Тема поиска информации о погибших или пропавших без вести военнослужащих, одна из самых тяжелых и болезненных. В условиях текущих событий многие семьи сталкиваются с необходимостью узнавать судьбу своих близких, которых доставляют в медицинские учреждения и морги Ростовской области. В данной статье мы подробно разберем, по какому адресу находится морг, куда привозят военных, почему невозможно дозвониться по телефону и как правильно организовать процесс поиска родственника.
Где находится морг: старый и новый адрес
Одна из главных проблем, с которой сталкиваются люди, прибывшие в Ростов-на-Дону, это путаница с адресами. Согласно актуальной информации из отзывов людей, побывавших в этой ситуации, важно понимать разницу между старым и новым корпусами:
- Старый морг — расположен по адресу: ул. Оганова, 10. Сюда привозили тела ранее, но сейчас прием граждан и опознание в основном проходят в новом здании.
- Новый морг — находится по адресу: ул. Оганова, 22Б. Именно сюда сейчас направляют всех, кто ищет своих родственников-военнослужащих. Это территория 1602 Военного клинического госпиталя.
Многие люди по привычке или старым данным едут на Дачную, 10 или Оганова, 10, однако оттуда их сразу перенаправляют на Оганова, 22Б.
Почему дозвониться по телефону невозможно?
Запрос «номер телефона морга», один из самых частых. Однако, как свидетельствуют многочисленные отзывы людей, пытавшихся найти своих близких, дозвониться туда практически нереально. Этому есть несколько объективных причин:
- Отсутствие связи. Морг находится на территории, окруженной воинскими частями. Из-за этого там физически нет сотовой связи и интернета. Трубки просто не берут, потому что сеть не работает.
- Колоссальный поток людей. Через учреждение проходит огромный объем работы. Линии перегружены, а штата сотрудников часто не хватает для ответа на все входящие звонки.
- Удаление контактных данных. Ранее контактные телефоны морга публиковались в открытых источниках, однако сейчас эта информация удалена, что еще больше осложняет дистанционный поиск.
Некоторые люди отмечают, что при попытке дозвониться они сталкивались с грубостью или перенаправлением в другие госпитали, однако важно понимать, что это следствие невероятной нагрузки и стресса, в котором находятся все участники процесса.
Как происходит процесс поиска и опознания на месте
Поскольку дозвониться по телефону не представляется возможным, родственникам приходится ехать на место. Отзывы тех, кто уже прошел через эту процедуру, помогают составить четкий план действий. Вот как организован процесс на ул. Оганова, 22Б:
Шаг 1: Первичная палатка
Прибыв на территорию по адресу Оганова, 22Б, необходимо обратиться в первую палатку. Там дежурные сотрудники выдают так называемую «розыскную карту». Ее необходимо заполнить, после чего сдать и ждать ответа.
Шаг 2: Регистратура и зал ожидания
Далее необходимо обратиться в регистратуру. Там фиксируют ваши ФИО по паспорту и данные разыскиваемого человека. После этого вы получаете номер очереди и вас проводят в зал ожидания. Там же вы заполняете подробную анкету.
Шаг 3: Работа с сотрудниками и следователями
Ожидание может занять длительное время (по отзывам, от 2 часов и более из-за большого скопления людей). Когда подходит ваша очередь, вы заходите в кабинет, где сотрудники делают копию вашего паспорта, выдают талончик и направляют в другой зал ожидания. После этого вас вызывает следователь, который и сообщает всю интересующую информацию — находится ли человек в базе данных и есть ли тело для опознания.
Организация внутри морга: отзывы людей
Несмотря на ужасающую ситуацию и тяжесть момента, многие люди оставляют положительные отзывы о работе персонала на месте. В учреждении организована психологическая и медицинская помощь. Сотрудники, следователи, медики и психологи относятся к горю людей с пониманием.
Особую благодарность люди выражают «направленцам» — сотрудникам, которые встречают родственников, рассказывают план действий, поддерживают морально и не оставляют в беде. Эти люди демонстрируют невероятную эмоциональную устойчивость и силу характера, помогая каждому в самый тяжелый момент жизни.
Транспортировка тел: возможные трудности
К сожалению, даже после успешного опознания родственники могут столкнуться с бюрократическими и логистическими проблемами. В отзывах упоминается, что в учреждении могут отсутствовать транспортные средства для отправки тел в регионы проживания семей погибших. Даты отправки нередко переносят, что доставляет дополнительную боль и неудобства. В некоторых случаях на организацию транспортировки уходит до 6 дней и более.
Если вы оказались в страшной ситуации и ищете своего родственника-военнослужащего, помните главное:
- Не тратьте время на попытки дозвониться. Связи на территории морга нет, телефоны не работают.
- Ехать нужно по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22Б (новый морг 1602 Военного клинического госпиталя).
- Будьте готовы к очередям. Берите с собой документы, воду и необходимые вещи, так как процесс может занять целый день.
- Обращайтесь в первую палатку сразу по приезде для получения розыскной карты.
Дай Бог всем, кто оказался в этом страшном поиске, найти своих близких и получить ответы на свои вопросы. Сотрудники морга делают всё возможное в условиях колоссальной нагрузки, чтобы помочь каждому пришедшему.