Войсковая часть 5402 — это подразделение Национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия), размещённое в Санкт‑Петербурге. Ниже собраны все официальные контактные сведения, которые могут понадобиться гражданам, партнёрам и сотрудникам службы.
Самое главное помнить, что
- Все телефонные номера указаны в международном формате +7 (812) … — используйте именно их при звонке из-за границы.
- Для обращения по вопросам, связанным с личным делом (документы, справки, службы), лучше звонить в дежурную часть в рабочие часы (09:00–18:00, Пн‑Пт).
- Если вам нужен быстрый ответ по техническим вопросам (например, связь с ЗКЧ по РЛС), используйте отдельный номер ЗКЧпоРЛС.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все официальные справки, заявления и телефонные ответы предоставляются на русском языке. При звонке просите уточнить, нужен ли вам переводчик, если ваш уровень владения языком недостаточен.
Основные контактные данные
| Адрес (почтовый): | 198005, г. Санкт‑Петербург, пр‑т Измайловский, д. 2а |
| Фактическое местонахождение имущества: | 190005, г. Санкт‑Петербург, пр‑т Измайловский, д. 2А |
| Телефон (дежурная часть): | +7 (812) ‑51‑01‑91 |
| Телефон (ЗКЧ по РЛС): | +7 (812) ‑51‑30‑16 |
| Дополнительные номера: |
|
| Электронная почта: | 5402npsmail@rosgvard.ru (примерный адрес) |
| Центр оперативного управления: | +7 (812) ‑34‑07‑46 |
| Отдел правовой работы: | +7 (812) ‑31‑14‑74 |
Как правильно звонить?
- Уточните цель звонка. Для общих вопросов — дежурный номер +7 (812) ‑51‑01‑91. Для вопросов по радиолокационным системам, номер +7 (812) ‑51‑30‑16.
- Позвоните в рабочее время. При звонках в нерабочие часы ваш запрос может быть перенаправлен в автоответчик.
- Подготовьте необходимые данные. ФИО, номер военного билета (если вы военнослужащий), а также короткое описание проблемы.
- Записывайте имя оператора. Это поможет в дальнейшем, если понадобится подтверждение разговора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, свободен ли номер?
Если вы слышите сигнал занятости, попробуйте позвонить позже (через 10–15 минут). Часто на линии бывают большие нагрузки в рабочие часы.
Можно ли отправить запрос по электронной почте?
Да, но ответ обычно дольше телефонного. В письме укажите «Войсковая часть 5402, Санкт‑Петербург», ваш контактный телефон и суть вопроса.
Где находится физический офис для личного визита?
Офис находится по адресу: пр‑т Измайловский, д. 2А, 198005 Санкт‑Петербург. Приходите в рабочие часы (09:00–17:00) с документом, удостоверяющим личность.
Таблица резюмирующая контакты
| Назначение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Дежурная часть | +7 (812) ‑51‑01‑91 | 09:00–18:00 (Пн‑Пт) |
| ЗКЧ по РЛС | +7 (812) ‑51‑30‑16 | 09:00–17:00 (Пн‑Пт) |
| Центр оперативного управления | +7 (812) ‑34‑07‑46 | 08:00–16:00 (Пн‑Пт) |
| Отдел правовой работы | +7 (812) ‑31‑14‑74 | 09:30–16:30 (Пн‑Пт) |
Войсковая часть 5402 Росгвардии в Санкт‑Петербурге имеет несколько специализированных телефонных линий, благодаря которым граждане и сотрудники могут быстро решить свои вопросы. Помните о необходимости уточнения цели звонка и соблюдения рабочего графика — это ускорит получение ответов.
Самое главное помнить: если ваш запрос срочный (например, связанный с безопасностью), используйте дежурный номер +7 (812) ‑51‑01‑91 и указывайте «Срочно» в начале разговора.