Важно! Эта информация не является официальной и служит лишь ориентиром, куда обращаться за юридически достоверными данными.
Почему номер «направленца» держат в секрете?
«Направленец» (или «направитель») — это офицер, который сопровождает груз-200 и документы в военный морг, а также контактирует с родственниками погибших. По совместительству он является представителем военкомата и дислоцируется в/ч 95379 (муниципальный морг г. Ростова). ФИО и телефон:
- неколебимо классифицированы, как «конфиденциальные»;
- меняются при каждой ротации;
- раскрываются только после предъявления вам свидетельства о смерти и копии паспорта умершего.
Где можно официально узнать «телефон направленца»
- ГУК МО РФ — Главное управление кадров Минобороны
Телефон центральной «горячей линии»: ###-###-####
Режим работы: круглосуточно, бесплатно по РФ - Военный комиссариат по вашему субъекту
При себе иметь:- копию приписного билета погибшего;
- свидетельство о смерти с датой/причиной;
- паспорт заявителя.
- Комендант морга при Ростовском гарнизоне
Адрес: Ростов-на-Дону, ул. Суворова, 35/1 (корпус Б)
Именно здесь находится в/ч 95379.
Канцелярия морга: +7 (863) ‑31-11-10 - Справочная служба Ростова
Телефон дежурной части: +7 (863) ‑98-70-70 - Социальный патронат Минобороны
«Горячая линия» для родственников: ###-###-####
Что делать, если «горячая линия» молчит
- Сформируйте чёткий запрос в письменном виде; он обязательно принимается на имя начальника морга.
- Отправьте его через Единый портал госуслуг (Минобороны → «Запрос информации») или по почте заказным письмом.
- Срок официального ответа — 30 календарных дней. На практике — в пределах 7–10 дней.
Альтернативные (но менее официальные) каналы
| Канал | Как работает | Риски |
|---|---|---|
| Телеграм-канал «Ростов-Военкомат» | Админы иногда публикуют текущий контакт направленца в закреплённом сообщении. | Информация быстро устаревает, возможен мошенник. |
| Форум «Ростов-форум.рф» → раздел «Гарнизон 95379» | Родственники делятся свежими номерами коменданта морга. | Неофициальное подтверждение. |
| Личное обращение в приёмную губернатора РО | Через 3–4 дня дают координаты дежурного. | Долгая очередь, потребуется второй приезд. |
А как быть, если человек пропал без вести?
- Необходимо письменно обратиться в УФСБ по Ростовской области с заявлением о пропаже военнослужащего.
- Параллельно подать заявление во второе отделение полиции по месту жительства пропавшего.
- Получив справку о пропаже, повторно обращаетесь к военкому вашего города — именно он инициирует процедуру обмена «потерянн-военкомат»/морг.
Как ускорить процесс: чек-лист документов
- Свидетельство о смерти (оригинал + копия)
- Паспорт родственника – заявителя
- Копия военного билета либо приписного удостоверения погибшего
- Доверенность (если обращается не первая степень родства)
- Заявление по форме 26/У — предоставят на месте в военкомате
Контакты «одной строкой»
«Горячая линия» Минобороны: ###-###-####
Канцелярия морга (в/ч 95379): +7 (863) ‑31-11-10 (с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00-13:00)
Дежурная часть Ростовского гарнизона: +7 (863) ‑98-70-70 (круглосуточно)
Единая Служба Поддержки семей военнослужащих: ###-###-####
И главное помните:
Любое «забытое» письмо, любой случайно полученный номер в соцсетях может сыграть в вашей истории злую шутку — всегда перепроверяйте данные через официальные инстанции во избежание встреч с мошенниками и ложной информации.