Москва стала первой в России столицей, где создан единый комплексный центр, предоставляющий всестороннюю помощь участникам специальной военной операции (СВО) и их близким. Здесь объединены юридические, психологические, медицинские и социальные услуги – всё «в одном окне», без необходимости обращаться в разные инстанции.

Что такое Единый центр поддержки?

Единый центр поддержки участников СВО – это специально оборудованное помещение, где:

• проводятся юридические консультации (по вопросам льгот, выплат, оформления документов);
• оказывается психологическая помощь (индивидуальные и групповые сессии, работа с посттравматическим стрессом);
• предоставляются медицинские услуги (реабилитация после госпитализации, физиотерапия, сопровождение в поликлиниках);
• оформляются социальные меры поддержки (пособия, субсидии, льготные проездные билеты, жильё);
• проводятся информационные встречи с представителями государственных органов и благотворительных фондов.

Центр создан Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы совместно с Фондом «Защитники Отечества», Ассоциацией ветеранов СВО и благотворительным фондом «Народный Фронт».

Где находится центр?

Адрес: г. Москва, Береговой проезд, д. 8, стр. 2

На карте центр отмечен специальным маркером, а входы находятся в двух местах – со стороны Берегового проезда и со стороны Тверской улицы.

Как добраться

• Метро: станция «Тверская» (линия 1) – выход «Тверская улица», 5‑минутная прогулка.
• Автобусы: маршруты 28, 31, 44, 78 (остановка «Береговой проезд»).
• Автомобиль: удобные подъездные пути, парковка для автомобилей и инвалидных колясок.

Время работы и контакты

Телефон горячей линии: +7 (495) -58‑74‑55 (круглосуточно)

E‑mail: support@svo.moscow.ru

Сайт центра: https://msupport.dszn.ru

Доступность для всех категорий граждан

Центр спроектирован с учётом потребностей маломобильных людей:

• пандус и подъёмник у главного входа;
• автоматические двери;
• специальные туалеты для инвалидов;
• система «Говорящий город» – аудио‑информация для слабослышащих.

Перечень предоставляемых услуг

5.1 Юридическая поддержка

1. Консультации по вопросам получения льготных карт, пенсий за выслугу лет и социальных выплат;
2. Помощь в оформлении документов о статусе участника СВО (выписка из военного билета, справка о ранениях);
3. Сопровождение при обращении в суды и органы прокуратуры.

5.2 Психологическая помощь

• Индивидуальные консультации с квалифицированными психотерапевтами;
• Групповые занятия по работе с посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР);
• Тренинги по стресс‑менеджменту и восстановлению эмоционального баланса.

5.3 Медицинская реабилитация

• Физиотерапевтические процедуры (массаж, электростимуляция, ЛФК);
• Контроль за приёмом медикаментов и рекомендациями врачей после выписки из госпиталей;
• Сопровождение к профильным медицинским учреждениям столицы.

5.4 Социальные меры поддержки

• Оформление пособий по временной нетрудоспособности и социальных выплат;
• Помощь в получении жилья (социальные квартиры, субсидии на аренду);
• Субсидированные проездные билеты в общественном транспорте.

Как записаться на приём?

1. Позвонить по горячей линии или написать на электронную почту – оператор уточнит нужный тип услуги и предложит свободный слот.
2. При личном визите заполнить регистрационную форму (можно взять в окне «Льготная очередь»).
3. Предоставить необходимые документы (паспорт, военный билет, справку о ранениях, медицинские выписки).
4. Получить направление к специалисту и пройти консультацию в назначенное время.

Партнёры и благотворительные организации

В работе центра активно участвуют:

• Фонд «Защитники Отечества» (Москва) – финансовая поддержка и гранты;
• Ассоциация ветеранов СВО – организация групповых встреч и обучающих семинаров;
• Благотворительный фонд «Народный Фронт» – поставка медикаментов и реабилитационного оборудования;
• Государственные структуры: Департамент труда и социальной защиты населения г. Москва, Московский центр государственных услуг «Мои документы».

Статистика и результаты работы

За первые три месяца 2026 года сотрудники центра оказали более 5 000 услуг участникам СВО и их семьям. Среди основных достижений:

• Оформлено более 2 300 льготных карт и 1 800 социальных выплат;
• Проведено 1 200 психологических сессий, из которых 85 % участников отметили улучшение эмоционального состояния;
• Сделано более 600 направлений к профильным медицинским учреждениям столицы;
• Сформировано база отзывов (сейчас более 300 положительных отзывов от ветеранов и их родственников).

Отзывы участников

Иван Бакай, участник боёв за Бахмут: «После ранения я оказался в тяжёлом положении, но благодаря работе центра получил юридическую поддержку, психологическую помощь и реабилитацию. Здесь меня действительно понимают и помогают вернуться к обычной жизни».

Елена Петрова, мать военнослужащего: «Все вопросы решаются в одном месте – от получения пособий до консультаций психолога. Это экономит время и силы, особенно в сложный период».

Единый центр поддержки участников СВО в Москве – это модель комплексного обслуживания, которая позволяет ветеранам, действующим бойцам и их семьям получать всю необходимую помощь без лишних бюрократических преград. Благодаря доступности, профессионализму сотрудников и поддержке государственных и благотворительных структур центр уже стал надёжным «домом» для тысяч людей, вернувшихся из зоны конфликта.

Если вы или ваш близкий нуждаетесь в любой из перечисленных услуг, не откладывайте – позвоните по телефону +7 (495) -58‑74‑55 или посетите центр по адресу Береговой проезд, д. 8, стр. 2. Помощь уже ждёт вас.

Дата публикации: 29 мая 2026 г.