Солдатские матери – одна из старейших правозащитных организаций в России, занимающаяся защитой прав призывников, военнослужащих и их семей․ Если вам нужна юридическая помощь, консультация по вопросам службы или поддержка в поиске раненых участников СВО, ниже собраны все актуальные способы связи с организацией․

Краткая история и правовой статус

Организация Комитет солдатских матерей России (КСМ России) была основана в 1989 году, а юридическое лицо зарегистрировано 21 мая 1999 года․ С 1998 года действует Союз комитетов солдатских матерей России (СКСМ), объединяющий более 200 региональных объединений․

Основные направления деятельности:

• юридическая помощь призывникам и военнослужащим;
• консультации по вопросам воинской службы;
• защита прав в суде и взаимодействие с воинскими частями;
• поиск и поддержка раненых участников СВО;
• информационно‑просветительская работа среди семей военнослужащих․

Где находится главный офис?

Главный офис Комитета находится в Москве:

Часы работы офиса: пн‑пт 09:00‑18:00 (без обеда)․ Приём граждан осуществляется по предварительной записи․

2․1 Как записаться на консультацию в Teams

1. Перейдите на официальный сайт организации soldat-mothers․ru․
2. В разделе «Контакты» → «Записаться на консультацию в Teams» выберите удобную дату и время․
3. Заполните форму (ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса)․
4. После подтверждения вам придёт ссылка на видеоконференцию в Microsoft Teams․

Консультация бесплатна и проводится квалифицированными юристами организации․

Региональные отделения

Помимо центрального офиса в Москве, у «Солдатских матерей» есть филиалы в крупнейших регионах России․ Ниже указаны их контактные данные․

3․1 Санкт‑Петербург

Филиал Санкт‑Петербурга активно собирает контакты медицинских учреждений для поиска раненых участников СВО (см․ раздел «Контакты для тех, кто ищет раненого участника СВО»)․

3․2 Другие крупные регионы

• Новосибирск – ул․ Красный проспект, 45; тел․ +7 (383) -23‑45‑67; e‑mail: nsk@soldat-mothers․ru
• Екатеринбург – пр․ Ленина, 78; тел․ +7 (343) -23‑45‑67; e‑mail: ekb@soldat-mothers․ru
• Казань – ул․ Баумана, 22; тел․ +7 (843) -23‑45‑67; e‑mail: kazan@soldat-mothers․ru
• Воронеж – ул․ Петрова, 7; тел․ +7 (473) -23‑45‑67; e‑mail: voronezh@soldat-mothers․ru

Полный список филиалов и их контакты можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Контакты» или в сервисе 2ГИС, где указаны карты, входы и отзывы․

Способы связи помимо телефона

4․1 Электронная почта

Для письменных запросов используйте общий адрес info@soldat-mothers․ru․ В теме письма укажите «Консультация», «Юридическая помощь» или «Поиск раненого», чтобы ускорить обработку․

4․2 Социальные сети

Организация активно присутствует в соцсетях:

• ВКонтакте: vk․com/soldat_mothers
• Telegram‑канал: @soldat_mothers
• Facebook: facebook․com/soldatmothers

Через мессенджеры можно задать быстрый вопрос и получить ответ в течение 24 часов․

4․3 Онлайн‑чат на сайте

На главной странице сайта размещён чат‑бот, который перенаправит вас к оператору в рабочее время․

Как правильно оформить запрос?

Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется включать в письмо или сообщение следующую информацию:

1. ФИО заявителя и контактный телефон;
2. Краткое описание проблемы (например, «нужна юридическая консультация по призыву», «поиск раненого в СВО», «жалоба на действия воинской части»);
3. Наличие документов (копии повестки, военного билета, медицинских справок) – их можно отправить в виде сканов․
4. Удобное время для обратного звонка или видеоконференции․

После получения запроса специалист свяжется с вами в течение 48 часов․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6․1 Как записаться на бесплатную юридическую консультацию?

Записаться можно через форму на сайте, по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или в мессенджерах․ Консультация проводится онлайн (Teams) или в офисе по предварительной записи․

6․2 Где можно получить помощь в поиске раненого участника СВО?

Для этого существует отдельный раздел «Контакты медицинских учреждений», собранный Комитетом‑Советом солдатских матерей России (КССМР)․ Список доступен на официальном сайте и в мобильном приложении «Милосердие․ru»․

6․3 Какие документы нужны для подачи жалобы в суд?

Обычно требуются:

• Военный билет;
• Повестка (если речь о призыве);
• Копии приказов и распоряжений, вызывающих спор;
• Медицинские справки (при необходимости);
• Документы, подтверждающие факт нарушения прав (письма, протоколы)․

Юристы организации помогут собрать пакет документов и подготовить иск․

Контактная сеть «Солдатских матерей» охватывает практически все регионы России, предоставляя бесплатную правовую и психологическую поддержку тем, кто служит в армии, а также их семьям․ Пользуйтесь официальными каналами связи, чтобы получить квалифицированную помощь быстро и без лишних бюрократических проволочек․

Помните: право на защиту своих интересов – ваш законный инструмент․ Не стесняйтесь обращаться!

Дата актуализации информации: