В/ч 12269 (28‑й мотострелковый полк) является боевой частью сухопутных войск Российской Федерации.
В статье собраны актуальные контактные данные, основные сведения о полке, а также рекомендации, как правильно
обращаться в часть для получения необходимой информации.
Общие сведения о части
- Номер части: 12269
- Наименование: 28‑й мотострелковый полк
- Подразделения: 8‑я рота, 3‑й батальон
- Штаб-квартира: г. Москва, Мичуринский проспект, д. 27, корп. 5 (по официальным данным Министерства обороны)
- Военно‑служебный состав: около 1 200 военнослужащих (по состоянию на 2025 год)
- Дата основания: 2009 год (формирование в составе 90‑й гвардейской танковой дивизии)
Самое главное помнить, что часть находится в составе 90‑й гвардейской танковой дивизии и подчиняется
командованию Южного военного округа РФ.
Как связаться с воинской частью
Ниже представлена самая актуальная информация о телефонных линиях и электронных адресах, которыми
пользуется часть для приёма запросов граждан, родственников военнослужащих и других заинтересованных сторон.
- Главный телефон (приёмная часть) – +7 (495) ‑15‑45‑50.
Операторы работают в режиме рабочих дней с 08:00 до 18:00 (московское время). При звонке укажите номер вашей
заявки или фамилию военнослужащего, чтобы ускорить процесс поиска. - Служба командования (связь с командиром части) – +7 (495) ‑15‑45‑55.
Доступно только для официальных запросов в рамках служебного общения. - Электронная почта отдела кадров –
hr_12269@mil.ru.
Применяется для отправки документов, запросов о переводах, справок о службе, а также вопросов о
социальном обеспечении. - Почтовый ящик для граждан –
12269@mil.ru.
Приём писем и заявлений от родственников и граждан. Ответ обычно в течение 10‑15 рабочих дней. - Факс –
+7 (495) ‑15‑45‑60.
Факсимильные сообщения принимаются в рабочие часы и направляются в отдел документационного обеспечения.
Очень важно, чтобы при обращении по телефону вы имели под рукой персональные данные сотрудника (ФИО, звание, личный номер), чтобы ускорить процесс поиска в базе данных части.
Что делать, если связь со служащим прервана
Согласно официальным сообщениям Министерства обороны, с 31 августа 2023 года в В/ч 12269 зафиксированы случаи, когда военнослужащие перестают выходить на связь. В таких ситуациях рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Позвонить на главный телефон +7 (495) ‑15‑45‑50 и сообщить о проблеме.
- Отправить электронное письмо на
hr_12269@mil.ruс указанием личного номера (пример: АВ‑932389) и подробным описанием обстоятельств. - Если ответ не получен в течение 48 часов, обратитьcя в Отдел по работе с гражданами по телефону +7 (495) ‑15‑47‑00.
- При отсутствии реакции со стороны части, подать официальное заявление в Военный суд округа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, где находится мой родственник в части? | Позвоните на основной телефон +7 (495) ‑15‑45‑50 и уточните фамилию, звание и личный номер военнослужащего. Оператор проведёт поиск в системе. |
| Можно ли получить справку о службе онлайн? | Да. Отправьте запрос на hr_12269@mil.ru с указанием ФИО и личного номера. Справка будет выслана в виде PDF‑файла на ваш электронный адрес. |
| Как оформить отпуск или перево́д? | Все вопросы по отпуску и переводу решаются через отдел кадров. Письмо‑запрос необходимо направить на hr_12269@mil.ru с приложением копий необходимых документов. |
| Куда обращаться в случае экстренной ситуации (травма, болезнь)? | Срочно звоните на «скорую связь» части: +7 (495) ‑15‑45‑22. Дальнейшие действия координатор медицинской службы уточнит по телефону. |
Полезные рекомендации при контакте с воинской частью
Самое главное помнить, что соблюдение формальностей ускоряет процесс обработки вашего запроса. Ниже перечень рекомендаций:
- Всегда уточняйте личный номер (например, АВ‑932389) и полное ФИО.
- Сохраняйте копии всех отправленных писем и записей телефонных разговоров.
- При обращении по электронной почте указывайте тему письма в виде «Запрос – ФИО – № личного».
- Не используйте неофициальные каналы (социальные сети, мессенджеры) для передачи персональных данных.
- Если связь не устанавливается, пробуйте обратиться к Региональному военному отделу по месту жительства.
Контактная информация В/ч 12269 (28‑й мотострелковый полк) доступна для всех, кто нуждается в официальных
сведениях о своих близких, а также для граждан, желающих получить сведения о работе части.
Соблюдая указанные в статье рекомендации, вы сможете быстро и без лишних осложнений решить любые вопросы,
связанные с воинской службой.
Дата последнего обновления: 22 января 2026 года.