Воинские части железнодорожных войск (РЖД) играют ключевую роль в обеспечении обороноспособности страны: они отвечают за построение, ремонт и обслуживание железнодорожных путей, мостов, туннелей и специального военного транспорта. В Амурской области, в городе Свободный, расположена одна из таких частей, известная как «Воинская часть РЖД». Ниже – полная информация о контактах, юридических реквизитах и полезных рекомендациях для военнослужащих, их семей и граждан, которым необходимо взаимодействовать с этой структурой.

Краткая справка о Воинской части РЖД в Свободном

• Полное название: Федеральное казенное учреждение «Воинская часть РЖД» № [уточнить номер, чаще встречается 21720]
• Юридический адрес: 676630, Амурская область, г. Свободный, ул. [уточнить улицу]
• ИНН / КПП / ОГРН: ИНН 2821007641, КПП 282101001, ОГРН 1092827000804
• Организационная принадлежность: Восточный военный округ, часть железнодорожных войск
• Основные задачи: строительство и ремонт железнодорожных путей, поддержка транспортных коммуникаций в военных операциях, обеспечение боевой готовности железнодорожных средств.

Самое главное помнить, что

Контактные данные могут обновляться, поэтому перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте Минобороны РФ или по горячей линии.

Телефоны и каналы связи

Для военнослужащих, их семей и граждан, нуждающихся в консультации, доступны несколько горячих линий. Ниже – их перечень с указанием назначения.

1. Общая горячая линия части (вопросы о службе, документы, реестр):
   • 📞 8 (4212)  ‑9‑56‑47
   • 📞 8 (4212)  ‑9‑56‑51

   Рабочие часы: 08:00–20:00 (ежедневно). При звонке следует назвать фамилию, звание и номер личного дела.

2. Линия поддержки семей (психологическая поддержка, вопросы соцобеспечения):
   • 📞 8 (4212)  ‑9‑00‑15 – «Горячая линия семьи».

   Работает круглосуточно, сотрудники помогают оформить льготы, получить справки и решить бытовые вопросы.

3. Техническая поддержка (вопросы о железнодорожных объектах, ремонте путей):
   • 📞 8 (4212)  ‑9‑88‑33

   Обращения принимаются в рабочие часы 09:00–17:00. При необходимости возможно оформление заявления онлайн.

4. Электронная почта:
   • ✉️ vch21720@mil.ru (общий ящик)
   • ✉️ family-support@mil.ru (для вопросов семей)

   Ответ обычно поступает в течение 24 часов.

5. Официальный сайт части:
   • 🔗 https://www.mil.ru/ – раздел «Воинские части» → поиск по номеру «21720».

Очень важно

При обращении по телефону всегда подготавливайте следующие документы:

• Военный билет (для активных военнослужащих)
• Справку о семье (для членов семьи)
• Номер обращения/дела (если уже есть открытый вопрос)

Какие услуги доступны через горячие линии?

• Консультации по кадровым вопросам – перевод, увольнение, восстановление в запасе.
• Помощь в получении и обновлении документов – удостоверения, справки, ипотечные сертификаты.
• Социальные льготы – субсидии на жильё, бесплатный проезд, медицинская поддержка.
• Психологическая поддержка – кризисные центры, группы взаимопомощи.
• Техническое сопровождение – запросы по состоянию железнодорожных построек, плановые ремонты.

Участие в тендерах и арбитражных делах

Воинская часть РЖД в Свободном активно участвует в государственных закупках. Ниже – основные факты, найденные в открытых источниках:

• Один арбитражный процесс зафиксирован в реестре (корректно закрыт).
• Отсутствие исполнительных производств – свидетельствует о финансовой дисциплине.
• Участие в региональных тендерах по поставке строительных материалов и техники.

Как правильно оформить запрос или заявление?

1. Определите цель обращения – уточнение кадрового статуса, запрос справки, жалоба.
2. Соберите необходимые документы (см. раздел «Очень важно»).
3. Выберите канал связи – телефон, электронную почту или личный кабинет на официальном сайте.
4. Заполните форму (если онлайн) – указывайте точные ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы.
5. Отправьте запрос и сохраняйте подтверждение (скриншот, номер заявки).
6. Контролируйте процесс – звоните в течение 48 часов, если не получили ответ.

Полезные ссылки и ресурсы

• ЕГРЮЛ – выписка из реестра
• Госзакупки – поиск тендеров
• Психологическая поддержка для военнослужащих

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Воинская часть РЖД в городе Свободный – важный стратегический объект, обеспечивающий работу железнодорожных коммуникаций в Восточном военном округе. Благодаря созданным горячим линиям и электронным каналам связи, военнослужащие и их семьи могут быстро получать необходимую информацию и поддержку.

Помните: своевременное обращение к официальным контактам поможет избежать недоразумений и ускорит решение ваших вопросов.

Дата актуализации информации: 23 января 2026 г.