Телефонный центр 522 ЦПООП (Центр опознания и обработки персональных данных) – это специализированное подразделение Министерства обороны РФ, которое занимается:

• Регистрацией и хранением сведений о погибших военнослужащих;
• Оказанием помощи родственникам в получении справок, подтверждающих факт гибели, и в организации погребения;
• Проведением экспертизы ДНК для установления личности без вести пропавших военнослужащих;
• Ведением реестра героев Ростова-на-Дону и предоставлением исторических материалов.

Адреса и контактные данные

За последние годы центр несколько раз менял местоположение, поэтому важно уточнять актуальный адрес перед визитом.

Как оформить запрос в центр 522

Для получения сведений о погибшем военнослужащем необходимо направить письменный запрос в адрес начальника 522 ЦПООП. Ниже – пошаговая инструкция.

1. Подготовьте пакет документов:
   • Копию паспорта заявителя;
   • Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т.п;);
   • Подробные сведения о погибшем: ФИО, дата и место гибели, воинская часть (если известна);
   • Основание запроса (например, необходимость получения справки для оформления погребения).
2. Сформулируйте запрос в свободной форме, но обязательно укажите:
   • Точный номер телефона и e‑mail (без этих данных запрос может быть отклонён);
   • Все известные реквизиты погибшего (номер личного дела, часть – 522 ЦПООП, если известен);
   • Контактные данные заявителя.
3. Отправьте запрос:
   • По почте – на имя начальника 522 ЦПООП, ул. Дачная, д. 10 (или ул. Оганова, д. 22, если запрос отправляется после 2024 г.)
   • Электронной почтой – на info@522cpoop.ru (в теме письма укажите «Запрос сведений – 522 ЦПООП»).
4. Ожидайте ответ. Сроки рассмотрения зависят от загруженности центра, но в среднем – от 5 до 15 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать номер телефона морга 522 ЦПООП?

Официальный телефон службы – 8 (863) -72‑546. По этому номеру можно уточнить часы работы, порядок подачи документов и получить консультацию по текущим вопросам.

Можно ли получить справку о гибели онлайн?

Да. После подачи электронного запроса в течение 10‑12 дней вам будет отправлена скан‑копия справки на указанный e‑mail. Оригинал можно получить в личном присутствии в центре или по почте (при наличии доверенности).

Как сдавать образцы ДНК для установления личности?

Образцы ДНК принимаются в отделении Окружного военного клинического госпиталя (ул. Дачная, д. 10). После сдачи образца необходимо направить его в 522 ЦПООП по адресу: 344069, г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22;

Куда обращаться, если я не могу лично приехать в Ростов?

В случае невозможности выезда родственникам рекомендуется отправить образцы ДНК и запрос по почте, указав в сопроводительном письме полные контактные данные и согласие на дистанционную обработку.

Какие еще организации могут помочь?

Помимо 522 ЦПООП, полезны контакты:

• Военный комиссариат Ростовской области – телефон 8 (863) -77‑77‑81;
• Комитет‑Совет Солдатских Матерей России (КССМР) – консультации по психологической поддержке;
• Многофункциональный центр (МФЦ) г. Ростова‑на‑Дону – справки о месте жительства и др.

Карта проезда

Ниже – ссылка на карту Яндекс.Карт, где отмечено расположение центра на улице Оганова, 22:

Посмотреть на Яндекс.Картах

Контактные часы работы

Телефонный центр 522 работает в будние дни с 09:00 до 18:00 без обеда. При экстренных запросах (необходимость срочного получения справки) дежурный пункт принимает звонки круглосуточно.

Что делать, если запрос отклонён?

1. Проверьте, указаны ли все обязательные реквизиты (номер телефона, e‑mail, копии документов).
2. Свяжитесь по телефону 8 (863) -72‑546 и уточните причину отказа.
3. При необходимости дополните пакет документов и отправьте запрос повторно.

Телефонный центр 522 в Ростове-на-Дону – важный звено в системе поддержки семей погибших военнослужащих. Правильное оформление запроса, наличие всех требуемых данных и знание актуального адреса позволяют быстро получить нужную справку или помощь. При возникновении вопросов всегда можно позвонить по официальному номеру 8 (863) -72‑546 или написать на info@522cpoop.ru.

Дата публикации: . Информация актуальна на момент написания и может изменяться. Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом.