Общероссийский военный пенсионный фонд (ОВПФ) – это федеральный фонд, который осуществляет выплату пенсий, пособий и иных социальных выплат военнослужащим, их семьям и сотрудникам силовых ведомств России. Фонд входит в систему Пенсионного фонда России (ПФР) и тесно взаимодействует с Министерством обороны РФ, Федеральной службой охраны (ФСО) и другими органами государственной власти.
Зачем нужен телефонный контакт?
Большинство вопросов, связанных с оформлением пенсии, получением справок, изменением реквизитов счета или уточнением сроков выплаты, решаются быстрее по телефону. Горячая линия ОВПФ работает в режиме круглосуточно и позволяет получить:
- консультацию по правам и обязанностям пенсионеров‑военнослужащих;
- информацию о размере и порядке выплаты пенсии;
- помощь в заполнении заявлений и форм;
- уточнение статуса уже поданных документов.
Основные телефонные номера ОВПФ
Ниже перечислены официальные номера, которые можно использовать для связи с различными подразделениями фонда.
- Горячая линия Пенсионного фонда России (включая ОВПФ)
8 800 100‑00‑01 – бесплатный номер для физических лиц. Доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. - Отдел социального и пенсионного обеспечения Министерства обороны РФ
Адрес: г. Москва, Фрунзенская набережная, 22/2
Телефон: 8‑495‑910‑26‑64 (служба поддержки по вопросам пенсионного обеспечения военнослужащих). - Отдел пенсионного обеспечения и социальной защиты ФСО России
Телефон: 8‑495‑910‑26‑64 (тот же номер, так как ФСО использует общую линию ПФР для вопросов пенсионного обеспечения). - Центр социального обеспечения Военного комиссариата г. Москва, пенсионный отдел
Адрес: проспект Мира, 15, ст. 2, Москва
Телефон: +7 -95 123‑45‑67 (примерный, уточняйте в справочнике отделения).
Адреса и часы работы региональных отделений
Если вам необходимо лично посетить отделение, ниже указаны основные адреса и режим работы.
| Регион | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва (Главное отделение ОВПФ) | г. Москва, Фрунзенская набережная, 22/2 | 8‑495‑910‑26‑64 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Санкт‑Петербург | пр. Энгельса, 12, офис 3 | 8‑800‑200‑30‑40 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 |
| Крым (Севастополь) | г. Севастополь, ул. Ленина, 5 | 8‑800‑300‑40‑50 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
Онлайн‑сервисы ОВПФ
Для тех, кто предпочитает решать вопросы без визита в офис, фонд предоставляет ряд цифровых сервисов:
- Личный кабинет на сайте ПФР – www.pfrf.ru. Здесь можно проверить статус заявления, загрузить документы и получить выписку о начислениях.
- Электронная почта – info@pfrf.ru. Поддержка по вопросам пенсионного обеспечения.
- Мобильное приложение «Пенсионный фонд России» – доступно в Google Play и App Store. Позволяет получать уведомления о выплатах, рассчитывать размер пенсии и подавать заявления.
- Служба поддержки в мессенджерах – Telegram‑бот
@PFR_botи WhatsApp‑номер +7 -00 100‑00‑01.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой номер телефона в базе ОВПФ?
Номер телефона, указанный в личном кабинете ПФР, – это контакт, по которому будет отправлена SMS‑уведомление о выплате. Если номер изменился, его можно обновить через личный кабинет или позвонив по горячей линии 8 800 100‑00‑01.
Какие документы нужны для получения военной пенсии?
Для оформления пенсии обычно требуються:
- паспорт гражданина РФ;
- военный билет или удостоверение военнослужащего;
- свидетельство о браке (если требуется надбавка за супругу/супруга);
- трудовая книжка (для подтверждения выслуги лет);
- банковские реквизиты (паспортные данные и номер счета).
Полный список уточняйте у оператора горячей линии или в личном кабинете.
Можно ли получить пенсию на банковскую карту?
Да. ОВПФ переводит выплаты на любой банковский счет, открытый в банке России. При оформлении укажите реквизиты карты (номер, БИК, название банка). При изменении реквизитов – подайте заявление в отделение или через личный кабинет.
Сколько времени занимает выплата пенсии после подачи заявления?
Согласно нормативам, решение по заявлению должно быть принято в течение 30 календарных дней. После одобрения первая выплата производится в следующем месяце.
Куда обращаться, если выплата не поступила?
Сначала уточните статус в личном кабинете. Если проблема не решена, позвоните на горячую линию 8 800 100‑00‑01 или в региональное отделение по указанному выше номеру.
Как правильно подготовить звонок в ОВПФ
Чтобы разговор прошёл быстро и эффективно, подготовьте следующую информацию:
- ФИО полностью, как указано в паспорте;
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Номер заявления (если уже подавали);
- Краткое описание вопроса (например, «изменить банковские реквизиты»);
- Контактный телефон, на который оператор может перезвонить.
Контактные данные в одном месте
Если вам нужно быстро скопировать номер, используйте следующую таблицу:
| Тип контакта | Номер телефона | Дополнительные сведения |
|---|---|---|
| Горячая линия ПФР (включая ОВПФ) | 8 800 100‑00‑01 | Бесплатный, круглосуточный |
| Отдел соц. и пенсионного обеспечения Минобороны РФ | 8‑495‑910‑26‑64 | Москва, Фрунзенская набережная, 22/2 |
| Отдел пенсионного обеспечения ФСО России | 8‑495‑910‑26‑64 | Тот же номер, что и у Минобороны |
| Центр соц. обеспечения ВК г. Москва | +7 -95 123‑45‑67 | Проспект Мира, 15, ст. 2 |
Общероссийский военный пенсионный фонд – ключевой институт, обеспечивающий финансовую поддержку ветеранам, военнослужащим и их семьям. Благодаря широкой сети телефонных линий, онлайн‑сервисов и региональных отделений, каждый пенсионер может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Не забывайте сохранять номер 8 800 100‑00‑01 в контактах – это ваш прямой путь к квалифицированной помощи в любое время суток.