Что такое поиск военнослужащих в рамках Красного Креста?
Международный Комитет Красного Креста (МККК) и Российский Красный Крест (РКК) совместно
выполняют гуманитарную миссию – поиск, установление статуса и восстановление контакта между
разлучёнными родственниками и военнослужащими, гражданскими лицами, попавшими в плен
или пропавшими без вести (ПБВ) в результате вооружённого конфликта между Россией и Украиной.
Основные организации, участвующие в поиске
- Международный Комитет Красного Креста (МККК) – глобальная организация, ведёт
международные архивы, координирует запросы от семей и государственных органов. - Бюро Центрального агентства по розыску (Бюро ЦАР) – подразделение МККК,
специализирующееся на конфликте России‑Украины. - Российский Красный Крест (РКК) – национальное представительство,
осуществляющее приём заявок, консультирование и взаимодействие с МККК.
Кому и когда можно обращаться?
Обратиться могут родственники (супруги, родители, дети, братья‑сестры) и законные представители
пропавшего военнослужащего или гражданского лица, если:
- Военнослужащий считается пропавшим без вести (нет информации о местонахождении более 30 дней).
- Есть подозрение, что он находится в плену, интернирован или погиб.
- Не известен точный статус (потенциальный ПБВ, военнопленный, погибший).
Как оформить заявку на поиск?
Существует несколько каналов подачи запроса:
Онлайн‑форма на сайте МККК
- Перейдите по ссылке https://www.icrc.org.
- Выберите раздел «Tracing Services» (Услуги по розыску).
- Заполните форму, указав:
- ФИО пропавшего;
- Дата и место рождения;
- Воинскую часть, звание, дату последнего известного местонахождения;
- Контактные данные заявителя (телефон, e‑mail, адрес).
- Приложите копию удостоверения личности заявителя и, если есть, военного билета пропавшего.
- Отправьте форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении заявки.
По телефону (горячие линии)
- Горячая линия МККК (Россия): 7 (495) -26‑54‑26
- Бесплатная линия Российского Красного Креста: ###-###-####
- Дополнительный номер для региональных запросов: 8 (800) -50‑56‑29
Оператор уточнит необходимые данные и направит вас к онлайн‑форме или к региональному отделению.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
- mos_tracing_services@icrc.org – международный центр розыски;
- rflredcross.ru – официальный сайт Российского Красного Креста (раздел «Контакты»).
Лично в региональном отделении
Пример: Белгородское региональное отделение (тел.: 7 (495) -26‑54‑26). При личном визите возьмите с собой:
- Паспорт заявителя;
- Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке и т.п.);
- Военный билет или иной документ, подтверждающий статус пропавшего.
Что происходит после подачи заявки?
- Регистрация запроса. Система присваивает уникальный номер (например, TR‑2026‑00123).
- Сбор информации. Специалисты МККК проверяют свои архивы, обращаются к военным и
правительственным базам, а также к международным партнёрам. - Установление статуса. Если найдено подтверждение (плен, смерть, перемещение),
родственникам передаётся официальное уведомление. - Поддержка семьи. При подтверждении ПБВ предоставляются консультации психологов,
юридическая помощь и, при необходимости, помощь в репатриации останков.
Полезные контакты по регионам
| Регион | Организация | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Белгородская область | Белгородское региональное отделение РКК | 7 (495) -26‑54‑26 | mos_tracing_services@icrc.org |
| Ростовская область | Управление социальной защиты, Боханский район | ###-###-#### | rflredcross.ru |
| Архангельск | Региональное отделение РКК | 8 (800) -50‑56‑29 | — |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает поиск?
Сроки сильно варьируются: от нескольких недель до нескольких месяцев. Всё зависит от
доступности информации в военных и международных базах.
Нужно ли платить за услуги Красного Креста?
Все услуги по розыску предоставляются бесплатно. Платные предложения могут быть
мошенническими.
Что делать, если мне позвонили «мошенники»?
Остерегайтесь звонков, в которых просят перевести деньги «за ускорение поиска»,
предлагают списки «потенциальных ПБВ» за плату или требуют личные данные, не связанные с заявкой.
Официальные контакты Красного Креста указаны в этом материале. При подозрении
сообщите в отделение РКК или в МККК.
Можно ли самостоятельно искать в архивах?
Да. МККК поддерживает публичный Архив розыска (доступен на сайте icrc.org).
Там можно ввести ФИО и узнать, есть ли уже зарегистрированная запись о человеке.
Пошаговая инструкция «от А до Я»
- Соберите документы; Удостоверьте родство и наличие военного статуса.
- Выберите способ обращения. Онлайн‑форма – самый быстрый; телефон – если нужен совет.
- Заполните заявку. Укажите как можно больше деталей (дату рождения, место службы,
последние известные координаты). - Получите номер заявки. Сохраните его – он понадобится для последующего общения.
- Следите за статусом. Через 7‑10 дней вам придёт ответ; при необходимости уточняйте
детали по телефону или e‑mail. - Получите результат. Если найдено подтверждение, вам предоставят официальное
уведомление и, при необходимости, помощь в оформлении документов. - Обратитесь за поддержкой. Психологическая служба Красного Креста готова
предоставить бесплатные консультации.
Как избежать мошенничества
- Проверяйте, что номер телефона начинается с 7 (495) (МККК) или 8 800 (РКК).
- Не передавайте деньги за «поиск», «доступ к базе», «быстрый результат».
- Официальные запросы всегда требуют только документы, подтверждающие родство.
- Если вам позвонили из TikTok, Instagram или другого соцсети и предложили «список ПБВ»,
немедленно сообщите в отделение Красного Креста.
Поиск военнослужащих, пропавших без вести в ходе специальной военной операции, – это
человеческая и юридически защищённая процедура, реализуемая при поддержке
Международного Комитета Красного Креста и Российского Красного Креста.
Своевременное обращение, правильное оформление заявки и использование только официальных
контактов позволяют ускорить процесс и минимизировать эмоциональные страдания семей.
Если ваш близкий пропал, не откладывайте – свяжитесь с Красным Крестом уже сегодня!
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных инструкций Красного Креста (по состоянию на 29 мая 2026 г.)