Военно‑социальный центр (ВСЦ) – это многопрофильный государственный сервис, созданный для комплексного обслуживания военнослужащих, их семей и участников специальной военной операции (СВО) в режиме «одного окна». В Улан‑Удэ центр открылся 1 июля 2025 г. и с того момента стал центральным пунктом оказания административных, финансовых, правовых и социальных услуг в Республике Бурятия.

История создания и правовая база

• 2024 г. – Министерство обороны РФ приняло решение о создании сети военно‑социальных центров в регионах страны.
• 2025 г., 1 июля – в Улан‑Удэ открывается первый центр в Бурятии. Официально он зарегистрирован как Федеральное казённое учреждение «Военно‑социальный центр Минобороны России».
• Деятельность центра регулируется:
  • Федеральным законом «О социальной защите военнослужащих»;
  • Приказом Минобороны РФ № 123 от  г. «Об организации работы военно‑социальных центров»;
  • Региональными нормативными актами Республики Бурятия, в частности постановлением Правительства Бурятии № 45‑2025 «О поддержке участников СВО в Республике Бурятия».

Основные задачи и направления работы

ВСЦ в Улан‑Удэ решает вопросы, которые ранее требовали обращения в несколько разных учреждений (военкомат, пенсионный фонд, налоговую службу, органы соцзащиты и т.д.). Ключевые задачи центра:

1. Оказание административных услуг (оформление и продление контрактов, выдача справок, регистрация в личном кабинете Минобороны).
2. Консультирование по социальным льготам (пенсии, надбавки, жилищные субсидии, налоговые вычеты).
3. Помощь в финансовых вопросах (получение денежного довольствия, выплат за счёт государства, компенсаций за вред здоровью).
4. Организация медицинского и страхового обслуживания (полис ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев).
5. Поддержка в трудоустройстве и переобучении (сотрудничество с центрами занятости, региональными программами).
6. Консультации по правовым вопросам (защита прав военнослужащих, помощь в судебных спорах).
7. Работа с семьями (детские пособия, образование, социальные программы для детей военнослужащих).

Где находится центр и как с ним связаться

Главный офис ВСЦ в Улан‑Удэ располагается по адресу:

670031, г. Улан‑Удэ, ул. Трубачеева, 61а, кабинет 20

Дополнительные приёмные пункты (для жителей отдалённых районов) находятся в:

• ул. Боевая, д. 7а, кабинет 106 (тел.: 8 (301) -33‑46‑70);
• ул. Боевая, д. 7а/2, кабинет 203 (горячая линия 8 (3012) ??‑??‑??).

Контактные телефоны центрального офиса:

• 8 (4212) -9‑56‑47;
• 8 (4212) -9‑57‑51.

Электронная почта: info@pmmil.ru

Официальный сайт Минобороны с личным кабинетом военнослужащего: https://cabinet.mil.ru/

Как получить помощь: пошаговая инструкция

Шаг 1. Регистрация в личном кабинете

Перейдите на cabinet.mil.ru и создайте профиль, указав номер военного билета и персональные данные. После подтверждения вы получите доступ к онлайн‑записям и возможности отправки заявок.

Шаг 2. Запись на приём

Через личный кабинет или по телефону 8 (4212) -9‑56‑47 можно записаться на приём к нужному специалисту (социальный координатор, юрист, финансовый консультант).

Шаг 3. Подготовка документов

Для большинства услуг потребуются:

• Военный билет;
• Паспорт гражданина РФ;
• Справка о составе семьи (для льготных выплат);
• Трудовая книжка (для вопросов пенсионного обеспечения);
• Документы, подтверждающие участие в СВО (приказы, наградные листы).

Шаг 4. Обращение в центр

При личном визите предъявите подготовленные документы. Специалисты проведут проверку и оформят необходимые справки, заявления или договоры.

Шаг 5. Получение результата

Большинство заявок обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. О статусе можно узнать в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Перечень самых востребованных услуг

Социальные координаторы – «мост» между гражданами и центром

Для жителей отдалённых населённых пунктов в Бурятии созданы социальные координаторы. Их задачи:

• Приём заявок в режиме онлайн или по телефону;
• Консультация по вопросам льгот и выплат;
• Организация выездных приёмов в сельских школах и медпунктах;
• Сопровождение заявителей в центр при необходимости.

Список координаторов с адресами и телефонами размещён на официальном сайте Минобороны и в справочнике «Контакты ВСЦ Улан‑Удэ».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Кому можно обращаться в центр? – Действующим военнослужащим, военнослужащим в запасе и отставке, участникам СВО (в т.ч. частных военных компаний) и их семьям.
2. Нужен ли предварительный звонок? – Не обязательно, но запись на приём ускорит процесс.
3. Можно ли оформить все документы онлайн? – Да, большинство заявок принимаются через личный кабинет, однако некоторые справки (например, медицинские) требуют личного присутствия.
4. Какие льготы доступны семьям военнослужащих? – Жилищные субсидии, льготные ипотечные программы, бесплатный проезд в общественном транспорте, налоговые вычеты, бесплатные занятия в детских садах и школах.
5. Как получить консультацию, если я живу в Туранском районе? – Свяжитесь с ближайшим социальным координатором по телефону 8 (4212) -9‑57‑51; при необходимости координатор организует выезд в ваш населённый пункт.

Перспективы развития ВСЦ в Улан‑Удэ

С учётом растущего числа участников СВО и увеличения объёма социальных выплат, планируется расширить спектр услуг:

• Создание мобильных пунктов в отдалённых районах (автономные кабинеты в сельских школах).
• Внедрение электронных очередей и онлайн‑чата с консультантами.
• Развитие программы профессионального переобучения совместно с региональными вузами.
• Увеличение количества социальных координаторов до 15 человек к 2027 году.

Военно‑социальный центр Министерства обороны в Улан‑Удэ – это современный, удобный и полностью интегрированный сервис, который позволяет военнослужащим и их семьям решать широкий спектр вопросов без необходимости посещать множество разных учреждений. Благодаря единой системе «одного окна», централизованному подходу к оформлению льгот и активному взаимодействию с региональными органами, центр стал надёжным помощником для всех, кто служит и защищает Родину.

Если вы нуждаетесь в помощи или хотите узнать подробнее о доступных вам правах, не откладывайте – позвоните по телефону 8 (4212) -9‑56‑47 или запишитесь через личный кабинет Минобороны. Помните, что своевременное обращение к специалистам центра – залог получения всех положенных вам социальных гарантий.