделение, часть, звание]. С [дата ранения] он/она получил(а) ранения в результате боевых действий в [место]. В связи с невозможностью связаться с бойцом прошу предоставить информацию о том, в каком военном госпитале (или гражданском лечебном учреждении) он/она находится, а также контактные телефоны ответственного отделения. К заявлению прилагаю: Копию моего паспорта. Копию свидетельства о родстве. Копию военного билета/справки о мобилизации бойца (если имеется). Заранее благодарю за оперативный ответ. С уважением, [Подпись]
Обращение в медицинские архивы
Если официальные запросы не дали результата в течение 5‑7 рабочих дней, можно попробовать:
- Позвонить в отделы кадров крупных военных госпиталей (например, 437‑й госпиталь Минобороны в Улан‑Удэ).
- Обратиться в региональные архивы Министерства обороны (ФГБУ «Архив МО РФ»).
- Запросить выписку из медицинской карты через форму «Запрос о предоставлении информации» на портале госуслуг.
Волонтёрские и общественные ресурсы
Платформы «Милосердие»
Сайт miloserde.ru собирает контакты волонтёрских организаций, которые помогают семьям искать раненых. Ниже – самые часто используемые номера:
- Минздрав ДНР – 8‑856‑303‑27‑72
- Центральный госпиталь 17 (ЦГБ 17) – 8‑949‑099‑72‑77
- Больница Калинино – 8‑856‑295‑97‑24
- ЦКБ 6 – 8‑856‑313‑15‑93
- ИНВХ – 8‑856‑316‑15‑93
Чаты и группы в мессенджерах
Существует несколько активных сообществ, где родственники делятся информацией о госпиталях:
- Группы ВКонтакте «Жены бойцов [название части]» – часто публикуют актуальные списки пациентов.
- Telegram‑каналы «Поиск раненых СВО», «Госпиталисты России» – в них публикуются номера телефонов и адреса отделений.
- Форумы «Милосердие.ру» – раздел «Помощь семьям».
Региональные справочные службы
Некоторые муниципалитеты публикуют «Важные телефоны» для поиска раненых:
- Кашира (Московская область) – телефон справочной службы госпиталей: 8‑4962‑63‑60‑03 (9:00‑17:00), дежурный: 8‑4962‑63‑67‑09 (17:00‑9:00).
- Наро‑Фоминский городской округ – телефон приёмной нач. госпиталя: 8‑4962‑63‑60‑03.
- Солнечногорск – телефон приёмной: 8‑4962‑63‑60‑03.
Онлайн‑сервисы и базы данных
Портал «Госуслуги»
Через личный кабинет можно оформить запрос «О предоставлении информации о месте лечения военнослужащего». Требуется загрузить скан копий документов.
Сайт Министерства обороны – раздел «Список раненых»
Время от времени публикуются именные списки (например, «Именной список раненых и больных воинов, находящихся в госпиталях и лазаретах»). Следите за обновлениями в разделе Новости → Информация для семей.
Региональные информационные порталы
Например, портал Читы и Забайкальского края публикует новости о визитах официальных лиц в госпитали (см. запись от – визит Газманова и Осипова в госпиталь Читы). В таких новостях часто указываются контактные данные отделений.
Юридические нюансы
- Согласно ФЗ №152‑ФЗ «О персональных данных», доступ к медицинской информации ограничен. Однако родственники (с документами, подтверждающими родство) имеют право на её получение.
- Если запрос отклонён без объяснения причин, можно обратиться в Уполномоченный по правам человека или в Суд с иском о раскрытии информации.
- При обращении в органы следует сохранять копии всех писем, заявлений и ответов – они могут понадобиться в дальнейшем.
Практические советы
- Начинайте с официальных каналов. Письменный запрос в Миноборону обычно даёт ответ в течение недели.
- Не откладывайте звонки в справочные службы. Часто оператор может сразу перенаправить вас к нужному отделу.
- Сохраняйте спокойствие и фиксируйте всё. Записывайте даты звонков, имена операторов, номера заявок.
- Используйте несколько каналов одновременно. Параллельно можно писать в волонтёрскую организацию и проверять онлайн‑порталы – это ускорит процесс.
- Если бойца переведут, уточняйте «куда». В некоторых случаях раненого переводят из регионального госпиталя в специализированный центр (например, из Улан‑Удэ в 437‑й госпиталь Минобороны).
- Не забывайте о «публичных» источниках. Видео с визитами в госпитали, публикации в соцсетях часто содержат полезные подсказки о текущем местонахождении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить ответ от Минобороны?
Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней. При высокой загруженности может занять до 15 дней.
Можно ли узнать место лечения без официального запроса?
Да, через волонтёрские организации и справочные службы, но в этом случае информация может быть неполной или устаревшей.
Какие документы обязательны?
Паспорт, свидетельство о родстве, а также любой документ, подтверждающий факт службы (военный билет, справка из части).
Что делать, если ответ «информация скрыта»?
Подайте жалобу в Уполномоченного по правам человека, а при необходимости – в суд.
Есть ли бесплатные юридические консультации?
Да, многие общественные организации (например, «Юрист Жидко Сергей», «Помощь семьям военнослужащих») предоставляют бесплатные консультации по телефону или онлайн.
Поиск госпиталя, где находится раненый боец, – процесс, требующий сочетания официальных запросов, работы с волонтёрскими ресурсами и грамотного юридического подхода. Следуя изложенной выше пошаговой инструкции и используя проверенные контакты, вы существенно ускорите получение нужной информации и сможете как можно скорее поддержать своего близкого.
Помните: ваш настойчивый запрос – это не только право, но и проявление заботы о тех, кто защищает нашу страну.