Тема поиска пропавших без вести или погибших родственников — одна из самых тяжелых и болезненных. В последнее время множество людей обращаются в морг 1602 Военного клинического госпиталя в Ростове-на-Дону. Из-за огромного потока людей и специфики учреждения вокруг него возникает множество вопросов, главный из которых — как дозвониться в ростовский морг с госпиталем и какой телефон использовать?
В этой статье мы подробно разберем актуальную информацию, адреса, алгоритм действий и, самое главное, объясним, почему связаться с учреждением по телефону практически невозможно.
Актуальные адреса: старый и новый морг
Одна из главных причин путаницы — наличие двух адресов. Люди часто приезжают не туда и теряют драгоценное время.
- Старый морг: ул. Оганова, 10. На данный момент он функционирует в ограниченном режиме или закрыт для массового приема граждан.
- Новый морг (основной пункт приема): ул. Оганова, 22Б. Именно сюда направляют всех, кто ищет своих родных. Также в отзывах упоминается адрес ул. Дачная, 10, однако оттуда людей перенаправляют на Оганова, 22Б.
Если вы ищете информацию о пропавшем или погибшем, сразу направляйтесь по адресу: ул. Оганова, 22Б.
Телефон ростовского морга: почему дозвониться невозможно?
Самый частый запрос людей — номер телефона морга при госпитале. Однако, судя по многочисленным отзывам людей, побывавших там, дозвониться до учреждения крайне сложно, а порой и вовсе нереально.
Причины отсутствия связи по телефону следующие:
- Отсутствие зоны покрытия. Морг и госпиталь расположены на территории, окруженной воинскими частями. Из-за этого там физически нет связи и интернета. Сотрудники просто не могут совершать или принимать звонки.
- Огромный поток людей. Даже если связь появляется, линия постоянно занята. Ранее контактные данные публиковались, но теперь их убрали, так как сотрудники не справляются с объемом звонков.
- Перенаправление звонков. В некоторых случаях сотрудники морга советуют звонить в справочную самого госпиталя, однако это не гарантирует получения информации о телах. Известны случаи, когда операторы грубо обрывали звонки, отправляя людей искать информацию в других районах.
Важный вывод: не тратьте время и нервы на попытки дозвониться. Единственный рабочий способ узнать информацию — приехать по адресу лично.
Алгоритм действий на месте: пошаговая инструкция
Несмотря на тяжелую ситуацию, многие отмечают четкую организацию процесса внутри учреждения. Вот что вас ждет на ул. Оганова, 22Б:
Шаг 1. Первая палатка
Сразу после прибытия вам нужно зайти в первую палатку у входа. Там дежурные сотрудники выдадут вам розыскную карту (анкету), которую необходимо заполнить.
Шаг 2. Регистратура
Далее вы проходите в регистратуру. Сотрудники записывают ваши ФИО (по паспорту) и ФИО разыскиваемого человека. После этого вам присвоят номер очереди и проводят в зал ожидания.
Шаг 3. Зал ожидания и подача документов
В зале ожидания нужно дождатся своей очереди. Время ожидания может составлять около 2 часов, так как людей очень много. Когда подойдет ваша очередь, вас пригласят в кабинет: сотрудники поговорят с вами, сделают копию вашего паспорта, выдадут талончик и направят в другой зал ожидания.
Шаг 4. Следователь
После недолгого ожидания вас вызовут к следователю, который сообщит всю интересующую вас информацию (нашли ли человека, данные опознания и т.д.).
Отношение сотрудников и психологическая помощь
Несмотря на колоссальную нагрузку и отсутствие связи, отзывы о сотрудниках, работающих «в полях», в основном положительные. Люди отмечают, что в такое тяжелое время трудно найти столь сильных характером и эмоционально устойчивых людей.
На территории работают:
- Психологи и медработники, готовые поддержать родственников.
- Направленцы (например, в отзывах благодарят сотрудника Егора), которые не оставляют людей в беде, излагают план действий и поддерживают морально.
Сотрудники морга и следователи относятся с пониманием, хотя поток людей проходит огромный, и каждому нужно помочь.
Проблемы с транспортировкой тел
К сожалению, в последнее время обострилась проблема с отправкой тел погибших для захоронения. В отзывах от начала 2025 года родственники сообщают, что транспорта для отправки у учреждения нет. Даты переносов постоянно сдвигаются, и люди вынуждены ждать неделями. Ранее тела транспортировали в течение 6 дней, сейчас сроки увеличились.
Поиск близких в ростовском морге при 1602 Военном клиническом госпитале — это испытание, требующее моральных и физических сил. Главный совет, который можно дать на основе опыта других людей: не пытайтесь найти телефон морга, его просто нет в открытом доступе, а связь на территории не работает.
Собирайте документы и езжайте по адресу ул. Оганова, 22Б. Будьте готовы к длительному ожиданию, но знайте, что на месте вас встретят организованный процесс, психологи и сотрудники с добрыми сердцами, которые сделают всё возможное, чтобы помочь вам найти своих родных. Дай Бог всем терпения и добра.