Воинская часть 21005 – 74‑я отдельная гвардейская мотострелковая бригада, расположенная в городе Юрга Кемеровской области. Связаться с ней может потребоваться как
служащим, так и их семьям, гражданским лицам и представителям СМИ. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию и подробно описали, как правильно и быстро дозвониться до части.

Общая справочная информация

• Адрес: Кемеровская область, г. Юрга, ул. Кирова, 14
• Индекс: 652053
• Координаты (для карт): 55.720829, 84.934300
• Основные телефонные номера:
  • Главный телефон части: 7 (38451) -‑07‑78
  • Телефон коммутатора (служебный): 8 (384‑51) -‑49‑62
  • Сотовый (дополнительный): 923 632 3549
  • Отдел кадров/вопросы о личных делах: 8 (384) ‑14962
• Электронная почта (официальный): vch_21005@mail.ru
• Социальные сети: официальная группа в Одноклассниках (около 1 000 участников)

Когда лучше звонить?

Воинская часть работает в обычном режиме с 08:00 до 18:00 по местному времени (МСК + 3). Звонки в обеденный перерыв (12:00‑13:00) могут не приниматься, поэтому рекомендуется:

1. Позвонить в первой половине дня (08:30‑11:30) – сотрудники ещё не перегружены.
2. Если первый звонок не удался, повторить в конце рабочего дня (16:00‑17:30).

Как подготовиться к звонку

Чтобы разговор прошёл без лишних задержек, подготовьте заранее:

• Документы. Если вы обращаетесь от имени военнослужащего – имейте под рукой его ФИО, звание, табельный номер.
• Точный вопрос. Сформулируйте запрос чётко: «Хочу уточнить статус службы моего сына», «Нужна справка о прохождении службы», и т.д.
• Записную книжку. Запишите номер, время звонка и имя оператора, чтобы в случае необходимости можно было уточнить детали.
• Тихое место. Убедитесь, что в помещении нет посторонних шумов – это поможет оператору лучше вас слышать.

Пошаговая инструкция звонка

1. Наберите основной номер: 7 (38451) -‑07‑78. Если линия занята, попробуйте номер коммутатора 8 (384‑51) -‑49‑62.
2. Приветствие. Скажите: «Добрый день, это ваше имя, я хотел(а) бы связаться с командиром (или с отделом кадров) воинской части 21005».
3. Уточнение цели звонка. Кратко опишите причину обращения. Оператор может попросить уточнить ФИО военнослужащего, его табельный номер и срок службы.
4. Ожидание соединения. Если оператор переводит вас к нужному специалисту, будьте терпеливы – иногда требуется несколько минут.
5. Запись информации. Запишите имя сотрудника, к которому вы были перенаправлены, и время окончания разговора.
6. Благодарность. Завершите разговор вежливой фразой: «Спасибо за помощь, хорошего дня!». Это повышает шанс получить быстрый ответ в дальнейшем.

Что делать, если не отвечают?

Ситуация, когда телефон занят или звонок не принимается, встречается часто. Вот несколько проверенных способов:

• Повторный звонок. Попробуйте позвонить через 10‑15 минут.
• Сотовый номер. Используйте мобильный телефон 923 632 3549 – иногда он обслуживается отдельным оператором.
• Электронная почта. Отправьте запрос на vch_21005@mail.ru с указанием всех необходимых данных. В письме обязательно укажите «Тема: Запрос о статусе службы».
• Личный визит. Если вопрос срочный, можно приехать в часть по адресу ул. Кирова, 14. При себе возьмите паспорт и документы военнослужащего.
• Обращение в военкомат. При невозможности связаться напрямую с частью, обратитесь в Военкомат Кемеровской области – они могут передать ваш запрос.

Альтернативные способы связи

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать телефон командира части?

Прямой номер командира обычно не публикуется. Для получения контакта необходимо позвонить по главному номеру 7 (38451) -‑07‑78 и уточнить у оператора, какие документы и основания нужны для передачи такой информации.

Можно ли получить справку о службе онлайн?

Да. На официальном сайте части (если он доступен) есть форма «Запрос справки». Если сайта нет, отправьте запрос на vch_21005@mail.ru с указанием ФИО, даты рождения и табельного номера военнослужащего.

Какие часы работы у телефонного коммутатора?

Коммутатор работает в те же часы, что и часть: с 08:00 до 18:00, без обеденного перерыва.

Что делать, если звонок переадресован в «службу поддержки» и не дают нужную информацию?

Вежливо попросите соединить с отделом, который отвечает за ваш вопрос (например, отдел кадров). Если отказ сохраняется, попросите оставить ваш контактный номер и попросите перезвонить в течение 24 часов.

Связаться с воинской частью 21005 в Юрге достаточно просто, если знать правильные номера и соблюдать несколько простых правил:

• Звонить в рабочие часы (08:00‑18:00), избегая обеденного перерыва.
• Иметь под рукой полную информацию о военнослужащем.
• При отсутствии ответа использовать альтернативные каналы – сотовый номер, электронную почту или обратиться в военкомат.
• Записывать детали разговора для последующего контроля.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро получить нужную информацию или решить вопрос, связанный с воинской частью 21005.

Дата актуализации: 28 мая 2026 г. 08:33 по местному времени.