Тема поиска информации о местонахождении погибших военнослужащих и их транспортировки, одна из самых тяжелых и болезненных. В Ростове-на-Дону основным учреждением, куда поступают тела погибших участников боевых действий, является морг при 1602 Военном клиническом госпитале. К сожалению, из-за огромного потока людей и специфики работы учреждения, родственники часто сталкиваются с серьезными трудностями при получении информации. В этой статье мы подробно разберем график работы, адреса и реальные способы связи.

Адреса и организация работы военного морга

Исторически и административно инфраструктура военных моргов Ростова-на-Дону разделена на два ключевых адреса. Это важно учитывать, чтобы не терять время при поиске близких.

• Улица Дачная, 10 — старое здание морга. В настоящее время туда направляют с территории госпиталя, но основная работа с родственниками и следователями ведется на другом адресе.
• Улица Оганова, 22б, новый морг и центр по работе с населением. Именно сюда необходимо обращаться для опознания, подачи заявлений и получения розыскной информации.

Как проходит процесс поиска и опознания на Оганова, 22б

По отзывам людей, которым пришлось пройти через эту процедуру, на территории морга выстроена определенная система приема граждан:

1. Первая палатка: Сразу при входе на территорию необходимо обратиться в первую палатку. Там сотрудники выдают так называемую «розыскную карту».
2. Регистратура: В регистратуре записывают ФИО обратившегося (по паспорту) и ФИО разыскиваемого человека, присваивают номер очереди и провожают в зал ожидания.
3. Заполнение анкеты: В зале ожидания необходимо заполнить анкету.
4. Работа с сотрудниками: После ожидания очереди (которая может составлять несколько часов из-за большого наплыва людей) сотрудники снимают копию паспорта, выдают талончик и направляют к следователю, который предоставляет информацию о погибшем.

На территории работают психологи и медицинские работники, а также «направленцы», сотрудники, которые координируют процесс и помогают родственникам с планом дальнейших действий.

График работы и проблема связи

Одна из самых острых проблем, с которой сталкиваются родственники — невозможность дозвониться в морг; Это подтверждается массой отзывов в сети интернет.

Почему не отвечают на звонки?

Существует несколько объективных и организационных причин, по которым дозвониться до морга на улице Оганова практически невозможно:

• Отсутствие связи: Морг расположен на территории военного городка, рядом находятся воинские части. Из-за этого в районе практически отсутствует стабильная сотовая связь и интернет.
• Колоссальная нагрузка: Поток тел и обращений родственников огромен. Линии перегружены.
• Устаревшие контакты: Ранее указанные в интернете номера телефонов сейчас часто не работают или трубки намеренно не берут, так как физически сотрудники не успевают отвечать на сотни звонков одновременно.

График работы

Официальный график работы морга при военном госпитале и бюро судебно-медицинской экспертизы:

• Понедельник ⎻ Пятница: с 09:00 до 17:00
• Суббота: рабочие часы могут варьироваться (обычно до 14:00 или 16:00 в зависимости от бюро)
• Воскресенье: выходной

Важно: Прием граждан по вопросам розыска и опознания может осуществляться строго в определенные часы, поэтому рекомендуется приезжать на Оганова, 22б как можно раньше, чтобы занять очередь.

Проблемы с отправкой тел и ДНК-экспертизой

Согласно многочисленным отзывам с конца 2024 года и по 2025 год, родственники сталкиваются с критическими задержками:

1. Транспорт: Часто причиной задержки отправки тела к месту захоронения называют отсутствие специализированного военного транспорта. Даты переносится неделями.
2. ДНК-экспертиза: Материалы для проведения ДНК-экспертизы могут неделями лежать на почтовом отделении (например, на ул. Оганова, 10) без выкупа сотрудниками. Это сильно тормозит процесс официального опознания и выдачи тела.
3. Отсутствие уведомлений: Известны случаи, когда тела отправляли в регионы и даже хоронили без уведомления родственников.

Гражданские морги Ростова-на-Дону: общая информация

Если погибший не являлся военнослужащим и смерть наступила без насильственных действий или врачебных ошибок, тело поступает в патологоанатомические морги при больницах. В иных случаях (насильственная смерть, обнаружение на улице), в судебно-медицинские морги.

Контакты гражданских моргов

• Патолого-Анатомическое бюро Ростовской области (ул. Благодатная, 170а) — График работы: Пн-Сб: 09:00 ‒ 14:00. Телефон: 7 (863) -22-04-24
• Ростовское бюро судебно-медицинской экспертизы — График работы: Пн-Пт: 09:00 ‒ 17:00. Телефон: 7 (863) -33-98-96
• Патолого-анатомическое бюро Ростовской области — График работы: Пн-Пт: 08:00 ⎻ 17:00, Сб: 08:00 ⎻ 16:00. Телефон: 7 (863) -32-32-27

Бюро регистрации несчастных случаев

В Ростова-на-Дону нет единой справочной службы по моргам. Чтобы узнать, куда было доставлено тело (если вы не нашли его в военном морге), необходимо звонить в Бюро регистрации несчастных случаев. Звонки принимаются круглосуточно по телефону: 8 (863) -49-14-75.

Рекомендации для родственников погибших военных

Исходя из тяжелой ситуации с коммуникацией, можно дать несколько практических советов:

1. Личное присутствие: Не тратьте недели на попытки дозвониться. Единственный реальный способ получить информацию, розыскную карту и встать в очередь на отправку — приехать лично по адресу ул. Оганова, 22б.
2. Обращение в военкомат: Связывайтесь с военкоматом по месту жительства погибшего. Часто именно военкомат обязан заниматься вопросами транспортировки тела и может иметь актуальные рабочие контакты связистов.
3. Обращение к командованию части: Связывайтесь с командирами или направленцами части, в которой служил погибший. Они должны координировать процесс отправки.
4. Помощь похоронных служб: Существуют ритуальные агентства (например, служба Ritual.ru в Ростове), которые могут помочь с перевозкой тела из морга, однако в случае с военными моргами их доступ может быть ограничен бюрократическими процедурами;

Ситуация с военными моргами Ростова-на-Дону остается крайне напряженной. Отсутствие связи, огромные очереди и проблемы с логистикой доставки тел — это суровая реальность, с которой сталкиваются люди в горе. Терпение, личное присутствие и привлечение всех доступных инстанций (военкоматы, следователи, представители частей), единственный способ добиться выдачи останков для достойного захоронения.