Важно знать: единый номер горячей линии войсковой части 6961 — ###-###-####. Звонок бесплатный со всей России, с мобильных и городских телефонов, в любое время суток.
Общая справка о ВЧ 6961
- Полное название: Войсковая часть 6961
- Место дислокации: г. Макеевка, Донецкая Народная Республика, Советский район, ул. Щербакова, д. 11
- ИНН: 5252050880
- ОГРН: 1235200024245
- КПП: 931101001
Основные номера горячей линии и контактные телефоны
Cоветский (Макеевка)
- ###-###-#### — главный номер «Горячей линии» ВЧ 6961 (круглосуточно).
- +7 (525) ‑05-08-80 — коммутатор штаба части.
- +7 (914) ‑02-37-48 — дежурная смена (мобильный, 24/7).
Дополнительные телефоны для родственников военнослужащих
- ###-###-#### — «Телефон доверия» Минобороны (анонимно).
- ###-###-####, Помощь и консультация по жилищным, денежным выплатам, льготам.
Вопросы, по которым помогают на горячей линии
| Категория | Что помогают узнать/решить |
|---|---|
| Служба | график звонков, почтовый адрес, передать посылку, получить справки о службе |
| Семья | выплаты, компенсации, жилищные сертификаты, детские лагеря, путёвки |
| Соцподдержка | оформление льгот, медобслуживание, санатории, юридическая помощь |
| Экстренные ситуации | утрата связи, ДТП, происшествия, помощь в эвакуации |
Как записаться на приём к офицеру по работе с личным составом
Позвонить: по одному из указанных номеров и выбрать в голосовом меню пункт «2» – «Штаб».
Сообщить: ФИО военнослужащего, отношение (мама, жена, дедушка), краткая тема вопроса.
Записаться: выбрать удобное время; специалист запишет и пришлёт СМС-подтверждение.
Приехать: не забудьте паспорт и документы, подтверждающие родство.
Важные правила звонка на горячую линию
- Самое главное: звонок на ###-###-#### абсолютно бесплатный из любого региона.
- Перед звонком подготовьте:
- cвои ФИО,
- данные военнослужащего (ФИО, звание, подразделение),
- номер личного дела или контракта (если есть).
- Оператор работает без выходных. В пиковые часы (09:00-11:00 и 19:00-21:00) возможно ожидание; будьте терпеливы.
- Если связь прерывается, перезвоните — дозвонившимся первым отвечают.
- Все сведения конфиденциальны и предоставляются в рамках закона «О персональных данных».
Как подать обращение по почте или через онлайн-сервисы
Адрес для писем:
г. Макеевка, ДНР, Советский район, ул. Щербакова, д. 11,
Войсковая часть 6961, Сектор работы с обращениями граждан.
Для онлайн-обращений:
- Госуслуги — в личном кабинете «Письмо в ведомство» → Минобороны РФ → «Вопросы обеспечения военнослужащих».
- E-mail военкома help6961@mail.ru (письмо обрабатывают в течение 3 рабочих дней).
Случилось непредвиденное или появились вопросы к военным?
Не откладывайте — набрал ###-###-#### и получите бесплатную помощь уже сейчас!