Министр обороны России – один из самых востребованных государственных чиновников.
Граждане, представители организаций, общественных объединений и органы местного самоуправления могут обращаться к нему лично, а также направлять письменные обращения через официальные каналы.
Правовая основа приёма граждан
Согласно решению Министра обороны РФ от 20 февраля 2013 г. сформировано Управление Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан (общественная приёмная Министра обороны). Данный орган отвечает за:
- приём и регистрацию письменных и устных обращений;
- организацию личных приёмов Министра и его заместителей;
- информирование заявителей о результатах рассмотрения их запросов.
Адреса и контактные данные приёмных
Главный офис (приёмная) Минобороны РФ
- Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19
- Телефон: (495) -96‑7132, (495) -96‑7136
- E‑mail: info@mil.ru
Общественная приёмная Министра обороны
- Адрес: 119019, г. Москва, ул. Колымажный переулок, 14 (рядом со станцией метро «Арбатская»)
- Телефон: (495) -96‑7132, (495) -96‑7136
- Сайт: https://mil.ru/
Официальный график личного приёма
График приёма граждан Министром обороны и его заместителями утверждён ежегодно. На 2026 год (IV квартал) действуют следующие часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:30 – 13:00, 13:45 – 16:30 |
| Пятница | 09:30 – 13:00, 13:45 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной договорённости) |
⚠️ Приём без предварительной записи возможен только в указанные часы и только в случае наличия свободного окна в расписании.
Как записаться на приём
4.1 Через личный кабинет гражданина
Для удобства граждан предусмотрена электронная система «Личный кабинет гражданина»:
- Перейдите на официальный сайт Минобороны РФ и нажмите «Личный кабинет гражданина».
- Авторизуйтесь с помощью Госуслуги или Электронной подписи.
- Выберите раздел «Отправить обращение» → «Записаться на личный приём».
- Укажите желаемую дату, время, цель обращения и контактные данные.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
4.2 По телефону
Позвоните по одному из указанных выше номеров (495) -96‑7132/7136 в рабочие часы (09:30‑16:30). Оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты.
4.3 Через электронную почту
Отправьте письмо на info@mil.ru с темой «Запись на личный приём к Министру обороны». В письме укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Предпочтительные даты и время;
- Краткое содержание вопроса (не более ).
Ответ придёт в течение 24 часов.
Что необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копию обращения (если оно было отправлено заранее).
- Документы, подтверждающие статус (например, справка о статусе участника СВО, если вопрос касается льгот).
- Для представителей организаций – доверенность и уставные документы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Можно ли прийти без записи?
Теоретически – да, но только в случае, если в расписании есть свободные окна. Рекомендуется записываться заранее, чтобы избежать длительного ожидания.
6.2 Какой срок рассмотрения обращения?
Согласно нормативным актам, ответы на письменные обращения граждан предоставляются в течение 30 календарных дней. В случае срочных вопросов (например, связанные с безопасностью) срок может быть сокращён.
6.3 Можно ли обратиться к заместителям Министра?
Да. На сайте Минобороны публикуются графики приёма заместителей (начальника Генерального штаба, руководителей военных округов и т.д.). Запись производится аналогично.
6.4 Приём в регионах
Каждый военный округ имеет свою «Электронную приёмную». Список региональных приёмных и их графики доступны в личном кабинете и на странице «Военные округа».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Электронные приёмные военных округов
- Госуслуги – вход в личный кабинет
- Контактные данные Министра обороны
Обновлено: 29 мая 2026 г. 08:26 по московскому времени.