В условиях вооружённого конфликта и чрезвычайных ситуаций тысячи людей оказываются в статусе «пропавших без вести» (ПБВ). Международный комитет Красного Креста (МККК) и национальные общества Красного Креста и Красного Полумесяца уже более 70 лет занимаются их розыском. На официальном сайте Красного Креста вы найдёте всю необходимую информацию о том, как подать запрос, какие документы нужны, какие службы участвуют в поиске и как избежать мошенничества.

Как попасть на официальный сайт поиска ПБВ

Для России основной портал – https://www.redcross.ru/tracing. На странице «Поиск пропавших без вести» размещены:

• Форма онлайн‑запроса;
• Контактные телефоны горячих линий;
• Список региональных отделений, где можно подать документы лично;
• Часто задаваемые вопросы (FAQ) и инструкции.

1.1 Что нужно знать перед заполнением формы

1. Точные ФИО пропавшего (включая возможные варианты написания).
2. Дата и место рождения (если известны).
3. Воинская часть, подразделение, звание (для военнослужащих).
4. Последнее известное местоположение и дата исчезновения.
5. Контактные данные заявителя (паспорт, телефон, e‑mail).

1.2 Пошаговая инструкция по отправке запроса

Откройте страницу «Поиск пропавших без вести».
Нажмите кнопку «Создать запрос».
Заполните обязательные поля (см. пункт 1.1).
Прикрепите скан копий документов (паспорт заявителя, военный билет, фотографии пропавшего).
Укажите предпочтительный способ связи (телефон, e‑mail).
Нажмите «Отправить». После этого вам придёт автоматическое подтверждение с номером заявки.

Куда обращаться в разных ситуациях

2.1 Если пропал военнослужащий (СВО)

Для военнослужащих, участвующих в специальной военной операции (СВО), доступны два основных канала:

• Международный Комитет Красного Креста (МККК) – горячая линия 7 (495) -26‑54‑26 и e‑mail mos_tracing_services@icrc.org.
• Российский Красный Крест – региональные отделения (например, Белгородское региональное отделение) и Управление социальной защиты по Боханскому району (e‑mail: info@rflredcross.ru).

2.2 Если статус пропавшего неизвестен (ПБВ, военнопленный, интернированный)

В этом случае рекомендуется одновременно:

1. Обратиться в Управление Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан (общественная приёмная Министра обороны).
2. Подать запрос в МККК через официальный сайт.
3. Связаться с региональным отделением Красного Креста в вашем субъекте.

2.3 Пример контактных данных региональных отделений

Как работает система розыска в Красном Кресте

3.1 Международная сеть

В сеть поиска входят более 190 национальных обществ Красного Креста и Красного Полумесяца. Сотрудники используют:

• Архивы МККК, где хранятся данные о военнопленных, интернированных гражданских и ПБВ с 1945 года.
• Онлайн‑списки с фотографиями (пример: DRK‑Suchdienst в Германии).
• Сотрудничество с государственными органами, международными организациями и судовыми инстанциями.

3.2 Этапы розыска

1. Регистрация запроса – проверка полноты данных.
2. Сопоставление с базой данных – поиск совпадений в архивах МККК, в национальных реестрах, в списках пленных.
3. Контакт с местными органами – запросы в военные части, в органы МВД, в международные комиссии.
4. Полевая проверка – при необходимости отправка специалистов‑разведчиков в регион.
5. Информирование заявителя – предоставление результатов (даже если информация ограничена).

3.3 Статистика

По состоянию на 2026 год МККК разыскивает более 240 тысяч человек, пропавших без вести в результате конфликта на Украине. Среди них более 2 тысяч – военнослужащие специальной военной операции.

Как защититься от мошенников

К сожалению, в период конфликтов часто появляются недобросовестные лица, предлагающие «быстрый поиск» за деньги. Ниже – проверенные рекомендации:

• Только официальные каналы – телефон 7 (495) -26‑54‑26, e‑mail mos_tracing_services@icrc.org, форма на redcross.ru/tracing.
• Не передавайте деньги заранее. Услуги МККК и национальных обществ бесплатны.
• Остерегайтесь «ботов Красного Креста» в мессенджерах – официальные ответы приходят только от проверенных e‑mail‑адресов.
• Проверяйте наличие официального логотипа и SSL‑сертификата (https) на сайте.
• Если вам предлагают ускорить поиск за плату, сообщите об этом в info@redcross.ru или по телефону горячей линии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5.1 Сколько времени занимает поиск?

Сроки сильно варьируются: от нескольких дней (если информация уже есть в базе) до нескольких месяцев и лет (при необходимости полевых проверок). Каждый запрос рассматривается индивидуально.

5.2 Можно ли подать запрос анонимно?

Да, но без указания контактных данных мы не сможем сообщить вам результаты. Минимум – телефон или e‑mail.

5.3 Какие документы нужны?

Копия паспорта заявителя, военный билет (если речь о военнослужащем), фотографии пропавшего, любые документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке).

5.4 Что делать, если получили ответ «информация отсутствует»?

Сохраните номер заявки и обратитесь повторно через 3‑6 месяцев – в базе могут появиться новые данные. Также можно запросить проверку в региональном отделении Красного Креста.

Официальный сайт Красного Креста – надёжный и бесплатный ресурс для всех, кто ищет близких, пропавших без вести в результате вооружённых конфликтов. Благодаря международной сети, архивам МККК и тесному взаимодействию с государственными органами, организация способна предоставить информацию, которая часто недоступна в иных инстанциях.

Помните: никогда не платите за услуги поиска и всегда проверяйте, что вы общаетесь с официальными представителями Красного Креста.