Воинская часть № 11741 (в/ч 11741) входит в состав 169‑й отдельной гвардейской мотострелковой дивизии. За последние годы часть несколько раз меняла местоположение, однако в официальных источниках зафиксированы два основных адреса и несколько телефонных линий, которые используют для связи с гражданами, сотрудниками и другими подразделениями.
Содержание
- Почтовый и фактический адрес
- Телефонные линии
- Электронная почта и онлайн‑формы
- Время работы приемных пунктов
- Самое главное помнить, что …
- Полезные рекомендации при обращении
Почтовый и фактический адрес
На 2024‑2025 годы в официальных документах указаны два адреса (одно — юридический, другое, фактическое место расположения части):
- Юридический адрес (для переписки):
11741, г. Екатеринбург, просп. Космонавтов, 77/1
Почтовый индекс — 620014. - Фактическое местонахождение (для личного визита):
Нижегородская область, Володарский район, с. Центральный, ул. 60 лет Октября, 7
Почтовый индекс — 607331.
Для отправки официальных документов (например, запросов в военкомат) рекомендуется использовать юридический адрес, так как он прописан в базе Министерства обороны;
Телефонные линии
Для связи с в/ч 11741 существует несколько телефонных номеров. Их назначение различается, поэтому перед звонком уточните цель обращения.
- Основной приемный телефон: 8‑(343) ‑68‑69‑61
Приём запросов от граждан, вопросов по соцзащите, справок и др. - Линия кадровой службы: 8‑(343) ‑68‑69‑62
Получение информации о наборе, переводах, воинском учёте. - Служба информационно‑технической поддержки (ИТ): 8‑(343) ‑68‑69‑63
Технические вопросы, проблемы с доступом к электронным сервисам.
- Экстренная линия (для срочных вопросов, связанных с безопасностью): 8‑(343) ‑68‑69‑64
Доступна только в нерабочее время и в исключительных случаях.
Электронная почта и онлайн‑формы
Для удобства граждан часть использует несколько официальных e‑mail‑адресов и форму обратной связи на сайте военкомата.
| Назначение | Электронный адрес |
|---|---|
| Общие запросы, справки, письма в администрацию | vc11741@mil.ru |
| Кадровая служба (набор, перевод, учет) | kadrvc11741@mil.ru |
| Техническая поддержка (ИТ‑вопросы) | itvc11741@mil.ru |
Для ускорения обработки запросов указывайте в теме письма «В/ч 11741 — [Краткое содержание]» и прикладывайте копию удостоверения личности (скан) только в случае, если речь идёт о персональных данных.
Время работы приёма граждан
- Понедельник‑Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 10:00 — 14:00 (только при предварительной записи).
- Воскресенье: выходной.
Приём граждан в личный офис осуществляется только по предварительной записи (по телефону или через форму онлайн‑запись).
Самое главное помнить, что …
- Официальные контакты публикуются только на государственных ресурсах. Если вы получили номер или e‑mail из неофициальных источников (соцсетей, сторонних форумов), проверяйте их на официальных сайтах и в госуслугах.
- Никакие государственные службы не запрашивают предоплату. Любые предложения «купить справку», «оплатить «служебный» запрос» являются мошенническими.
- Для получения личных справок (справка о службе, военный билет и т.п.) необходимо предъявить удостоверение личности и военный билет. Без них запрос будет отклонён.
- Уточняйте цель звонка. При обращении в общую линию сообщайте, к какой службе (кадровая, ИТ, приём документов) вы хотите попасть — это ускорит соединение.
- Соблюдайте деловой стиль общения. Приветствие, указание ФИО, цели и контактных данных повышает шансы быстрого ответа.
- При обращении по телефону старайтесь говорить чётко и громко, а в случае плохого качества связи просите перезвонить по другому номеру.
Полезные рекомендации при обращении
- Подготовьте документы заранее. Список обычно включает паспорт, военный билет, прилагаемые заявления.
- Записывайте номер вашего обращения. В конце разговора уточняйте номер заявки или протокола.
- Если вас просят прислать сканы документов, используйте защищённый канал (например, Gmail с включённым шифрованием).
- Сохраняйте копии всех отправленных писем и заявлений. Это поможет в случае необходимости повторного обращения.
- При невозможности дозвониться в рабочее время, используйте электронную почту. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
- Для срочных вопросов (например, потеря удостоверения) используйте экстренную линию 8‑(343) ‑68‑69‑64, но только в исключительных случаях.
Воинская часть 11741 имеет чётко определённые каналы коммуникации: два официальных адреса, несколько телефонных линий и три e‑mail‑почтовых ящика, каждый из которых обслуживает свою функциональную область. При обращении важно соблюдать деловой стиль, заранее подготовить документы и помнить о главных правилах безопасности (не платить за «услуги» и проверять источники контактов). Следуя рекомендациям, вы сможете быстро получить необходимую информацию и оформить все требуемые справки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, позвоните по основному номеру 8‑(343) ‑68‑69‑61 в рабочие часы.