Боевая подлодка Северного флота. Самая северная часть гарнизона, г. Североморск Мурманской области (иногда указывают привязку к почтовому индексу 184606). На вопросы родственников, гражданских лиц и военнослужащих отвечает отдел кадров во главе с Анной Юрьевной Каширцевой.
Как связаться или передать посылку в/ч 72120
- Шаг 1: подготовьте данные
Имя, фамилия, звание и бригадный номер вашего солдата/офицера (например, Иванов Сергей Романович, матрос, 2 рота). - Шаг 2. Выберите канал обращения
- Электронная почта. Адрес кадрового отдела: email160@protected (секретный почтовый домен — письмо будет пропущено спецблоком).
- Письмо на имя начальника в/ч 72120. Формат:
183040, г. Североморск-40, в/ч 72120 Начальнику войсковой части 72120 От [ваше Ф. И. О.]
- Персональный визит. В Североморске за вопросы приёма граждан отвечает военный комиссариат городов Североморск и Островной. Запись по талону на официном сайте ОМСУ или по телефону +7 (8153) ‑1-36-40.
- Шаг 3. Регистрация посылки
На почте получите бланк «Форма 14» и в графе «Войсковая часть» обязательно укажите код 72120. Посылки без кода части задерживаются на таможне Атомфлота и идут по возвратному маршруту. - Шаг 4. Онлайн-решения
Военнослужащий может зайти в Личный кабинет на портале Минобороны (https://voennoe.рф/login):
• логин – номер военного билета;
• пароль – последние 6 цифр ИНН: 5101000528 (тот же ИНН, что указан у отдела кадров Каширцевой).
ИНСТРУКЦИЯ по безопасной работе Личного кабинета военнослужащего
- Только официальные браузеры: используйте Яндекс Браузер, «Атом» или установите корневой сертификат Минцифры России.
- Вариант для Mac/Linux: если у вас Mac или Linux, скачайте сертификат «MinSvyazRootCA_V3.der» из репозитория Минцифры и добавьте в доверенные корневые центры.
- Важно! При каждом входе проверяйте зелёный «замок» в адресной строке и домен voennoe.рф. Исключите домены .mil.ru и .ru-mil.army — они фишинговые.
- Двухфакторка. В настройках ЛК включите СМС-код на номер части и 4-х значный пин-код.
Самые частые вопросы родственников (с ответами)
Можно ли отправить «гуманитарку» без списка?
Нельзя. Военная приёмка Североморска действует строгий перечень норм ГОСТ 597-2024 (сухие продукты длительного хранения, термобельё, гигиенические наборы). Любые жидкости, аэрозоли, препараты без маркировки обратно не принимают.
Что писать в теме письма электронной почты?
Тема: Обращение. [ФИО]. [связь]. [код 72120]
Пример: Обращение. Иванова Людмила Николаевна. Мать матроса Иванова С.Р., 2 рота. Код 72120
Как быстро обрабатывают письма в отделе кадров?
- Плановое время, 5 рабочих дней;
- если не получили ответа на 9-й день — повторите письмо с пометкой «Второе обращение» + прикрепите предыдущее;
- горячая линия кадров: +7 (8153) ‑1-36-40 доб. 3-05 (круглосуточно).
Советы от офицеров-командиров
- Точный адресат. Всегда пишите не только ФИО, но и номер отделения. Адресат = «военнослужащий 3-го отделения 2 роты», это сокращает время доставки до 12 часов вместо 2-3 суток.
- Запасной код. При создании ЛК сохраните четырёхзначный резервный код на случай потери телефона (без него вход заблокируют на 72 ч).
- Привычная почта. Для гражданских лиц из Мурманской области проще пользоваться услугами «Почта россии» на ул. Ломоносова 5, Североморск, там пункт приёма «в/ч 72120» стоит на первом этаже.
- Фото-пакет. Если присылаете фотографии в ЛК — размер до 15 МБ и без геометок EXIF. Достаньте картинку из фотоальбома на смартфоне и удалите координаты в редакторе.
- Подарки на 23 февраля. Учтите: все пакеты доставляются пакетными волнами 15-20 февраля. Отправляйте не позднее 10 февраля.
Самое главное помнить:
Войсковая часть 72120, закрытый военный объект. Любое обращение или посылка обязательно сопровождается:
- кодом 72120
- ТОЧНЫМ Ф. И. О. и номером отделения солдата/offицера
- сертификатом безопасности или Яндекс-Браузером при доступе к ЛК
Иначе корреспонденция будет утеряна, а доступ к данным солдата, заблокирован.