ВСЁ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О СВЯЗИ С В/Ч 93393
С 2022 году воинская часть 93393 (15-я отдельная гвардейская мотострелковая Александрийская бригада, дислоцированная в Свердловской области) работает по обновлённому графику приёма граждан. Если вам необходимо:
- узнать информацию о мобилизованном;
- передать документы;
- задать вопрос о воинском учёте,
обязательно используйте официальный номер телефона.
Актуальные контактные данные
| Организация | Телефон | Режим работы (время МСК) |
|---|---|---|
| Военный комиссариат Свердловской области, Чкаловский район | +7 (343) ‑28-93-93 | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 обед 12:00–13:00 |
| Министерство обороны РФ, Единая горячая линия | ###-###-#### | круглосуточно |
Самое главное помнить: звонки на местные номера в области 343 бесплатны как со стационарных, так и с мобильных операторов РФ. При звонке на 8-800 звонок оплачивается по тарифам вашего оператора;
Подготовьте информацию перед звонком
Чтобы консультант смог быстро помочь:
- Укажите точное Ф. И. О. военнослужащего.
- Сообщите номер военного билета/приписного или номер личного дела.
- Кратко опишите вопрос (мобилизация, увольнение, медкомиссия, подача документов, прохождение службы).
Что делать, если линия занята?
- Перезвоните через 5–10 минут — с 10:00 до 11:00 и 16:00–17:00 фиксируется наибольшая загрузка.
- Используйте сервис «Мои обращения» на сайте Gosuslugi.ru: зайдите в раздел «Воинский учёт и военная служба», выберите «Подача обращений в органы военкомата».
- Отправьте письменный запрос на электронную почту: 93393@mil.ru (тема письма «Гражданин, вопрос по в/ч 93393»).
Частые вопросы и ответы
- Вопрос: Через какое время после обращения приходит официальный ответ?
- Ответ: до 30 календарных дней по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан».
- Вопрос: Можно ли приехать лично в часть 93393 «на разговор»?
- Ответ: Да, но строго по предварительной записи: звоните по +7 (343) ‑28-93-93 и договаривайтесь о времени. При себе обязательно иметь паспорт.
- Вопрос: Что делать, если телефон 228-93-93 не отвечает?
- Ответ: Советуем сразу звонить на ###-###-#### и ссылаться на «необходимость связи с воинской частью 93393» — оператор перенаправит или сам поможет.
ТОП-5 правил безопасности при звонке
Очень важно помнить:
- Проверяйте номер — звоните только с официального сайта Минобороны или портала Gosuslugi.
- Не сообщайте CVV-коды банковских карт, пароли от почты или СМС-коды.
- Минуйте посредников: обращайтесь напрямую, даже если в соцсетях предлагают «быстрое решение через знакомого».
- Записывайте дату и время звонка, имя оператора, которого соединили.
- Сохраняйте все справки, выданные по почте или на руки: они могут понадобиться при повторном обращении.
Дополнительные сервисы онлайн
- GIS ЖКХ-РФ → Воинские части: проверка нахождения части на карте и график курьерской доставки документов.
- Мобильное приложение «ВКонтакте» — официальная страница «Минобороны России» размещает актуальные расписания «горячих линий».
- «Почта России» — онлайн-уведомления: при отправке ценных писем с просьбами в часть 93393 оформляйте трек-код, чтобы отслеживать статус.
Абсолютно наиболее важное напоминание:
если вы столкнулись с подозрительными смс от «в/ч 93393», в которых требуется перевод денег, немедленно обратитесь на одну из горячих линий, описанных выше, и сообщите о факте мошенничества в полицию по номеру 102.
Для связи с воинской частью 93393 используйте только:
- +7 (343) ‑28-93-93 — местный комиссариат;
- ###-###-####, федеральная горячая линия;
- электронную почту 93393@mil.ru для письменных обращений.
Запишите эти контакты в телефон и добавьте пометку «В/Ч 93393 — ОФИЦИАЛЬНЫЙ».
Обновлено 23 января 2026 г.