Воинская часть 21005 – это 74‑я отдельная гвардейская мотострелковая бригада‚ расположенная в городе Юрга Кемеровской области. Связаться с её администрацией может понадобиться как
служащим и их семьям‚ так и гражданам‚ желающим уточнить информацию о службе‚ реквизитах или порядке обращения.
Основные контактные данные
- Адрес: 652053‚ Кемеровская область‚ г. Юрга‚ ул. Кирова‚ 14
- Координаты (для карт): 55.720829 N‚ 84.934300 E
- Главный телефон части: 7 (38451) -‑07‑78
- Телефон коммутатора (оператор): 8 (384‑51) -‑49‑62
- Сотовый (дополнительный) номер: +7 -23 632‑35‑49
- Электронная почта (официальный): vch_21005@mail.ru
- Социальные сети: официальная группа в Одноклассниках (около 1 000 участников)
Пошаговая инструкция по звонку
- Подготовьте необходимую информацию. Уточните ФИО‚ звание (если вы военнослужащий) и цель обращения (запрос о документе‚ справке‚ вопрос о семье и т.п.). Операторы часто просят назвать номер личного дела.
- Выберите подходящий номер. Для большинства запросов достаточно позвонить по 7 (38451) -‑07‑78. Если линия занята‚ используйте номер коммутатора 8 (384‑51) -‑49‑62 – там вас перенаправят к нужному отделу.
- Позвоните в рабочие часы. Офис части обычно работает с 09:00 до 18:00 по местному времени‚ в будние дни (пн‑пт). В выходные и праздничные дни телефон может быть недоступен.
- Соблюдайте этикет телефонного общения.
- Поздоровайтесь и назовите свою организацию/статус.
- Говорите чётко‚ без лишних пауз.
- Если оператор просит повторить номер‚ произнесите его по цифрам.
- Запишите полученную информацию. При необходимости уточните ФИО сотрудника‚ к которому вас перенаправили‚ и время обратного звонка.
- Если звонок не удался‚ попробуйте альтернативные способы. Подробнее об этом ниже.
Альтернативные способы связи
Сотовый телефон
Для срочных вопросов‚ когда линии в офисе заняты‚ можно позвонить на мобильный номер +7 -23 632‑35‑49. Обычно отвечает дежурный сотрудник части.
Электронная почта
Отправьте письмо на vch_21005@mail.ru. В теме письма укажите «Вопрос от гражданина – [кратко суть]». В тексте письма обязательно укажите:
- Полные ФИО и контактный телефон.
- Номер личного дела (если вы военнослужащий).
- Подробное описание вопроса.
Обычно ответ приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Социальные сети и мессенджеры
Воинская часть имеет официальную страницу в Одноклассниках. Через личные сообщения можно задать вопрос‚ но ответ может занять чуть дольше‚ чем по телефону.
Личный визит
Если вопрос невозможно решить дистанционно‚ можно посетить часть по адресу: ул. Кирова‚ 14‚ г. Юрга. При входе предъявите удостоверение личности и‚ при необходимости‚ военный билет.
Как добраться до части
Самый простой способ – воспользоваться автомобильным маршрутом из центра Юрги:
- Выезжайте на улицу Ленина в сторону Кирова.
- Продолжайте движение по ул. Кирова около 500 м – часть находится в конце улицы‚ рядом с жилым массивом «Северный».
Для тех‚ кто пользуется общественным транспортом‚ есть автобусный маршрут № 12‚ который останавливается у «ТЦ «Кирова» – в пяти‑минутной пешей прогулке от части.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать‚ работает ли телефон части в данный момент?
Ответ: На официальном сайте части (если он доступен) часто размещается статус линии. Кроме того‚ в выходные и праздничные дни телефон может быть недоступен – лучше звонить в будние дни с 09:00 до 18:00.
Вопрос: Что делать‚ если я не могу дозвониться ни по одному из номеров?
Ответ: Попробуйте следующие шаги:
- Перезвоните через 30‑60 минут – иногда линии перегружены.
- Позвоните на мобильный номер +7 -23 632‑35‑49.
- Отправьте запрос по электронной почте.
- Если вопрос срочный‚ посетите часть лично.
Вопрос: Какие документы нужны для получения справки о службе?
Ответ: Обычно требуется:
- Паспорт гражданина.
- Военный билет (для военнослужащих).
- Заявление в свободной форме‚ где указана цель получения справки.
Все детали уточняются при звонке.
Полезные рекомендации
- Записывайте номер телефона точно. В России часто встречаются ошибки в наборе кода города – убедитесь‚ что набираете 38451‚ а не 384‑5.
- Имеете под рукой документ‚ подтверждающий ваш статус. Это ускорит процесс общения с оператором.
- Сохраняйте запись разговора (если это разрешено). В случае необходимости вы сможете уточнить детали.
- Не забывайте про вежливость. Операторы часто работают в условиях высокой нагрузки‚ и вежливый тон повышает шансы на быстрый ответ.
Связаться с воинской частью 21005 в Юрге достаточно просто‚ если знать правильные номера и часы работы. Основные контакты – телефон 7 (38451) -‑07‑78 и коммутатор 8 (384‑51) -‑49‑62. При невозможности дозвониться используйте мобильный номер‚ электронную почту или личный визит. Следуя приведённым рекомендациям‚ вы сможете быстро получить нужную информацию и решить свой вопрос.
Дата актуализации информации: 29 мая 2026 г.