Если вы направили обращение в Министерство обороны Российской Федерации, вы можете проверить его статус, воспользовавшись следующими способами:
Электронная приемная на официальном сайте Минобороны
Самый простой способ узнать статус своего обращения – воспользоваться электронной приемной на официальном сайте Министерства обороны:
- Перейдите на официальный сайт Министерства обороны по адресу https://минобороны.рф/;
- В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан».
- В открывшейся странице найдите раздел «Проверка статуса Вашего обращения».
- Введите в соответствующие поля регистрационный номер вашего обращения и код, указанный в письме, которое вы получали после отправки обращения.
- Нажмите кнопку «Проверить».
Если статус вашего обращения изменился, вы увидите актуальную информацию на экране.
Личный кабинет на портале госуслуг
Если вы подавали обращение через портал госуслуг, вы можете проверить его статус в своем личном кабинете:
- Зайдите на портал госуслуг по адресу https://gosuslugi.ru/.
- Авторизуйтесь, используя логин и пароль от вашей учетной записи.
- В личном кабинете найдите раздел «Мои обращения».
- Выберите нужное вам обращение и ознакомьтесь с его текущим статусом.
Обращение в Министерство обороны по почте
Если вы направили обращение в Министерство обороны обычной почтой, вы можете узнать его статус, позвонив в ведомство или направив письменный запрос:
- Для звонка воспользуйтесь контактным телефоном Министерства обороны: +7 (495) -98-22-75.
- Если вам необходимо направить письменный запрос, отправьте письмо по адресу: 107078, г. Москва, улица Знаменка, дом 19.
В обоих случаях вам понадобится регистрационный номер вашего обращения.
Важно помнить
- Обращения, поданные в Министерство обороны в электронном виде, регистрируются в течение трех дней с момента поступления.
- Если вы не получили ответ на свое обращение в установленные законом сроки, вы можете направить жалобу на бездействие ведомства.
- Для оперативной подачи жалобы или обращения воспользуйтесь сервисом, доступным на официальном сайте Министерства обороны.
Будьте внимательны при заполнении полей для проверки статуса вашего обращения. Ошибки в регистрационном номере или коде могут привести к неверным результатам.
Если у вас возникли трудности при проверке статуса вашего обращения, обратитесь за помощью в Министерство обороны или воспользуйтесь услугами юристов.