Пропажа близкого человека в зоне вооруженного конфликта — это огромная трагедия и состояние крайней растерянности. Однако в такие моменты критически важно действовать быстро и системно. Существует множество государственных, волонтерских и международных организаций, готовых помочь в розыске пропавших без вести на территории Донецкой Народной Республики (ДНР) и в зоне СВО. Ниже представлен подробный перечень инстанций, контактов и правил обращения.
Какую информацию необходимо подготовить перед обращением
Прежде чем звонить на горячие линии или заполнять заявки, соберите максимум данных о пропавшем. От полноты информации зависит скорость и успех поиска. Вам понадобятся:
- ФИО пропавшего человека;
- Дата рождения;
- Место жительства (или последнего пребывания);
- Дата последнего контакта с ним;
- Контактный телефон родственника для обратной связи;
- Фотография (чем свежее и качественнее, тем лучше);
- Статус лица: военнослужащий (звание, номер воинской части, место службы) или гражданское лицо.
Розыск военнослужащих (участников СВО)
Если пропавший является действующим военнослужащим или мобилизованным, алгоритм действий отличается от поиска гражданских лиц.
Министерство обороны Российской Федерации
Если боец долго не выходит на связь, незамедлительно обращайтесь в профильные структуры Минобороны. Для организации розыска пропавших без вести военнослужащих создан Главный координационный центр (ГКЦ). Он координирует деятельность рабочих групп непосредственно в зоне СВО.
Представителям Минобороны нужно сообщить:
- Имя, звание пропавшего.
- Место службы (номер части, если известно).
- Дату последнего контакта.
Также работает единый круглосуточный канал связи для родственников военнослужащих (горячая линия Минобороны).
Розыск гражданских лиц и эвакуированных
Для поиска мирных жителей, пропавших в ходе боевых действий, при эвакуации или на оккупированных территориях, работают следующие структуры:
Волонтерские организации и инициативы
На территории ДНР (в частности, в Мариуполе и Волновахе) активно работают волонтеры. На данный момент поиском пропавших людей занимаются две ключевые организации: Волонтерская рота боевого братства и Молодая гвардия Единой России.
- Они базируются в городе Мариуполе и принимают заявки через свой совместный сайт: poisk-mariupol.ru.
- Также «Молодая Республика» принимает обращения о поиске людей и заявки на эвакуацию в Telegram-каналах.
Поисково-спасательные отряды
Классические поисковые отряды также оказывают помощь в поиске вынужденных переселенцев и пропавших людей:
- ЛизаАлерт: 8 (800) -00-54-52
- Сармат: 8 (958) -11-49-11
Горячие линии для эвакуированных и переселенцев
Для поиска людей, покинувших зону конфликта, работает бесплатная федеральная линия:
- 8 (800) -00-44-50 (работает ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени).
Международные организации
Если ваш родственник (военный или гражданский) пропал без вести или, по вашим данным, мог попасть в плен, стоит обращаться в структуры, работающие на обеих сторонах конфликта.
Международный Комитет Красного Креста (МККК)
МККК имеет Центральное агентство по розыску. Если ваш сын, муж, отец или брат пропал без вести или попал в плен, вы можете обратиться к ним.
Что делать: Заполнить контактный формуляр на официальном сайте МККК. Форма доступна на разных языках, включая украининский и русский. Это особенно важно, если человек мог оказаться на подконтрольной Украине территории.
Национальное информационное бюро (НИБ) и Уполномоченный по пропавшим без вести
Эти структуры предоставляют информацию о военных и гражданских лицах, которые могут находиться на территории, подконтрольной украинским властям.
- Горячая линия НИБ: 16-48 (при звонке из Украины) или +38 (044) -87 81 65 (из-за границы).
- Уполномоченный по лицам, пропавшим без вести: 0 800 103 333.
Важные советы родственникам
- Не ждите 3 дня! В условиях вооруженного конфликта заявление о пропаже человека принимают сразу же. Заявлять о пропаже нужно как можно скорее.
- Обращайтесь во все инстанции одновременно. Не стоит ограничиваться только одной организацией. Подайте заявку на сайте волонтеров, позвоните на горячую линию Минобороны (если это военный) и заполните формуляр Красного Креста.
- Создайте чат родственников. Объединяйтесь с семьями других пропавших без вести из той же воинской части или района. Коллективные обращения часто привлекают больше внимания.
- Берегите себя. Поиск может затянуться на месяцы. Сохраняйте все квитанции, номера заявок и имена людей, с которыми вы общались в инстанциях. Не пренебрегайте психологической помощью — вам понадобятся силы.
Помните, что даже отсутствие связи не всегда означает худшее. Связь в зоне боевых действий часто пропадает из-за повреждения инфраструктуры, эвакуации или нахождения человека в местах без связи. Действуйте последовательно и не теряйте надежду.