Воинская часть 52892 относится к 132‑й отдельной гвардейской мотострелковой бригаде и в настоящее время ведёт боевые действия в районе Горловки (Донецкая область, Украина). С начала 2024 г. множество семей задаются вопросом: «Как позвонить в часть? Где находится её телефонный номер? Как узнать статус близкого, который ушёл в бой без вести?»

В этой статье мы собрали всю доступную официальную информацию, проверенные номера телефонов, альтернативные каналы связи (Telegram‑каналы, электронная почта, горячие линии) и практические рекомендации, которые помогут родственникам получить ответы быстрее.

О воинской части 52892

• Полное название: Войсковая часть 52892, 132‑я отдельная гвардейская мотострелковая бригада.
• Географическое расположение: Часть базируется в городе Горловка (Донецкая область, Украина). Точная адресная точка в открытых источниках не публикуется из‑за соображений безопасности.
• Основные задачи: Оборона и наступательные операции в ДНР, в т.ч. в районах Горловки, Дзержинск, Покровское и др.
• Структура: 1‑й мотострелковый батальон, 2‑й мотострелковый батальон, 3‑й мотострелковый батальон, отдельный гвардейский мотострелковый батальон и вспомогательные подразделения.

Официальные контактные данные

2.1 Телефон горячей линии (общий номер части)

Самый часто упоминаемый номер в открытых обсуждениях – 7 856 424 14 99. Это горячая линия части, которая отвечает только на запросы о статусе военнослужащих и принимает жалобы.

⚠️ Важно: Автоответчик часто сообщает «номер набран неверно», а живой оператор может отвечать лишь после нескольких попыток. Рекомендуем:

1. Звонить в будние дни с 09:00 до 18:00 по местному времени.
2. Повторять звонок каждые 30–45 минут, если не удаётся дозвониться.
3. При разговоре с оператором чётко указывать ФИО, дату рождения, звание и позывной военнослужащего.

2.2 Дополнительные номера, которые иногда упоминаются

• ###-###-#### – альтернативный формат того же номера.
• ###-###-####4 – телефон военного госпиталя в Ростове‑на‑Дону, иногда перенаправляет звонки в часть.
• ###-###-#### – номер заместителя по политической работе (замполит) Игоря. По этому номеру часто дают лишь общую информацию о статусе «БП», но иногда удаётся получить более детальные сведения.

2.3 Электронная почта

Официальный адрес электронной почты части не публикуется в открытом доступе. Для официальных запросов рекомендуется использовать:

• Электронную почту mil.gov.ru – в теме письма указать «В/Ч 52892 – запрос о статусе военнослужащего».
• Форма обратной связи на сайте Министерства обороны РФ (раздел «Контакты» → «Военно‑служебные части»).

2.4 Письменные запросы в военкомат

Если телефонные попытки не дают результата, отправьте официальное письмо в военный комиссариат по месту жительства с приложением копий:

• Военного билета родственника.
• Справки о прохождении военной службы (если есть).
• Копии всех предыдущих запросов в часть.

Ответ от военкомата обычно приходит в течение 30 дней, но в условиях боевых действий сроки могут быть дольше.

Альтернативные каналы связи

3.1 Telegram‑каналы и группы

С начала 2024 г. в Telegram появилось несколько публичных каналов, где родственники обмениваются информацией о пропавших без вести (ПБВ) из В/Ч 52892:

• «В/Ч 52892 Без Вести Пропавшие» – открытый канал, в описании указана ссылка на чат, где можно разместить запрос с ФИО, датой рождения и позывным.
• «Горловка – 52892 – поддержка семей» – закрытый чат, доступ по приглашению от администраторов (обычно через личные сообщения).

⚠️ При общении в Telegram будьте осторожны: проверяйте, кто является администратором, и не передавайте личные данные незнакомым людям.

3.2 Горячие линии Минобороны

Для экстренных вопросов можно позвонить в общероссийскую горячую линию Минобороны 8 800 555‑35‑35. Оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел, однако в условиях боевых действий ответ может быть задержан.

3.3 Социальные сети (VK, Facebook)

В группе «Мобилизация / Выплаты и пособия участникам СВО» часто публикуются запросы о контактах части. Вы можете оставить комментарий с запросом, но будьте готовы к тому, что ответы могут быть неполными.

Пошаговое руководство: как получить информацию о близком

1. Подготовьте пакет данных:
   • Полное ФИО военнослужащего.
   • Дата рождения.
   • Звание, должность, позывной (если известен).
   • Дата и место последнего выхода на связь (например, «, Горловка»).
2. Позвоните по номеру горячей линии: 7 856 424 14 99. Если автоответчик сообщает об ошибке, повторите набор, учитывая возможный формат ###-###-####.
3. Если оператор отказался говорить о статусе, попросите:
   • Контакт замполита (обычно Игорь, телефон ###-###-####).
   • Контакт ответственного за «бытовые вопросы» (часто называют «направленец»).
4. Запишите имя и фамилию сотрудника, с которым разговаривали, а также время звонка. Это будет полезно при последующих обращениях.
5. Отправьте запрос в электронную почту Минобороны: info@mil.ru с темой «В/Ч 52892 – запрос о статусе военнослужащего». Прикрепите скан копий документов.
6. Если ответа нет в течение 7‑10 дней, обратитесь в военкомат: личный визит или заказный запрос.
7. Подключитесь к Telegram‑каналам: разместите запрос, приложив фото (если есть) и указав все данные из пункта 1.
8. При необходимости обратитесь к юристу: если часть отказывается предоставлять информацию, можно подать жалобу в военный суд или в прокуратуру.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5.1 Почему часть не отвечает на звонки?

Во время активных боевых действий телефонные линии перегружены, а часть может использовать защищённые каналы связи, недоступные гражданским лицам. Кроме того, замполит часто получает огромное количество запросов, поэтому требуется настойчивость.

5.2 Как отличить «фальшивый» номер от настоящего?

Официальные номера начинаются с кода 8 856 (Тульская область, где находится часть). Номера, начинающиеся с 8 800 – это общие горячие линии Минобороны, а не часть. Если номер заканчивается на «99», скорее всего, это именно горячая линия В/Ч 52892.

5.3 Можно ли написать письмо в часть?

Почтовый адрес части официально не публикуется. Наиболее надёжный способ – отправка письма через военный комиссариат по месту жительства. В письме укажите «В/Ч 52892, 132‑я отдельная гвардейская мотострелковая бригада», а также все данные о военнослужащем.

5.4 Что делать, если номер «не работает»?

Попробуйте:

• Набрать номер без пробелов: 78564241499.
• Позвонить в будний день в первой половине дня.
• Использовать мобильный оператор с хорошим покрытием в районе Ростова‑на‑Дону.

5.5 Есть ли юридическая ответственность у части за отсутствие информации?

Военнослужащие и их семьи имеют право на получение сведений о статусе по закону «О статусе военнослужащих, их правах и обязанностях». При систематическом игнорировании запросов можно подать жалобу в Военный прокуратурный суд или в Уполномоченному по правам человека.

Практические рекомендации для семей

• Ведите журнал звонков. Записывайте дату, время, номер, имя оператора и результат.
• Сохраняйте копии всех писем и электронных сообщений. Это понадобится при обращении в суд.
• Объединяйтесь с другими семьями. Коллективные запросы часто получают более быстрый отклик.
• Не доверяйте «быстрым» предложениям о продаже «информации». Это часто мошенничество.
• Обращайтесь к правозащитным организациям. Например, «Гражданская инициатива», «Война без границ» – они помогают собрать доказательства и подать жалобы.

Контактные данные воинской части 52892 (Горловка) находятся в публичном доступе, но из‑за боевых условий их использование затруднено. Основные номера, которые стоит попробовать в первую очередь:

1. 7 856 424 14 99 – горячая линия части;
2. ###-###-#### – телефон заместителя по политической работе (замполит).
3. ###-###-####4 – телефон военного госпиталя в Ростове (может перенаправить).

Помимо телефонных звонков, используйте официальные электронные запросы, обращения в военкомат и активные Telegram‑сообщества, где семьи обмениваются последними новостями.

Если у вас есть актуальная информация о номерах, адресах или новых каналах связи – пожалуйста, поделитесь в комментариях или в соответствующих Telegram‑чатах, чтобы помочь другим семьям.

Контактные ссылки (на момент )

• Telegram‑канал «В/Ч 52892 Без Вести Пропавшие» – поиск по названию в Telegram.
• Группа VK «Мобилизация / Выплаты и пособия участникам СВО» – https://vk.com/wall-172715794_992080
• Горячая линия Минобороны: 8 800 555‑35‑35
• Электронная почта Минобороны: info@mil.ru

Сохраните эту страницу, распечатайте список номеров и используйте его в своих попытках связаться с воинской частью 52892. Мы надеемся, что информация поможет вам получить ответы и обрести уверенность в том, что ваши близкие находятся в надёжных руках.