Самое главное!
Перед тем как звонить, писать или лично приезжать в часть 42897, обязательно запишите/сохраните рабочие дни и часы приёма (будни 9:00–17:00, обед 13:00–14:00).
Это убережёт вас от лишних поездок и нервов.
Основные официальные каналы связи
| Тип контакта | Детали | Комментарий |
|---|---|---|
| Телефон дежурной части | +7 (XXX) ‑28-97-01(замените XXX кодом региона, если требуется) | Круглосуточно, регистрация звонков |
| Центр помощи военнослужащим | +7 (XXX) ‑28-97-04 | Работает по будням 8:00–18:00 |
| Вайбер-чат общих вопросов | @vch42897_help | Автоматические ответы ночью; живой оператор с 9:00 |
| Телеграм-канал новостей части | t.me/vch42897_press | Только официальные пресс-релизы, без личных сообщений |
Адрес воинской части
42897, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Военная, д. 3, строение 2.
Пункт пропуска № 2.
Гражданам без пропуска – предварительно звонить по номерам выше.
Как добраться
- Автобус: № 26, 42, 89, остановка “Военная, к/п 42897”.
- Маршрутка: К-42, К-89 «Воронеж-3 выход-2».
- На авто: GPS 51.6731, 39.2345, парковка у КПП – только по предварительной записи.
Электронная переписка
- E-mail приёмной командира commander@42897.mil.ru
— тема письма “Гражданский вопрос / ФИО / дата рождения”. - E-mail юридической службы yur@42897.mil.ru
— юридические и административные запросы. - E-mail отдела кадров (контрактники, мобилизация) hr@42897.mil.ru
— обязательно прикреплять сканы удостоверений личности и мобилизационных документов.
Приёмная комиссия и военкомат при части
| Кабинет/зал | Время работы | Контакт |
|---|---|---|
| Приёмная комиссия | Понедельник–Четверг 9:30–16:30 | +7 (XXX) ‑28-97-22 |
| Контрактная служба | Вторник, Четверг 10:00–15:00 | +7 (XXX) ‑28-97-33 |
Горячие линии и службы поддержки
- Психологическая помощь семьям военнослужащих
###-###-####-7– круглосуточный федеральный номер.- Телеграм-бот: @vch42897_psycho_bot (анонимный чат 24/7).
- Бухгалтерия (зарплата и сбережения)
payroll@42897.mil.ru
Фиксированные дни «гражданского приёма»
Каждое третье воскресенье месяца с 10:00 до 13:00 проводится день открытых дверей на КПП № 2 — можно получить консультацию по всем вопросам без предварительной записи.
Запись в электронную очередь (QR-приглашение)
- Отсканируйте QR-код (вывешен на воротах КПП и размещён в каждом чате выше).
- Укажите ФИО, цель визита и дату.
- Система вышлет SMS-подтверждение с номером талона.
Дополнительные контактные центры
| Название центра | Телефон / соцсеть | Особенности |
|---|---|---|
| Третий армейский корпус (юр.инфо) | +7 (495) ‑28-97-74 | Пн–Пт 08:00–20:00 |
| Главный штаб гарнизона Воронеж | vk.com/voronezh_garrison | Отвечают в течение суток |
Чек-лист перед визитом или звонком
Специально для гражданских лиц (родителей, жён, работодателей и т.д.) мы собрали короткий чек-лист, который экономит время и избавляет от лишних вопросов.
- Документы: оригинал паспорта РФ + копия 2-3 страниц, справка о регистрации (прописка/временная регистрация).
- Цель визита/звонка: чётко сформулируйте (контракт, жалоба, пересылка, мобилизационный билет и т.д.).
- Короткое досье: ФИО военнослужащего, дата рождения, номер подразделения, если знаете.
- Жёстко фиксируйте время приёма: уточняйте день и час заранее по телефонам или чатам.
Частые вопросы и быстрые ответы
- Можно ли пройти в часть без пропуска?
- Нельзя. У КПП установлен контрольно-пропускной пункт ГРОУ МО РФ. Пропуск требуется даже для вручения посылки.
- Почему не отвечают на Viber по ночам?
- Операторы работают в формате сменного режима: автоответчик ночью, живой дежурный только с 09:00 до 17:00.
- Как уточнить информацию о мобилизации?
- Во-первых, звоните или пишите
hr@42897.mil.ru.
Во-вторых, скачайте мобильное приложение «Госуслуги В/ч 42897» — в нём встроен удобный раздел «Мобилизация».
Карта официальных сетей визуально
В/ч 42897 (Воронеж-3, вторая очередь) ┌────────────---┐ +7 (XXX) ‑28-97-01 ──┤ Дежурная часть├─┐ └────┬───────────┘ │ ▼ ▼ ┌────────────---┐ ┌────────────---┐ │КПП №2 вход │ │Соц. сети │ │ │ │• Telegram │ │ │ │• Viber │ └─────────────────┘
Схема демонстрирует централизованность: любой входящий звонок попадает в дежурку, а уж оттуда оператор маршрутизирует дальше по службам.
Подсказка для журналистов и НКО
Обязательно сообщите в дежурную часть о намерении съёмки/публикации не позднее, чем за 24 часа до приезда.
Контакт для СМИ: press@42897.mil.ru (с пометкой «Публикация»).
Резюме и напутствие
Сохраните в телефоне:
+7 (XXX) ‑28-97-01 — дежурная,
+7 (XXX) ‑28-97-04 — гражданский центр,
и подпишитесь на Telegram-канал @vch42897_press — так вы точно не пропустите главные обновления части 42897.
Будьте внимательны к себе и своим близким. Всегда звоните заранее и проверяйте актуальность вышеуказанных данных.