Тема поиска контактов морга для военнослужащих в Ростове-на-Дону — это всегда вопрос, связанный с тяжелыми эмоциями и стрессом. К сожалению, в условиях текущей ситуации и огромного потока людей, столкнувшихся с бедой, получить нужную информацию по телефону бывает крайне сложно. В этой статье мы подробно разберем, какие контактные данные существуют, почему дозвониться почти невозможно и как действовать родственникам, разыскивающим своих близких.
Контактная информация и адреса
Основным учреждением, куда поступают тела погибших военнослужащих в Ростове-на-Дону, является морг при 1602 Военном клиническом госпитале;
Адреса:
- ул. Оганова, 22Б — это новый морг, куда в настоящее время осуществляется прием граждан и опознание. Именно сюда нужно приезжать для подачи заявлений и розыска.
- ул. Оганова, 10 — старый морг. По отзывам, если вы приедете по этому адресу, вас сразу перенаправят на Оганова, 22Б.
- ул. Дачная, 10 — еще один адрес, по которому могут направлять изначально, но вся работа с родственниками сейчас выстроена на Оганова, 22Б.
Номер телефона
Исторически у морга при военном госпитале были указаны контактные номера телефонов. Однако, опираясь на актуальную информацию и отзывы людей, дозвониться по телефону до морга на ул. Оганова практически невозможно.
Почему они не берут трубку?
Многие люди, пытаясь дозвониться, сталкиваются с глухой тишиной, сброшенными вызовами или грубостью. Этому есть несколько объективных и субъективных причин:
- Отсутствие связи. Территория вокруг морга на Оганова окружена воинскими частями. Из-за этого там физически нет сотовой связи и интернета. Трубки не берут просто потому, что звонки до них не доходят.
- Колоссальный поток людей; Через морг проходит огромный объем работы. Сотрудники физически не успевают отвечать на звонки, так как работают с людьми непосредственно на месте.
- Перенаправление звонков. В некоторых случаях сотрудники морга советуют звонить в другие госпитали города, так как тела могут распределяться по разным медицинским учреждениям, что вызывает непонимание и возмущение у звонящих.
Как организован прием граждан (личный визит)
Поскольку телефонный способ поиска не работает, единственным надежным вариантом остается личный визит. По отзывам людей, побывавших там в 2023–2025 годах, на месте процесс организован достаточно четко, несмотря на тяжелую ситуацию:
- Первичная палатка: Приехав на ул. Оганова, 22Б, нужно сразу пройти в первую палатку. Там сотрудники выдают так называемую «розыскную карту».
- Регистратура: В регистратуре записывают ФИО обратившегося (с паспорта) и ФИО разыскиваемого военнослужащего.
- Зал ожидания: Выдается номер очереди. В зале ожидания необходимо заполнить анкету. Ожидание может занимать около 2 часов и более из-за наплыва людей.
- Работа с сотрудниками: Когда подходит очередь, в кабинете снимают копию паспорта, выдают талончик и направляют к следователю, который предоставляет всю имеющуюся информацию.
Сложности с транспортировкой
Отдельно стоит упомянуть проблему, с которой сталкиваются родственники после опознания. По состоянию на начало 2025 года, в отзывах фиксируется критическая нехватка транспорта для отправки тел погибших в регионы проживания их семей. Даты отправки постоянно переносятся, и родственникам приходится неделями ждать возможности забрать тело.
Отзывы о сотрудниках морга
Мнения людей, побывавших в морге, разделились, но в основном касаются не работы на местах, а невозможности дозвониться:
- Положительные отзывы: Многие отмечают высокую стрессоустойчивость, доброжелательность и эмпатию сотрудников, работающих «на земле» (регистраторов, следователей, психологов, медработников). Отдельно благодарят направленцев (например, сотрудника Егора), которые морально поддерживают людей, излагают план действий и не оставляют в беде. В морге организована работа психологов.
- Негативные отзывы: Связаны исключительно с телефонной связью. Люди, находящиеся в других городах, в отчаянии пытаются узнать судьбу своих близких по телефону, но сталкиваются с отсутствием ответа или редкими случаями хамства, что в состоянии сильного горя воспринимается крайне болезненно.
Рекомендации для родственников
Если вы разыскиваете военнослужащего и предполагаете, что он может находиться в моргу Ростова-на-Дону:
- Не тратьте время на звонки. Отсутствие связи делает этот способ неэффективным. Вы лишь потратите нервные клетки.
- Отправляйтесь лично. Если есть малейшая возможность, приезжайте по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22Б. Идите сразу в первую палатку за розыскной картой.
- Готовьтесь к ожиданию. Берите с собой воду, документы (обязательно паспорт), документы погибшего (если есть), а также зарядное устройство для телефона.
- Обращайтесь за помощью к волонтерам. Существуют волонтерские организации и чаты, которые помогают родственникам в поиске и координации действий.
Поиск информации о погибших или пропавших без вести военнослужащих — это невероятно тяжелый процесс. Номера телефона морга при 1602 Военном клиническом госпитале в Ростове-на-Дону сейчас фактически не работают из-за отсутствия связи на территории и огромной нагрузки на персонал. Единственным рабочим способом получить достоверную информацию и найти родственника остается личный визит по адресу ул. Оганова, 22Б. Сил и терпения всем, кто оказался в этой тяжелой ситуации.