Для родственников военнослужащих, проходящих службу в 70-м гвардейском мотострелковом полке (войсковая часть 71718), функционирует телефонная «Горячая линия» Министерства обороны РФ. На линии круглосуточно дежурят специалисты, которые помогают разобраться в вопросах прохождения службы, быта личного состава, выплат, личных вещей и других тем, волнующих семьи бойцов. Ниже приведены актуальные контакты, правила обращения и полезные сведения о самой части.
Список контактов «Горячей линии» в/ч 71718
- Основной бесплатный многоканальный номер МО РФ:
+7 (800) ‑00-34-11 (звонок по России — бесплатный). - Штаб 29-й армии, курирующий в/ч 71718 (г. Чита):
- +7 (3022) ‑4-22-41
- +7 (3022) ‑4-21-28
Рабочие дни: пн-пт 09:00–18:00 (обед 12:00–13:00), время местное (UTC+9).
- Территориальный пункт военно-социальной поддержки Забайкальского края:
- +7 (3022) ‑6-47-54
- +7 (3022) ‑6-47-68
Дежурный специалист также работает по WhatsApp и Телеграм-чату, чтобы пересылать фото и документы.
- Электронная почта для письменных обращений:
71718-support@mil.ru
Что нужно знать, прежде чем звонить
Операторы «Горячей линии» имеют доступ к закрытой информации, поэтому они должны убедиться в ваших правах на получение сведений. Подготовьте следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество военнослужащего и дату рождения;
- Отношение к солдату (ваше Ф. И. О. и родство: мать/отец/жена и т. д.).
- Скан или фото любого документа, подтверждающего родство (свидетельство о рождении, браке, паспорт).
- Точные вопросы для оператора: статус личного дела, получение денежного довольствия, транспортировки груза 200, передачи посылок, график телефонных звонков и др.
Если вы не кровный родственник, ваш запрос может быть отклонён без нотариальной доверенности.
Важно! 7 принципов безопасного звонка
- Не раскрывайте номера личных дел и воинских документов третьим лицам.
- Проверьте источник номера на официальном сайте Минобороны или аккаунте «Призыв РФ» в Telegram.
- Фиксируйте номер тикета после звонка — по нему легче вести дальнейшую переписку.
- Избегайте обращений «через» посредников и «волонтёров», которые могут просить деньги «за ускорение ответа».
- Используйте для обращения исключительно государственные сервисы: «Госуслуги» → «Для семьи участников СВО».
- Храните фото/скриншоты чатов и почтовую переписку — это понадобится, если спор потребуется передать в Службу правового обеспечения.
- Если молчат сутки и более, набирайте круглосуточный номер +###-###-#### и запрашивайте эскалацию обращения до уровня главного офиса 29-й армии.
Краткая справка о в/ч 71718
| Наименование | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | 70-й гвардейский мотострелковый полк Сухопутных войск РФ |
| Войсковая часть | в/ч 71718 |
| Военный округ | Восточный |
| Армия | 29-я общевойсковая армия |
| Дислокация | Забайкальский край, п. Шергино |
| День части | 7 ноября (год учреждения 1943) |
Как отправить посылку бойцу в/ч 71718
Почтовое отделение Читинского гарнизона № 693432 (близ населённого пункта Шергино) принимает посылки в адрес в/ч 71718, Ф. И. О. получателя, батальон, рота, взвод.
Рекомендуем застраховать отправление на полную стоимость и отметить в трек-коде «до востребования 5 дней». Последний срок «забора» со склада — 30 календарных дней.
Дополнительные каналы поддержки
- Телеграм-канал «СВО | Родственникам» — ежедневные дайджесты от Минобороны и открытые чаты волонтёров.
- Международное сообщество помощи родным «Молком» — юридическая консультация онлайн.
- Портал Госуслуг → категория «Семьи участников СВО» — автоматизированный расчёт компенсаций и подача заявлений на материальную помощь.
Кратко по теме
Самое главное помнить:
Звоните исключительно по указанным официальным номерам, всегда имейте при себе документы, подтверждающие родство, и никогда не отдавайте личные данные неизвестным посредникам.
Помните, что на «Горячей линии» вас действительно ждут — не бойтесь напомнить о себе через 24 часа, если ответа нет.
Мирного неба вам и вашим героям!